to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2370489 numaralı siparişle kitap siparişi verdim. 481 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişi Ordu Gölköy adresine teslim edilmek üzere oluşturdum.
Siparişim sisteme göre kabul edilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum hem sürecin çok uzaması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle beni mağdur ediyor.
Siparişimde herhangi bir sorun varsa tarafıma açıkça bildirilmesini, aksi halde siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
26 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25269NnoCAbqdhf9489 numaralı kitap siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Sipariş sürecini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir ş...
11 gün önce İndeks üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273RbQH07132023. Toplamda 2.586 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma ...
20 Eylül'de İndeks Kitap üzerinden 6 kitap siparişi verdim (Sipariş No: 1758347842qizvb). Siparişimi Ordu/Fatsa adresine istemiştim, ancak uzun süre kargoya verilmediği için adresimi Korgan olarak güncelledim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlk hafta müşteri hizm...
4 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden 2177855 numaralı siparişimle birkaç kitap satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, toplam 1.017,38 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem e-posta yoluyla ...
Yorumlar