to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2024'te teslim aldığım Hemnes divan yatak kırık çıktı. Aynı gün değişimini istedim ama ne kargo firması arıyor gelip almak için ne de ben IKEA'yla görüşüp çözüm bulabiliyorum. 03.01.2025'te değişimde olan ürünümü iade etmek istiyorum. Talebi değiştirdiklerini söylüyorlar ama ne bir SMS geliyor. İade edilecek diye üstüne üstlük sistemimde değişim gözüken ürün bana teslim edilmemiş, yolda gözüküyor. Aşırı pişman oldum. Bir daha asla çöp dahi almayacağım IKEA'dan.
17 Ekim tarihinde IKEA firmasından almış olduğum Hemnes divan ürünüm hasarlı geldiği için değişim talebinde bulundum. İşlemim onaylandıktan sonra ürünümü gelip aldılar. Bugün (02.12.2024) IKEA müşteri hizmetlerini ilk aramamda bana ürünümün 25 Kasım tarihinde çıkış yapıldığını ve bize teslim edilmiş...
IKEA'dan Hemnes Divan sipariş verdik. Yanlış ürün gönderdiler. İade işlemi için talepte bulunduk, iade kodu oluşturuldu. 3 iş günü içinde ürün alınacak denildi, hem gönderici firma IKEA tarafından, hem de ürünü teslim alacak Horoz Lojistik kargo firması tarafından aynı hikaye defalarca aramamıza rağ...
IKEA'dan 12 Aralık'ta sipariş verdiğim ve 20 Aralık'ta ulaşan Hemnes yatağın bir parçası kırık olduğu için değişim talebinde bulundum. Ancak kargo şirketinden gelen ya da giden olmadı. Neredeyse her gün IKEA müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım. Her seferinde çalışanlar kayıt açtılar ...
8 Mart 2024 tarihinde IKEA'dan Hemnes divan aldım, ancak üründe hasar mevcuttu. Değişim talebinde bulundum ancak ürünün 10 Nisan tarihinden önce gelemeyeceği söylendi. Ürün, nakliye birimlerinde bekletiliyor ve bu konuda bilgilendirildim. Ürünü geri göndermek için kurumsal IKEA firmasının kargo ücre...
07.12.2024 tarihinde IKEA uygulamasından Hemnes model divan satın aldım. Ürün 12.12.2024 tarihinde Horoz Lojistik firması ile 4 koli halinde evime geldi fakat ürünün 1 kolisi tamamen kırık ve deforme bir şekildeydi. Ayrıca 1 vida eksik geldi. 12.12.2024 tarihinde sadece kırık ve deforme olan parçala...
Aile Kart 62 
Avize 9 
Ayakkabılık 90 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 50 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 474 
Gardırop 547 
Halı 80 
Hurç 7 
Kılıf 124 
Kitaplık 405 
Koltuk Takımı 282 
Komodin 35 
Konsol 24 
Kutu 185 
Lamba 47 
Lambader 33 
Masa 390 
Minder 28 
Montaj 1.016 
Mum 16 
Mutfak 385 
Mutfak Masası 57 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 25 
Perde 41 
Raf 80 Restoran 117 
Saat 441 
Sabunluk 13 
Sandalye 348 
Sehpa 65 
Şifonyer 247 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 29 
Yatak 599 
Yatak Odası 65 
Yemek Takımı 69
Yorumlar