to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik tarafından IKEA’dan aldığım şifonyerin teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dört parça olan ürünü...mden sadece üç parça teslim edildi, bir parça hiç getirilmedi. 7 Mart Cumartesi günü ilk teslimat yapıldı ve o günden beri eksik parça için kargo firmasıyla uğraşıyorum. Bu ürüne
Mersin’de IKEA mağazası olmadığı için uzun süredir stoğa girmesini beklediğim 705.141.00 kodlu knöckla çöp kutusunu 08.0...3.2026 tarihinde IKEA’nın kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 5108*********86’dır. Ürün 12.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından evime, yardımcıma
"IKEA ile hiçbir sorunum yok aksine çok ilgilendiler. Teşekkür ederim. Horoz Lojistik kaynaklı problem yaşadım."
IKEA’dan satın aldığım dolabın teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılaca...ktı. 7 Mart tarihinde verilen ve Horoz Lojistik sisteminde 160603266995456
Balıkesir’de yaşayan bir müşteriniz olarak IKEA’dan uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak son dönemde çalıştığ...ınız Horoz Lojistik firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu yüzden artık IKEA’dan alışveriş yapmamaya karar verdim. 25.02.2026 tarihinden bu yana Horoz Lojistik ile yaş
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 162302269534756 numaralı, konsol ürünü içeren siparişimiz için 27 Şubat tarihinde... dağıtıma çıktığı bilgisi verildiği halde, bugün itibarıyla hâlâ tarafımıza teslimat yapılmamıştır. Teslimat adresimiz İzmir Balçova olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teslimat
7 Mart 2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Kallax açık raf satın aldım. Sipariş numaram 110103266696676. S...ipariş oluşturulurken kargo ücreti peşin olarak alındı ve teslimat Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. Adresimi açık ve net bir şekilde yazmama ve tüm gün evde olmama rağmen,
IKEA internet mağazasından 24.297 TL tutarında bir kitaplık sipariş ettim. Ürün 2.672 TL kargo bedeliyle Horoz Lojistik ...firması üzerinden tarafıma gönderildi. Teslim aldığım kitaplığın yan kayıtlarından birinin ucunda ezilme vardı. IKEA’yı aradığımda ürünü göndermemi, inceleneceğini ve kabul edilirs
IKEA internet mağazasından satın aldığım kitaplık ürünümün Horoz Lojistik tarafından iki haftadır tamamen gerçek dışı ge...rekçelerle teslim edilmediğini belirtmek istiyorum. 17 Şubat’tan bu yana Zonguldak Çaycuma’daki adresime teslimat bekliyorum. İlk hafta “adreste tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde b
19.02.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimin Ho...roz Lojistik aracılığıyla 23 Şubat Pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak o gün hiçbir ürün teslim edilmediği halde, Horoz Lojistik’ten 61559303579227 takip numaral
IKEA internet sitesi üzerinden 15 Şubat tarihinde Söderhamn köşe takımı ile Malm Luröy çift kişilik baza siparişi verdim.... Ürünlerin Horoz Lojistik ile 19 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. İstanbul’dan işimi bırakıp memleketime sadece teslimat için geldim; ancak bugün 23 Şubat olmasına ra
IKEA’dan aldığım iki adet kitaplık, Arvato Lojistik ve Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. 81225110457305 Hor...oz takip numaralı gönderim için üç gündür “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS alıyorum ancak ürünler hala elime ulaşmadı. Horoz’un gönderi takip linkine girdiğimde siparişim
30 Ocak tarihinde IKEA’dan online olarak sandalye siparişi verdim. Teslimat sürecinde IKEA’nın birlikte çalıştığı Horoz ...Lojistik adlı nakliye firması yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. Adresime gelmedikleri halde gelmiş gibi gösterip evde olmadığımı söylemişler, evin fotoğrafını çekip güya aramı
