Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi İçin İade Talebi
16.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Rings AVM Burger King şubesinden yaklaşık 550 TL tutarında, Turkcell faturaya yansıt seçeneğiyle bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı, kapıma gelen kimse olmadı.
Durumu fark edince sitenin müşteri hizmetleriyle görüştüm, aranacağım ve siparişin sisteme yanlışlıkla teslim edildi olarak düştüğü, gerekli incelemenin yapılıp dönüş sağlanacağı söylendi. Buna rağmen ne arayan oldu ne de siparişimi getiren ya da ücret iadesi yapan.
Teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen bulunup getirilmesini ya da ücretimin Turkcell faturamdan düşülecek şekilde iade edilmesini, ayrıca bu hatalı teslimat kaydının sistemden düzeltilmesini talep ediyorum.















