to read complaints and reviews, or file yours.
#İndekskitap'tan yaklaşık bir hafta önce kitap siparişi verdim. Kitaplar hâlâ hazırlık aşamasında. Bunu birçok defa yaşadım; hiçbir şekilde hızlı çalışmıyorlar. Müşteri temsilcileri o kadar sorumsuz ki, "Birkaç gün bekleyin, kargoya verilir" diyor. Kesinlikle kendisine çeki düzen vermesi gereken bir firma.
İndekskitap adresinden iki gün önce sipariş verdiğim kitaplar daha kargolanmamış, müşteri hizmetlerini aradım yoğunlukta...n dolayı bir hafta sonra ancak kargolanır denildi. Sipariş verdiğimde geç kargolanır ya da şu tarihte kargolanır diye bir uyarı görmedim, insanları bu şekilde mağdur etmeye hakkını
İndeks kitap adlı firmadan kitap siparişi verdim. Yaklaşık 5 gün geçti. Hâl...â daha kitaplarım hazırlanma aşamasında. Müşteri hizmetlerini aradım, 41 da
18.03.2024 tarihinde İndeks Kitap'tan vermiş olduğum sipariş, sistemde hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Geçen hafta... cuma günü müşteri temsilcisiyle görüşüp, siparişimin 2 iş günü içinde kargoya teslim edileceği söylenmişti. Ancak bugün 40 dakika telefonda bekledikten sonra müşteri hizmetlerine
İndeks kitaptan bir hafta önce yüklü bir miktarda kitap siparişi vermiştim. Telefondaki müşteri hizmetleri hafta içi en ...geç pazartesiye kadar gönderileceğini söyledi. Fakat tam bir hafta geçti. Bırakın kargoya verilmesini, daha hala hala hazırlanmamış bile. Telefondaki müşteri temsilcisi bir daha si
İndeks Kitap'tan 15 Kasım'da sipariş verdim. 22 Kasım oldu, hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum; yoğun...luk var, paketlemenin hazır olduğu, sırası gelince verileceği söyleniyor. Kitabın kargolanması bu kadar zor olmamalı. Sınava az bir zaman kaldı, ne zaman ulaşır kitaplar diye soruy
