IKEA Masagunde

IKEA mağazasından yemek masası aldık, masayı kurarken üst tablasında çizik olduğunu fark ettik. Durumu IKEA müşteri tems...ilcisi ile görüştük, bize saçma sapan birçok bahane sundular. Tabi durumu anlatana kadar 3-4 kere aramamız gerekti. Sonunda ürünü göndermemizi istediler, gönderdik. Hiçbir şey yapm...

İnternet üzerinden yaptığım alışverişte 3 parça ürün geldi. Bir tanesi masanın tablası. Bu ürün hasarlı geldi. Değişim t...alep ettim gönderdim geri. İkinci gelen ürün de hasarlı geldi. İlk alışverişimden 14 gün geçtiği için değişim talebi oluşturamadım. Aradan 1 aydan fazla süre geçti. Defalarca müşte...

Son 10 gün içerisinde dört kez müşteri hizmetlerinizle görüşme sağladım ve her defasında “IKEA Mammut model masa ayağını...n yedek parçası var mı yok mu? ” sorusunun cevabını almak istedim. Ancak, müşteri hizmetleri temsilcileriniz her defasında talebimi ve aciliyetimi belirttiğimi söylemelerine rağmen...

IKEA'dan masa aldım, ancak hasarlı ürün gönderdiler. Değişim için aldıkları halde, Ümraniye IKEA mağazasında ürün bulunm...asına rağmen bana 15 gündür ürün ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ve Ümraniye mağazasındaki çalışanlar yardımcı olmuyor. Ödemesini gerçekleştirdiğim masanın hizmetini alamıyorum ve IKE...

IKEA micke 902.143.08 masa almayı düşünenler kesinlikle almamalıdır, masa sürekli sallanıyor ses çıkartıyor. Normalde IK...EA ürünlerinde 1 ay içinde iade hakları mevcut olmasına rağmen kurmamdan ilk 2 gün içinde arayıp, şikayetlerimi anlatınca iade hakkınız bulunuyor diye bir bilgi verilmemiştir. IKEA...

IKEA’dan masa aldık. Kuruluma gelenler masanın arızalı olduğunu ve bu durumu bildirdiğini söyledi. 3 gün içinde ürünüz d...eğişecek dediler. Bekledik bekledik gelmediler aradan birkaç ay geçti aradık tamam değiştireceğiz dediler. Tam 1 sene oldu halen değiştirecekler. Bir de ürünleri çok kalitesiz heme...

IKEA'dan masa aldıktan sonra nakliye hizmeti için alana götürdüm. Teslim ederken Pazar günü gelmemeleri gerektiğini, o g...ün site içerisinde nakliye işlemine izin verilmediğini söyledim. Görevli arkadaş oradan müdahale edemeyeceğini söyledi ve uyarıma rağmen bir şey yapamayacağını söyleyerek teslim al...

29 Eylül'de çalışma masası aldım, hasarlı çıktı. Değişim için 5 Ekim'de iade ettim, ancak herhangi bir geri dönüş yapılm...adı. Kargom ulaşmış olmasına rağmen sürekli telefon görüşmelerinde oyalıyorlar, memnun değilim. 5 gün oldu, hala haber yok. Masam da gönderilmedi, şikayetçiyim.

IKEA Ümraniye'den yaptığım alışverişin e-arşiv faturasına günlerdir ulaşamıyorum. Bir haftadır her gün müşteri temsilcil...erini arayarak hem kendi vaktimden veriyorum hem de hayatımı sorguluyorum. Mağazadan satın almış olduğum ürün için bana verilen fiş/fatura gider olarak gösterilemediği için e-arşiv...

IKEA'dan aldığımız katlanır duvar masası ve balkona aldığımız masanın kenarlarında kabarmalar çıktı, ürünü aldığımız iki... ay olmuştu, firmayı aradık ekspertiz geldi, bu masayı ıslak bırakmış olabilirsiniz dedi, ıslatmadık özellikle de dikkat ediyoruz dedik, yaz günü balkondaki masanın ıslak kalmasına...

Üniversiyeye yeni başlıyorum 10 gün önce masa aldım, kenarı hasarlı geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım sorunum... çözülmüyor, ürünü kargoya vermem isteniyor. Çok büyük götüremiyorum, kurye gelmiyor, zaten 800 TL teslimat ücreti ödedim, pazartesi okul açılıyor ve hala çalışma madam yok, IKEA m...

09.09.2023 tarihinde kızım için aldığım idanas çalışma masasının 1 adet pak...eti kargodan gelmedi. Ürünü kurulumu ve nakliyesini IKEA yapacaktı halen ek...

IKEA'dan bir masa aldım kırık geldi. Değişim için ürünü gittim kargoya teslim ettim kod ile beraber ürünü gelip almaya b...ile tenezzül etmediler 4 gün geçti. Hiçbir bilgi yok ürün mağazaya gitti mi ürünüm ne zaman gelecek belli değil mağduriyet yaşıyorum

Merhaba 1 Temmuz günü ikea.com adresinden aldığım masam 18 Temmuz günü tarafıma hasarlı gelmiştir. Ürün için aynı gün de...ğişim talebinde bulundum. 26 temmuzda ürünü alıp geri götürdüler. 3-4 kez IKEA'yı aramama rağmen her seferinde ürünün depoya yeni geldiğini söyleyip beni oyaladılar. Üzerinden 24 g...

IKEA değişim süreci 17 gün oldu. Dönüş yapılmıyor. IKEA'dan aldığım masa elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettik ve ...iade süreci başlattık. Hasarlı ürün ellerine 1 ağustosta ulaşmasına rağmen 17 gündür hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Her aramamda gerekli kaydı oluşturduk, size kısa sürede d...