to read complaints and reviews, or file yours.1 Şubat 2026 tarihinde IKEA online mağazası üzerinden tertial masa lambası siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo firması t...arafından tarafıma 169506504 takip numarası ile bilgilendirme yapıldı. 3 Şubat Pazar günü ürünün dağıtım merkezinde olduğu ve aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen herhan
Geçen ay IKEA’dan verdiğim toplu sipariş, Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından günlerce teslimat şubesinde bekle...tildi. Defalarca aramama ve yazılı talepte bulunmama rağmen kargom adresime getirilmedi. Siparişime ait 169477418 numarasıyla süreci takip etmeye çalıştım ancak sonuç alamadım. Te
IKEA üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 169485126 takip numaralı gönderim, 2 Şuba...t Pazartesi günü teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına karşın hâlâ yola bile çıkmadı. Dört gündür hiçbir ilerleme olmadığı gibi tarafıma net bir bilgi d
"Teşekkürler bugün çözüldü."
24.01.2026 Cumartesi günü internet üzerinden IKEA’dan masa ayağı siparişi verdim. Siparişim 26.01.2026 tarihinde Hepsije...t Gebze şubesine teslim edildi. Ürün, sistemde 2 kutu şeklinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Salı günü birinci kutum teslim edildi ancak ikinci kutu 29.01.2026 tarihi olmasın
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyor...um. 23.01.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 167439486
IKEA’dan online olarak oyuncak sandığı siparişi verdim ancak ürün Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ve yaklaşık 10 günd...ür ürünü teslim alamıyorum. Kolay Gelsin, teslimatı kendi istedikleri gün ve saatlere göre ayarlamaya çalışmasına rağmen o zamanlarda bile ürünü getirmiyor, yanlış bilgilendirmeler
17 Ocak’ta IKEA üzerinden yaklaşık 47.000 TL tutarında bir dolap için online sipariş verdim. Sipariş numaram 31170126512...4266, IKEA-161*****6004676 sevkiyat numaralı kargomu takip ettiğimde ürün kargoda görünüyordu; ancak hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan şubeye geri iade edildiğini öğrendim. Ankara
03.01.2026 tarihinde IKEA’dan, 410301260868706 numaralı siparişimle bir sehpa seti satın aldım ve ürün 09.01.2026 tarihi...nde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat açıldığında, sipariş ettiğim sehpa seti yerine tamamen farklı bir ürün olan çocuk masası gönderildiğini gördüm. Ürünün kutusu üzerindeki
3.1.2026 tarihinde IKEA mağazasından online olarak bir masa siparişi verdim. Siparişim hazırlanarak 198360409475 gönderi... numarası ile Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Kargoyu birkaç gün gönderi numarasıyla takip ettim ve sistemde “teslim edilemedi / eksik geldi (iade talebi)” şeklinde bir ifade gördü
28 Aralık 2025 tarihinde IKEA online mağazasından şifonyer ve elbise askısı siparişi verdim. Siparişim 31 Aralık 2025 ta...rihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş. Takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla ürünler 02 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ’a gelmiş olmasına rağmen, haftanın sadece bir günü b
08.12.2025 tarihinde IKEA online mağazadan gardırop siparişi verdim, ürün 12.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün... kusurlu geldiği için değişim talebinde bulundum ve gardırobu 18.12.2025 tarihinde iade için kargo firmasına teslim ettim. Sipariş numaram 410812251273816’dır. Ürün kargoya verile
9 Kasım 2025 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden bir şifonyer satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildiğinde pake...tte eksik parça olduğunu, montaj için gelen ekip fark etti ve bana talep açmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine talep açtım ve yaklaşık iki hafta bu sürecin tamamlanmasını bek
10.12.2025'de IKEA online mağazadan 3 parça ürün için 161012254491266 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte uppfyll...d yumurta dilimleyici (kırık beyaz), bılly cam/panel kapaklı kitaplık (beyaz) ve vattenkrasse sulama kabı (krem-altın rengi) bulunuyordu. 15.12.2025'de Horoz Lojistik firma yetkil
16.12.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından sipariş verdiğim kargo, Kolay Gelsin kargo firmasından 2 gündür teslim e...dilmedi. Evde bekliyorum, bir yere gidemedim. Dağıtımda kargo mesajı geliyor, gelen yok. Üstelik bu kargo için 475 lira kargo ücreti ödedim. Mağdurum, şikayetçiyim. Kargo takip num
633607095147 takip numaralı kargom 13.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen ne SMS ne de arama yoluyla he...rhangi bir bilgilendirme almadım. IKEA’nın uygulamasından kargo hareketlerini takip ettiğim için o gün özellikle evde bekledim ancak kargom teslim edilmedi. Buna rağmen IKEA’nın in
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Bolu’da büyük bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA internet sitesinden sipariş verdiğim masa, 13....12.2025 tarihinde elimde olması gerekirken bugün 17.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderinin takip numarası 157816010 olmasına rağmen süreçle ilgili net h
"Süreç çok olumsuzdu ama sonunda tatlıya bağladık sayılabilir. Horoz Lojistik ve IKEA ailesinin “işini bilen, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi olan” tüm çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum. Süreç içinde bilgilendirme eksikliğinden dolayı işler bu noktaya geldi. Bunun da düzeltilmesini temenni ediyorum."
02.12.2025 tarihinde IKEA üzerinden bir şifonyer ve bir gardırop satın aldı...m ve Ordu Mesudiye adresime teslim edilmek üzere Arvato Lojistik’e teslim e
IKEA’dan satın aldığım gardırobun kapaklarından biri hasarlı geldiği için ürünü iade edip yenisinin gönderilmesini talep... ettim. Ürün Aras Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen (Gönderi No: 5208***910805) yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında “tesl
IKEA’den verdiğim kargo siparişiyle ilgili olarak, çalıştıkları kargo firması bugün yaklaşık bir saat önce adrese hiç ge...lmediği halde sisteme “geldik, ulaşamadık” notu düşmüş. Oysa o saatte evdeydik ve hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de telefonla arandık. Bu durum ilk kez başıma geliyor ancak hem
İstanbul Üsküdar’daki adresime bugün teslim edilmesi gereken IKEA siparişim Kolay Gelsin kargosu ile 2 koli olarak gelec...ekti. 'IKEA-X takip numaralı kargonuz Kolay Gelsin ile 2 koli olarak gün içinde teslim edilecektir, eksik veya hasar varsa tutanak tutturarak teslim alınız' şeklinde mesaj aldım. A
"Çok şükür sorun kendimi yırtmamla beraber çözüldü."
IKEA’nın internet sitesinden Ekim ayında vermiş olduğum 5103*********96 numaralı siparişimle birlikte 3 adet siyah sabun...luk satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan henüz 1 ay geçmeden metal kısımlarında kararmalar oluştu. Başka bir siparişime ait iade kargomun içerisine bu 3 sabunluğu da koyar
14.11.2025 tarihinde IKEA online mağazadan Hemnes yatak aldım. Ürün 4 parça olarak gelmesi gerekirken, kutulardan birind...e aynı koliden 2 adet gönderilmiş, bu nedenle yatak için gerekli olan yan başlık parçası eksik kaldı. Fazla gönderilen parça elimde dururken, asıl ihtiyacım olan parça gelmediği iç
