IKEA Koltuk Takımı kırık ürün

IKEA’dan aldığım Fammarp koltuk takımının taburesi kutudan kırık çıktı. Taburenin hem ayağında hem de kasasında hasar vardı ve ürünü açtığım anda bu durumu fark ettim. Hemen IKEA ile iletişime geçip durumu anlatarak değişim için başvurdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ bende ve süreçle il...

1 ay önce ıkea firmasından bir kanepe aldım. Ürün bana kırık geldi. Sonra aradım, geri götürdüler. Aradan 2 gün geçtikten sonra tekrar kırık kanepeyi daha kötü bir halde getirdiler. 2 günde bir arıyorum, aynı şeyleri söyleyip beni geçiştiriyorlar. Yapıcı tek bir dönüş alamadım. 1 aydır misafirlerim ...

İkea'dan koltuk satın aldık. Nakliye ücreti verdik. Gelen üründe eksik ve kırık parça var ve ürün kurulumu olmuyor. Arıyorum fakat ürünün iadesi içinde nakliye ödemeniz gerekmektedir diye dönüş yaptılar. Ürünlerinizi eksik gönderip tekrardan iade istediğimizde bizden talep istemek hangi kafaya uyuyo...

IKEA Bayrampaşa mağazasından Barslov SB3 Tibbleby isimli 3'lü koltuk satın aldım ve şehir dışı teslimat için nakliye hizmeti aldım. Ürün, Borusan Lojistik tarafından iki büyük paket halinde teslim edildi. Montaj için açtığımızda, ikinci paketin iskeletinin tamamen kırık olduğunu gördük. IKEA Bayramp...

07.12.2024 tarihinde IKEA uygulamasından Hemnes model divan satın aldım. Ürün 12.12.2024 tarihinde Horoz Lojistik firması ile 4 koli halinde evime geldi fakat ürünün 1 kolisi tamamen kırık ve deforme bir şekildeydi. Ayrıca 1 vida eksik geldi. 12.12.2024 tarihinde sadece kırık ve deforme olan parçala...

IKEA'dan aldığım yataklı kanepe kırık teslim edildi. Değişim için başvurduğumda ise kusurlu ürün gönderdiklerini kabul etmelerine rağmen 15 gündür ürünü geri almıyorlar. Kendim teslim edebileceğim boyutta bir ürün değil. 35 bin TL ödediğim ürün kullanılamaz bir durumda.

29.11.2024 tarihinde IKEA dan Hemnes divan aldık. 3 gün sonra ürün 4 paket şeklinde teslim edildi. Daha ilk paketi açtığımızda bir parçanın çatlak olduğunu gördük. Hemen IKEA aradık. Diğer paketleri de açmamızı ve başka parçalarda da hasar olup olmadığını kontrol etmemizi istediler. Diğer parçalarda...

212809241547856 sipariş numaralı, Merhaba ismim İhsan T****. Geçen ay IKEA firmasından ürün sipariş verdim ve ürünüm elime geldi. 3 parça idi. İki parçası teslim alındı, bir parçada arıza, kırık vardı, teslim almadım. 20 gün oldu. Bizim kargo IKEA'ya ulaşmamış, IKEA'nın hiçbir şeyden haberi yok, kar...

IKEA'dan kanepe aldım. Gelen ürünün en uzun parçasının köşesi kırık çıktı. Sadece kırık çıkan parçanın değişimi için talep oluşturdum ancak 2 haftadır kargo şirketi Horoz Lojistik ürünü gelip teslim almadı. Değişim veya iade talebi olduğunda tüketiciyi bezdirmek için IKEA ve Horoz Lojistik'in bunu b...

İnternet üzerinden aldığımız kıvık model 3'lü koltuğun kolluk kısmı çatlak geldi. İade için gelen elemanlar ürünü paketsiz alamayacaklarını söylediler, yarın gelip alırız dediler ve gelmediler. İade aldıktan sonra yeni ürünü göndermeleri de bir hafta sürecekmiş. Kendi hataları yüzünden iki hafta sal...