
Hasarlı Gardırop Kapağı İadesi Sonrası 24 Gündür Çözülmeyen Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Oyalama

IKEA online mağazadan satın aldığım Kleppstad gardırobun kapağı hasarlı geldiği için ürünü Aras Kargo ile iade ettim. Kargo takipte “teslim edildi” görünmesine ve 24 gündür yenisini bekliyor olmama rağmen gardırobun yeni kapağı hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşme...
Kırık Gelen Komodinler Ve Eksik Parça Nedeniyle Uzayan Değişim Süreci
3 Ekim 2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 2 adet Malm komodin siparişi verdim. Gelen ürünlerin ikisi de kırıktı. Bunun üzerine değişim talebi oluşturarak ürünleri geri gönderdim ve tekrar yeni ürünler geldi. Ancak bu defa da gelen ürünlerden bir tanesi yine kırıktı, diğeri ise sağlamdı. K...
Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Adres Değişikliği Talebim Dikkate Alınmadı

06.11.2025 tarihinde saat 02:08’de IKEA internet mağazasından 210611256757366 numaralı siparişi verdim. Ürünlerimin kargo takip numarası 147410139 olarak görünmektedir. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş verdiğim gün sabah saat 09:00 sularında müşteri te...
Kırık Ve Kullanılamaz Kanepe İçin Sorumluluk Alınmıyor
27.10.2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından Bårslöv Tibbleby bej-gri 3'lü yataklı kanepe satın aldım. Ürün, kargo ve poşetleme ücretiyle birlikte toplamda 24.733,83 TL ödeyerek tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, montajını yapmak için 13.11.2025 tarihinde poşetini açtığımda ka...
Teslim Edildi Gözüken IKEA Siparişim Elime Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilsin

14 Kasım tarihinde IKEA’dan verdiğim 160911258018756 numaralı siparişim, sistemde teslim edildi olarak gözüküyor fakat ürün bana ulaşmadı. Teslimat ad...
Kargo Görevlileri Cam Ürünü Kontrol Etmeme İzin Vermedi İmza Atmaya Zorlandım

13 Kasım tarihinde IKEA’dan aldığım cam ayna ürünüm Horoz Lojistik tarafından Aksaray/Merkez adresime teslim edildi. Ürünlerim yeni elime geçti ve yaşadığım bu süreç beni gerçekten çok sinirlendirdi. Teslimat sırasında ürünün cam olması nedeniyle paketi açarak kontrol etmek istedim, ancak kargo göre...
İnternetten Aldığım Halı 5 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum
26.10.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden sipariş ettiğim halı, 30 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla tarafıma ulaşmamıştır. Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 198320182894, IKEA sipariş numaram ise 122610257181586’dır. Teslimat adresim...
Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

18.10.2025 tarihinde IKEA internet sitesinden 211810258749596 numaralı siparişimle çerçeve ve çamaşır askısı satın aldım. Siparişim aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve 143136335 takip kodu ile takip ediyorum. Teslimat adresim Söke/Aydın. Kargo hareketlerini incelediğimde, gönderi...
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

15 Ekim’de IKEA internet sitesi üzerinden Eskişehir merkez adresime kitaplık ve çeşitli küçük ürünlerden oluşan toplam 8 parça sipariş verdim. Siparişimin kargo takip numarası: 728283552279. Planlanan teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargo şirketind...
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
7 Ekim 2025 tarihinde oğlumun doğum günü için IKEA’nın internet sitesinden Måla çocuk yazı tahtası siparişi verdim. Siparişim 11 Ekim’de hazırlanıp Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Ancak bugün, 18 Ekim olmasına rağmen yazı tahtası hâlâ Samsun/Atakum’daki adresime ulaşmadı. Kolay Gelsin m...
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

17.10.2025 tarihinde IKEA üzerinden sipariş verdiğim ve Arvato tarafından taşınan kargom, Bursa Osmangazi adresime teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Takip numarası: 161210253154536. Kargo takibinde teslim edildi bilgisi yer alıyor ancak ürün bana ulaşmadı. ...
Siparişim Günlerdir Yolda, Çözüm Sunulmuyor

130610258904966 numaralı IKEA online siparişimde iki adet koltuk kılıfı satın aldım. Siparişin 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ödemesini kredi kartı ile 3999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul’da...
Teslimat Krizi: Bilgi Verilmeden Ürünlerim Geri Gönderildi!
IKEA’dan aldığım ürünlerin Borusan Lojistik tarafından teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 9762862 numaralı siparişim için teslimat adresim Nevşehir Ürgüp olmasına rağmen, ürünlerim “evin mimari yapısı uygun değil” gerekçesiyle ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden şubeye geri gönderildi...
Siparişim Yanlış Şehre Gönderildi, Teslimat Süreci Mağduriyet Yarattı