17 Ocak 2026 tarihinde IKEA’dan online olarak yatak ve baza satın aldım. 23 Ocak’ta Horoz Lojistik tarafından aranarak T...unceli iline geldiklerini, bölgedeki kar yağışı nedeniyle yolların kapalı olduğunu, “Ben oraya çıkamam, arabam kayar, kaza yaparım; siz bir yer söyleyin, ben bırakayım, siz alın” ş
311701269718286 sipariş numarasıyla IKEA’dan bılly cam kapaklı kitaplık (kahverengi ceviz görünüm, 120X30X202 cm) ve bir... de duvar saati satın aldım. Ürünler Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Kargo firması, siparişimi kendi adresim yerine binadaki 4 kat alttaki farklı bir dairenin kapısına bıra
12.01.2026 tarihinde IKEA’dan uzayabilen bir çocuk karyolası satın aldım ve 799 TL kargo ücreti ödedim. Ürün Horoz Lojis...tik ile gönderildi ve teslimat tarihi olarak 19.01.2026 bilgisi verildi. Malatya Pütürge ilçesinde yaşıyorum; buraya kargo şirketleri genellikle haftada 1–2 kez geliyor ve diğer tü
IKEA’dan satın aldığım bir şifonyerin, kargo bana teslim edilmeden önce kırıldığı için değişim talebi oluşturdum ve tara...fıma iade kodu verildi. Ürünün Horoz Lojistik tarafından adresten alınacağı bilgisi paylaşıldı. 11 Ocak Pazar günü değişim/iade talebi oluşturuldu, 12 Ocak’tan itibaren paketin al
14 Aralık tarihinde IKEA Online üzerinden toplam 27.708 TL ödeyerek bir sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram 511...412251631166’dır. Ürünler 18 Aralık tarihinde adresime teslim edildi. 24 Aralık’ta ise ürünleri iade etmek için IKEA Online üzerinden iade talebi oluşturdum, iade kodum D03A6667250
28 Aralık 2025 tarihinde IKEA online mağazasından şifonyer ve elbise askısı siparişi verdim. Siparişim 31 Aralık 2025 ta...rihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş. Takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla ürünler 02 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ’a gelmiş olmasına rağmen, haftanın sadece bir günü b
IKEA’dan aldığımız masa takımının teslimatı Horoz Lojistik tarafından 5 gündür bir türlü gerçekleştirilmiyor ve süreçte ...ciddi şekilde mağdur edildik. Gönderi numaramız 23016430559391, teslimat adresi Mardin Artuklu. İlk gün Horoz Lojistik’ten teslimatın hava muhalefeti nedeniyle ertelendiği ve Çarş
13.12.2025 tarihli, 5113*********96 numaralı siparişim kapsamında IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım komodin ü...st tablası ve 75 cm’lik raf tarafıma kusurlu şekilde teslim edildi. Komodin üst tablasında ve rafta çizik ve kabarma benzeri hasarlar bulunuyordu. Ürünleri teslim aldıktan sadece
08.12.2025 tarihinde IKEA online mağazadan gardırop siparişi verdim, ürün 12.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün... kusurlu geldiği için değişim talebinde bulundum ve gardırobu 18.12.2025 tarihinde iade için kargo firmasına teslim ettim. Sipariş numaram 410812251273816’dır. Ürün kargoya verile
10.12.2025'de IKEA online mağazadan 3 parça ürün için 161012254491266 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte uppfyll...d yumurta dilimleyici (kırık beyaz), bılly cam/panel kapaklı kitaplık (beyaz) ve vattenkrasse sulama kabı (krem-altın rengi) bulunuyordu. 15.12.2025'de Horoz Lojistik firma yetkil
IKEA üzerinden verdiğim ve Arvato Lojistik ile Horoz Lojistik tarafından taşınan IKEA-68330059916590 numaralı siparişim ...için Burdur Merkez’e 19.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Toplamda 10 parça kolim vardı, ancak 7. Parçanın araca yüklenmediğini, buna rağmen ürünlerimin 19’
