to read complaints and reviews, or file yours.İDO Bilet Tarihi Değişikliği Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği
İDO üzerinden internetten 22–26 Ağustos tarihleri için Kuşadası–Patmos seferi bileti aldım. Hatalı tarih seçimi yaptığımı fark edince 22–26 Ağustos yerine 22–25 Ağustos tarihine değiştirmek istedim ancak bir türlü sonuca ulaşamadım.
Çağrı merkezini aradığımda tarih değişikliğini kendilerinin yapamadığını, kayıt açtıklarını ve gün içinde bana dönüş yapılacağını söylediler. Ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda yine sadece “sizi arayacaklar” denilerek süreç uzatıldı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Hatalı tarih seçimi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İDO’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek biletimin tarihini 22–26 Ağustos’tan 22–25 Ağustos tarihine değiştirmesini ve bu süreçte yaşanan ilgisizliğin giderilmesini talep ediyorum.