13-14 gün önce IKEA’dan 122509250077986 numaralı siparişimle ilgili teslimat beklemekteyim. Teslimat adresim Kırklareli merkez olmasına rağmen, teslim...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Kayıp!
IKEA üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 139671193 takip numaralı siparişim, 7 Ekim Salı günü G***** A**** adına Bülent Ecevit Bulvarı, Türkgücü OSB, Ecostar, Tekirdağ Çorlu adresine teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak teslim edildiği belirtilen 6 parça ürün tarafıma ...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Siparişim Ve İletişim Sorunu

29 Eylül 2025 tarihinde IKEA’dan 132209250180686 numaralı siparişim için teslimat bekliyordum. Siparişimin teslimat takip ekranında “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. O günden bu yana her gün kontrol ediyorum ve hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor. Siparişin toplam tu...
IKEA'dan Alınan Çekmecenin Teslimatında Gecikme Ve Hasarlı Ürün Sorunu

Ağustos ayı başında IKEA’dan Komplement cam panelli çekmece modelini satın aldım. Bana, ürün stoğunun ağustos sonunda geleceği söylendi. Ancak mağazaya sadece 2 adet stok gelmişti ve benim ihtiyacım 3 adetti. Ürünler hızla tükendiği için almak mümkün olmadı. Bir mobilya şirketinin müşterilerinin tal...
Yanlış Adrese Gönderilen Kitaplıklarım Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişim Yetersiz

IKEA’dan 4 adet Billy cam kapaklı kitaplık ve ek raflar sipariş ettim. Sipariş numaram 312309256662666, kargo takip numaram ise 162309254092306’dır. Ürünler İstanbul’dan Sivas adresime gönderilecekti, ancak kargom önce yanlışlıkla Van’a gönderildi. Ardından 29.09.2025 tarihinde saat 01:30 civarında ...
IKEA Gardırop Montaj Malzemeleri Eksik Geldi Mağduriyet Yaşıyorum

17.09.2025 tarihinde IKEA'nın online mağazasından sipariş verdiğim songesand gardırop, 22.09.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Kısıtlı zamanım nedeniyle ürünü ancak 30.09.2025 tarihinde kurmaya başlayabildim. Kutunun dışında herhangi bir hasar olmamasına rağmen, gardırobun montaj malzemelerini kontrol...
IKEA İki Haftadır Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
14 ve 17 Eylül 2025 tarihlerinde, 161409252288936 ve 161709259743576 numaralı siparişlerimi IKEA’nın internet mağazası üzerinden verdim. Siparişlerim Horoz Lojistik aracılığıyla sevkiyata çıkarılmış görünmesine rağmen, iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne fiilen sevk edildi ne de tarafıma ula...
Hasarlı Parça Değişiminde Sürekli Sorun Ve Gecikme Yaşadım

Sipariş Tarihi 25.07.2025 12:46 ve Sipariş Numarası 212507257119956 ile vihals sürgü kapaklı dolap, koyu gri, 95x47x90 cm satın aldım bir parça çatlak geldi. Değişime gönderdim. Değişim olarak gönderilen parça da hasarlı geldi. Tekrar e****************@ikea.com.tr adresine hasarlı parçanın fotoğrafl...
IKEA Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı

20.08.2025 tarihinde saat 08:04’te IKEA’dan, 989687601071 takip numaralı malm şifonyer siparişimin gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak şu an saat 21:00 ve ürünüm hala teslim edilmedi. İstanbul Üsküdar’daki adresime pazartesiden beri teslimat bekliyorum. Teslimatla ilgili gün boyunca...
Yüksek Nakliye Bedeline Rağmen Mobilyalar Daire Kapısına Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

12.08.2025 tarihinde IKEA’dan yaklaşık 200.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Siparişim (Sipariş No: 311208257216766, Teslimat No: 161208258440706, Horoz Lojistik Kargo Takip No: 66685247884320) Aksaray Merkez’deki adresime Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi. Alışverişin 20.000 TL’si...
IKEA Kategorileri
- Aile Kart 58
- Avize 14
- Ayakkabılık 82
- Ayna 85
- Bahçe Mobilyası 50
- Bebek Odası 17
- Beşik 3
- Çerçeve 36
- Çiçek 28
- Çocuk Odası 61
- Çöp Kovası 33
- Dolap 514
- Gardırop 587
- Halı 73
- Hurç 10
- Kılıf 103
- Kitaplık 422
- Koltuk Takımı 323
- Komodin 42
- Konsol 26
- Kutu 185
- Lamba 49
- Lambader 26
- Masa 399
- Minder 32
- Montaj 981
- Mum 17
- Mutfak 413
- Mutfak Masası 62
- Ofis Mobilyaları 16
- Oyuncak 27
- Perde 45
- Raf 86
- Restoran 129
- Saat 446
- Sabunluk 12
- Sandalye 334
- Sehpa 73
- Şifonyer 249
- Tabure 13
- Termos 20
- Tv Ünitesi 111
- Vitrin 30
- Yatak 559
- Yatak Odası 63
- Yemek Takımı 70





