to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2020'den beri üye
Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım Pax dolap için Aheim ayna kapaklarından biri teslimatta eksik geldi. 5 Mart’ta yapı...lan teslimatta aynı anda toplam 37 parça ürün teslim aldım; bu kadar fazla ürün içinden tek tek kontrol yapmanın pratikte mümkün olmadığını zaten 13 Mart’ta eve gelen montaj ustala
Ocak ayında IKEA’dan vallstena model mutfak dolabı aldım. Üst katta proje çizimi yapıldı, hangi parçalara ihtiyacım oldu...ğu belirtildi, ardından alt kata inip kasadan ödemeyi yaptım. Ürünü kendim götüremeyeceğim için hem sevkiyat hem de montaj hizmetini ayrıca satın aldım ve bana tüm parçaların tam o
Hep benzer sorunlar. Nerede kaybolduğu belli olmayan parçalar ve mağduriyet yaşayan bizler. Ne lojistik firması ne IKEA sorumluluk almıyor güya teslimat yapıyorlar. Satın aldığımız ürünü eksiksiz alabilmemiz bile lüks olmuş artık. Lojistik firması kaybettiyse onlar bulmalı ya da IKEA böyle bir durumda mağdur ettiği müşterinin talebini karşılamalı. Herkes benzer durumlardan şikayetçi.
