IKEA eve teslim

8 Eylül 2025 tarihinde IKEA Kartal Cevizli şubesinden pax gömme dolap dahil toplamda yaklaşık 50.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası’na ait banka kartımla, tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünler eve teslim edildi fakat paketler açılmadan iade edildi ve taşıma için 6.000 TL masraf...

IKEA’dan online olarak satın aldığım Stockholm 2025 2’li kanepeyi yaklaşık 1 ay önce teslim aldım (sipariş no: 1211082544639486). Ancak ürün eve geldiği ilk günden itibaren ciddi şekilde kumaşında hasar oluştu. Evimizde bir kedi var, fakat 7 yıldır kedimizle birlikte yaşıyoruz ve bugüne kadar hiçbir...

19.09.2025 tarihinde eşim, Bayrampaşa IKEA mağazasından Hemnes divan ve yatak almak için satış temsilcisine danışarak alışveriş yaptı. Satış temsilcisinin yönlendirmesiyle divan ve yatak ürünlerini aldık ve ürünler dışarıdan anlaştığımız nakliye firmasıyla (ücreti 1550 TL) evimize teslim edildi. Top...

17 Eylül tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden kıvık model koltuk siparişi verdim. Ancak ilk siparişi iptal etmeme rağmen, ürünün ücreti iki kez tahsil edildi ve eve iki koltuk birden teslim edildi. Evde oturacak yer kalmadığı için fazla ürünü iade etmek istedim. Hemen kayıt oluşturdum ve 48 saat...

2 yıl önce biri mağaza biri online olmak üzere salon takimi satin aldık. Bu sure zarfında koltuk bütünlüğünde bozulma ve süngerlerde kayma yaşandı. Konuyla ilgili iade talebi oluşturduk ve çok kısa bir sure sonra eve gelip inceleme yaptılar. 1 hafta içerisinde de gelip koltukları alacaklarını iletti...

IKEA’dan Glivarp model cam masa satın aldım. Ürün eve teslim edildikten yaklaşık 2 saat sonra, cam bölmelerden birinde cam ile metal arasına yapıştırıcı kalıntısı sıkıştığını ve bunun masanın üstünden net bir şekilde sarımsı bir iz olarak göründüğünü fark ettim. Hemen fotoğrafını çekip müşteri hizme...

IKEA siparişim evime teslim olmuyor. Desi ağırlığı olan ürünleri ortak teslimat noktasından almamı söylüyorlar ama 4 gündür kimse de aramadı. Sipariş vereli 7 gün oldu ve hala devam ediyor. Anlaştığınız lojistik firma da yardımcı olmuyor. İyisi mi siz bu ülkeden komple çekilin

01.09.2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA’dan Busunge büyüyen beşik/yatak satın aldım (fiş no: 0032). Ürünü 02.09.2025’te teslim aldım ancak teslimatta eksik ve yanlış parçalar verildi. Oradaki çalışanlar bu ürünleri depodan tedarik edip müşteri teslim alanına getirerek bana teslim ettiler. Personellere ...

30.08.2025 tarihinde IKEA internet sitesinden aldığım bılly kitaplığın paketini açtığımda, yan parçanın ortadan ikiye kırık olduğunu fark ettim. Fatura numaram: 6052025000414530, sipariş numaram: 161908250527476’dır. Kırık olan parçanın evime getirilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilg...

IKEA 15 gündür ürünlerimi göndermiyor 12 Ağustos 2024 tarihinde IKEA Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama a. Ş.'nin internet sitesi üzerinden toplam 9 parça ürün için 23.218,96 TL ödeme yaparak (Sipariş No: 131208255359826) sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat adresim olan Giresun Merkez, firma...

24.08.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım micke model çalışma masasının kurulumunu yaptıktan sonra, üst yüzeyinde nokta nokta vuruklar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alırken ambalajda herhangi bir sorun yoktu, hasarı kurulumdan sonra gördüm. Durumu IKEA müşteri hizmetlerine...

