Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası’nda 28 Gündür Bekleyen SWIFT Transferi Ve Yetersiz Bilgilendirme

21 Kasım 07:10
1

Garanti Bankası’na, 28 gündür hesabıma geçmeyen gelen SWIFT havalesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yurt dışından bana gönderilen 138 EUR tutarındaki SWIFT transferi üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.

Bu süreçte Garanti Bankası çağrı merkeziyle görüştüm; ancak bana 'yapılabilecek bir şey olmadığı' söylendi ve somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi. Hem gönderici tarafta hem de bende tüm bilgiler ve referans numarası mevcut olmasına rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşın işlemin sonuçlanmaması ve herhangi bir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Gelen 138 EUR tutarındaki SWIFT ödememin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışından Yapılan Para Transferimde 5 Gündür Süren Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Hasan
26 Ağustos 08:30
1.095

Sinan
12 Ocak 2024 17:20
7.590

Garanti BBVA SWİFT Döviz Transferi Sorunu

Burak
23 Ocak 2024 10:27
6.006
Garanti BBVA SWİFT Döviz Transferi Sorunu
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
18 Nisan 2024 23:57
3.268

Ozan
05 Haziran 2024 19:03
3.294
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri