to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na, 28 gündür hesabıma geçmeyen gelen SWIFT havalesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yurt dışından bana gönderilen 138 EUR tutarındaki SWIFT transferi üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süreçte Garanti Bankası çağrı merkeziyle görüştüm; ancak bana 'yapılabilecek bir şey olmadığı' söylendi ve somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi. Hem gönderici tarafta hem de bende tüm bilgiler ve referans numarası mevcut olmasına rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşın işlemin sonuçlanmaması ve herhangi bir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Gelen 138 EUR tutarındaki SWIFT ödememin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası üzerinden yurt dışından yapılan para transferimde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bugün 5. Gün olmasına rağmen transfer edilen tutar hala hesabıma yatmadı. Transferin referans numarası mevcut ve gönderen ile alıcı açıkça belli olmasına rağmen, müşteri hizmetleri SWİFT kodu olmadan yardı...
Garanti Bankası çağrı merkezini gerçekleşmemiş bir SWIFT işlemi ile ilgili bilgi almak için aradım. 12 Ocak sabahı yaptığım işlem için saat 12.50 civarında görüştüğüm temsilci bana "SWIFT emir kayıtlarını göremediğini" ve beklemem gerektiğini gerekirse 16.00'dan sonra tekrar arayabileceğimi söyledi....
Yurt dışı SWIFT üzerinden yaptığım döviz transferi 13 gün geçmesine rağmen hesabıma aktarılmadı. Yurt dışında yaşadığım için Garanti Bankası ilgili şubedeki yetkililere ulaşamadım. Yurt dışı numarasına geri dönüşte yapamadıklarını bildirdiler. Sağlık durumu nedeniyle durumun aciliyetini belirtmeme v...
Merhabalar Yaşadığım sıkıntı Garanti Bankası'na SWİFT ile para gönderme işlemi yaptıktan sonra başladı. 09.04.2024 tarihinde Almanya'daki bir bankadan para transferi gerçekleştirdim. ( İlk defa da değil ) Bayram tatili içinde geçmesini beklemiyordum zaten fakat bayram tatili geçtikten sonra 4. İş ...
Garanti Bankası, SWIFT ile para alma konusunda çok hatalı ve gecikme yaşatıyor. Bilgilendirme sistemi zayıf. Romanya Garanti Bankası'ndan kendi hesabımdan Türkiye Garanti Bankası'ndaki kendi hesabıma SWIFT ile para transferi gerçekleştirdim ve paranın şu an nerede olduğunu göremiyorum. Web uygulama...
Yorumlar