to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL'lik Montaj Hizmeti Randevu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bayrampaşa IKEA mağazasından 7 Ağustos tarihinde dolap montaj hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 1500 TL ödedim. Montajın 19 Eylül Cumartesi günü yapılacağı söylendi, saat bilgisinin ise bir gün önce tarafıma iletileceği belirtildi.
Ancak randevu günü gelmesine rağmen ne herhangi bir saat bilgisi verildi ne de montaj ekibi adrese geldi. Herhangi bir iptal, erteleme bilgisi ya da bilgilendirme amaçlı bir arama/SMS tarafıma yapılmadı. Ücretini ödediğim montaj hizmeti için tüm günümü ayırmama rağmen mağdur edildim.
Ödediğim montaj hizmetinin acilen yerine getirilmesini, mümkün olan en kısa tarihe öncelikli randevu verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
