IKEA

21.03.2026 tarihinde İzmir IKEA mağazasından satın aldığım sarımsak eziciyi yalnızca yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ...üründe soyulma ve belirgin renk değişimi oluştu. Mutfak ürünlerinde kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından güven ver...

19.04.2026 tarihinde saat 23:17’de IKEA’dan online sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün 1–2 iş günü içerisinde kargo...ya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takip numaram 161904267210...

IKEA firmasından 14 Nisan 2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Ürün henüz tarafıma iletilmedi; kargo firmasına ulaşamıyoru...m. 8 gündür yolda gözükmekte. Ürün kayıp mı oldu, hiçbir bilgi yok. 16 Nisan’da dağıtıma çıkmış gözükmekte, ama açıklayıcı bir cevap bulamadım.

IKEA internet mağazasından satın aldığım stoense model halının bir kenarı daha ilk aydan sonra boydan boya tiftik tiftik... olmaya başladı ve diğer bir kenarında da belirgin bir eğrilik oluştu. Halıyı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde sorun giderek daha görünür hale geldi. Aynı modelden,...

IKEA internet şubesinden 111803261422906 numaralı siparişim için yaklaşık bir ay önce iade talebinde bulundum, ancak üze...rinden uzun zaman geçmesine rağmen halen kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. IKEA tarafından bana 9 Nisan tarihinde “Sipariş iptal talebinize istinaden ücret iade işlemi ...

IKEA’dan vermiş olduğum 161804265703936 numaralı siparişimin teslimatı sırasında kargo görevlisinin tutumu nedeniyle mağ...dur oldum. Normalde teslimattan önce yarım saat–bir saat önce aranmayı beklerken, kargocu beni aniden arayıp “10–15 dakikaya oradayım, evde misin?” dedi. Ben de o anda klinikte old...

3 Nisan’da IKEA’dan pax/AHEIM beyaz-aynalı cam, 150X60X236 cm gardırop satın aldım. Gardırobun kapaklarına ait kulpların... siparişimde yer almadığını fark ettim ve bununla ilgili olarak IKEA ile iletişime geçtim. Görüşmemizden birkaç gün sonra yalnızca 1 adet kulp adresime teslim edildi. Bu süreçte ür...

19 Aralık tarihinde IKEA’nın online mağazasından mıddagsmat 24 cm yanmaz yapışmaz tava siparişi verdim. Ürün elime ulaşt...ıktan sonra normal kullanımda, bir ay bile olmadan tava hem yandı hem de yüzeyi yapışmaya başladı, kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Tavayı kullanırken asla metal ürünler ya da...

11.04.2026 tarihinde IKEA internet şubesinden bir ayakkabı dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 16110426700256. Ürün ...hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hem IKEA hem de kargo firması tarafından teslimatla ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. 16.04.2026 günü kargo şirketinden gün ...

09.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Pax/Forsand gardırop, malm Luröy yatak ve Lanespelare tekerlekli bil...gisayar kasa taşıyıcı satın aldım. Sipariş numaram 5109*********06’dir. Yatak kurulumu yapıldı ancak yatağın çekmece kapağı çizik çıktığı için değişim bekliyorum. Gardırobun ise b...

IKEA’den 2020 yılı civarında aldığım Norsborg koltuk takımımda 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İki adet 2’li koltuk, b...ir köşe parçası ve bir uzatma koltuğundan oluşan takımın kılıfları yırtıldı ve ürün sanki uzun yıllar kullanılmış gibi deforme oldu. Koltuk zaten bu şekilde sorunlu olduğu için ayr...

IKEA’dan almış olduğum Smastad ürünümün arka destek parçası kısa süre içinde kırıldı. Zaten malzemesi oldukça zayıf ve ç...ürük bir yapıda olduğu için bu durumun kullanım hatasından çok ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Parça değişimi için İstanbul Avrupa Yakası’ndaki IKEA mağazasına başvu...

07.02.2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından bir TV ünitesi satın aldım. Ürünün yalnızca iskeleti teslim edildi, ka...pak ve çekmece kısımları ise üzerinden 2 aydan uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 160702263100436 olup, ürün için 21.507 TL ödemeyi kredi kartı...

IKEA Bayrampaşa şubesinden 70497582 kodlu sehpayı satın aldım, ancak kutunun içinden vidalar çıkmadı. Bunun üzerine müşt...eri hizmetlerini aradım, kurulum kılavuzu ve faturamla mağazaya giderek yedek parça temin edebileceğimin söylendiği için Bayrampaşa şubesine gittim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar...

IKEA İstanbul form Bayrampaşa şubesinde 19/04/2026 tarihinde önce eşimle birlikte kahvaltı yaptım. Sonra ufak bir alışve...riş yaptım ve ayrıldım. Aldığım ürünlerden bir tanesi çelik tava idi. Aldığım tavanın içerisinde ambalaj imiş karton her, ki tarafından tutturulmuş şekilde vardı. Ben açıkçası dikk...

Eylül 2024’te Bursa IKEA mağazasından aldığım Hemnes 3’lü divanda, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra gıcırtı sorunu yaş...amaya başladım. Otururken, yatarken ve yatak üzerinde dönerken her harekette rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor. Eşim tüm vidaları tekrar sıkmasına rağmen sorun kesinlikle dü...

17 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında Antalya IKEA restoran bölümünde yaptığım alışverişin ödemesini kredi kartımla ge...rçekleştirdim. İlk ödemede kasadaki görevli, kartın çekmediğini söyleyerek işlemin gerçekleşmediğini belirtti ve aynı tutarı bir kez daha ödetti. Daha sonra bankamı aradığımda, ilk...

15 Nisan tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Billy model bir kitaplık için 11150426986197 numaralı siparişi olu...şturdum ve ödemesini yaptım. Aradan 5 gün geçtikten sonra ise hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece bir e-posta gönderilerek siparişim iptal edildi. Sipariş aşamasında ödeme alınıp,...

İki gün önce IKEA Bayrampaşa mağazasından online alışveriş ile gardırop tel sepeti siparişi verdim, ancak ürün kusurlu o...larak gönderildi. Değişim süreci için bana bir kargo kodu verildi ve ürünün adresimden kargo firması tarafından alınacağı söylendi. Daha sonra kargo hiçbir şekilde gelmedi ve ürünü...

31 Mart 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım gullstrale yatak örtüsü, aldığım günden beri yoğun şek...ilde tüy döküyor. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren bu sorun devam ediyor ve kaç kez yıkamama rağmen hem çarşaflara hem de diğer tekstil ürünlerine tüy bulaşmasına neden o...

IKEA Ankara mağazasından aldığım Hemnes ürününün montajı için saatlerce beklememize, müşteri hizmetlerine ulaşıp bilgi v...ermemize rağmen hala montaj için gelinmedi. 13- 16 arasında gelineceği söylenmesine rağmen, bir buçuk saat geçmesine rağmen hala gelen yok. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? Monta...

15.12.2020 tarihinde IKEA’dan satın aldığım friheten model kanepenin oturma süngeri zamanla eriyerek çöktü, sırt kısmınd...aki iskelet ahşabı ise hiçbir darbe veya zorlama olmaksızın içe doğru kırıldı. 2023 yılında gelen eksper sünger değişimini onayladı ancak iskelet sorununa müdahale edilmedi. Kısa s...