07.08.25 tarihinde Onikişubat/Kahramanmaraş adresine yapılan IKEA teslimatım sırasında Horoz Lojistik’in kuryeleri tarafından son derece kaba bir tavırla karşılaştım. Ş**** A***** adında kurye, iletişim kurmakta isteksizdi, yardımcı olmadı ve tehditkar bir üslup kullandı. Önce ürünümü kendim gidip a...

İkea'dan yazlık için yatak siparişi verdim, Horoz Lojistik ile gönderileceği yazıyordu. Sipariş vermeden önce İkea'nın sitesinden teslimat bölgesine baktım, mahalleye teslimat yapılacağından emin olduktan sonra siparişi verdim. Takip linkinde adres yetersizliğinden teslim edilemediği yazıyor. Horoz ...

14.07.2025 tarihinde Bodrum Ikea mağazasından koltuk takımı siparişi verdim. 18.07.2025 tarihinde ürünü teslim aldım, ancak eve geldiğimde kurulumu yaparken ürünün eksik olduğunu fark ettim ve şok oldum. Ailece mağdur olduk, yerde oturmak zorunda kaldık. Yetkililer ise çok ilgisizdi.

İkea internet mağazasından aldığım 5 parça ürün, Arvato adlı lojistik kargo firmasına teslim edildi ve 4 paket halinde geleceği söylendi. Gelen mesajda, 4 parça olduğu ve yırtık koliyi veya eksik teslimatı kabul etmememiz gerektiği belirtildi. Bugün, aşağıda ismini ve araç plakasını paylaşacağım kiş...

İkea, elinde stoğu olmayan ürünü sattıktan sonra eksik teslimat yaptı. Eksik gönderilen ürün için benim kendilerini aramam, telefonda 15 dakika beklemem ve ayrıca kayıt açmam gerektiği söylendi. 1. Öncelikle, ben sizden ürün aldım ve bana bilgi vermeden elinizde olmayan ürünü sattınız. Bu durumda h...

15.06.2025 Pazar tarihinde ıkea Bayrampaşa mağazasından pax dolap alışverişi yaptım. Grimo dolap kapağından 6 adet beyaz renkte satın aldım. Mağazada ürün isimlerini kontrol ettiğimde paket üstünde Grimo isim etiketi vardı. Eve geldiğimde kapaklardan biri yeşil renkte çıktı. Mağaza benden ürünü tesl...

İkea'dan Gökçeada'daki evime bir L koltuk aldım. Koltuğun Çanakkale'ye kadar taşınması için nakliye ücreti ödedim. Çanakkale'den Gökçeada'ya kargo için ekstra ücret ödedim. Kargoyu merkeze bıraktılar, eve taşınması için (3 büyük paket) yine ücret ödedim. Montaj için de bir ustayla anlaştım ve ona da...

+1

10 Haziran tarihinde İkea'dan koltuk sipariş ettim kargoya verildi. Cumartesi günü 14 Haziran için randevu oluştururduk. Fakat nakliye firması Arvato ürünümü teslim etmedi. Yani artık evde yok yalanlarını bırakın. Yıldık artık. Arayıp randevuyu öteleyebilirsiniz. Ücret alıyorsunuz bunun karşılığında...

İKEA İZMİR mutfak planlama BİRİMİ ve kurumsal birim mutfak projemle alakalı bir çok hata yaptı, daha önce her evimizde ıkea'yı tercih etmiş biri olarak, bu sefer tercih ettiğimiz için pişman etti, rezil etti. Mağdur etti. Nisan ayı başında tarihinde sipariş ettiğimiz mutfak projesinin parçalarında e...

IKEA internet mağazasından satın aldığım kitaplık kargoda hasar görmüş, değişim talebi oluşturdum. Malum, bu bir mobilya mağazası; ürünler öyle ufacık tefecik değil. Bana bir değişim kodu verdiler, farklı bir kargo şirketinden. Tamam dedim, kargo şirketi evden teslim almayı kabul etmedi. İşler aynı ...