to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Yolcuları Kontrol Etmeden Otobüsü Çıkardı, Güvenliğime Tehdit Oluşturdu
Tokat Yıldızı’nın 16 numaralı koltuğunda Amasya–Artvin seferiyle bu gece saat 01.00 civarında yolculuk yaparken çok riskli bir durum yaşadım. Samsun Otogarı’nda otogardaki tuvalete gittiğim sırada, şoför yolcuları kontrol etmeden hareket etti ve az kalsın beni otogarda bırakıp bavullarım ve eşyalarım otobüsle birlikte gidiyordu. Koşarak zor yetişip otobüsü durdurabildim.
Bir yolcu otobüsünün, özellikle gece saatlerinde, yolcu kontrolü yapılmadan hareket etmesi hem can güvenliğimizi hem de eşyalarımızı riske atan kabul edilemez bir davranış. Böyle bir dikkatsizlik yüzünden ciddi mağduriyet yaşayabilirdim.
Bu konuda firmadan hem bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, hem de yaşanan olayla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
Firma geçen bu süreçte konuyla ilgili benimle iletişime geçmedi ve bu da firmanın hala bu konuda ne kadar duyarlı olduğunun göstergesidir diye düşünüyorum.
