IKEA Mağazasında Yanlış Etiket Nedeniyle Poang Koltuk Modeli Şikayeti

26 Ekim saat 16.10 civarında İzmir’deki IKEA mağazanızdan Poang sallanan koltuk satın aldım. Mağazada ürünü beğenerek seçmemize rağmen, ürünün üzerindeki etiketin yanlış olması sebebiyle aslında istediğimiz model yerine bir alt modeli almış bulunduğumuzu sonradan fark ettik. Etikette yer alan bilginin gerçeği yansıtmaması nedeniyle yanlış ürünü almak zorunda kalarak mağduriyet yaşadım.

Fiş üzerinde 0126 numarası yer almaktadır. Yanlış etiket nedeniyle aldığımız bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, beğendiğimiz doğru modelle değişim yapılmasını ya da uygun görülecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.