Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Durgun, Acil Kargo İsteği

01.02.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden 5 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram ORDER-26032T9uDAuipbc7239’dur. Ödemeyi 1.533 TL tutarında kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Firma ile iletişime geçtiğimde tedarik sürecinin yaklaşık 7 gün süreceği söylendi ancak bu sürenin hem çok uzun olduğunu hem de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

KPSS’ye hazırlık sürecimde bu kitaplara acil ihtiyacım var. Bu nedenle siparişimdeki ürünlerin herhangi bir ek gecikme olmadan hemen hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo bilgilerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.