İder Mobilya'da Gardırop Parçası Eksikliği Ve Uzun Bekleme
İder Mobilya Küçükyalı mağazasından yatak odası, iki oda için çocuk odası t...akımı, salona TV ünitesi, masa ve sandalye aldık. Kurulum için ekip 1 Ağust

İder Mobilya Küçükyalı mağazasından yatak odası, iki oda için çocuk odası t...akımı, salona TV ünitesi, masa ve sandalye aldık. Kurulum için ekip 1 Ağust

"Müşteri memnuniyeti için destek verildiği için teşekkür ederim"

"Sidar hanıma çok teşekkür ederim"


14 Aralık 2024 tarihinde eşimle birlikte Zonguldak Ereğli İder şubesinden koltuk, yatak, masa ve konsol alışverişi yaptı...k. Mağazada beğendiğimiz ürünlerin fotoğraflarını özellikle çektim, neyi istediğimizi netleştirdik. 12 Haziran 2025’te eşyalar teslim edildiğinde ise seçtiklerimizle alakası olmaya




Muğla Fethiye İder Mobilya’dan yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Toplamda 110.000 TL ...ödeme yaptım ve faturam da mevcut olmasına rağmen aldığım ürünlerin montajı yapılmadı. Ürünleri alırken montajın firmaya ait olduğu açık ve nettir, buna rağmen sonradan sanki böyle
19 Mayıs 2026 tarihinde İder Mobilya’dan teslim aldığım yatakta, ilk günden itibaren kenarları pot, ortası ise belirgin ...şekilde çökük olarak geldi. Yatağın bu durumu hem uyku düzenimi bozuyor hem de sağlığımı olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili firmaya başvuru yaptım, değişim yapılacağını söylediler.

İder Mobilya’dan daha önce bir yatak odası takımı aldım, ayrıca diğer evimin tüm mobilyalarını da yine İder Mobilya’dan ...döşettim. Aldığım yatağı bir süre kullandıktan sonra yatakta sorunlar başladı ve yatakta bozulma oluştu. Sizinle görüştükten sonra mevcut yatağı alıp benden fark ödememi istediniz,




"Sidar Hanım tarafımıza ulaşmış olup garanti süreci bittiğinden dolayı belirli bir ücret karşılığında eşyalarımızın onarılacağını belirtmiştir. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"




"Marka ilk basta ilgilenmediği konuyla ilgili şikayet oluşturunca tarafıma dönüş sağladı ve yatağı tamir edip geri getirdiler yay çökmesi oluşmuş ve yayları değiştirmişler tabi ilk basta yardımcı olmadıkları için ben yeni yatak almıştım kendime tamir ettikleri yatağı ihtiyacın olan birine vereceğim."

10.05.2026 tarihinde İder Mobilya Kocaeli Mobesko şubesinde kod-331241 sipariş numarasıyla satın almış olduğum yatak oda...sı takımı, firmanın taahhüt ettiği koşulları sağlayamaması dolayısıyla iptal edildi. Siparişim iptal edilmiş olmasına rağmen, yapmış olduğum ödemenin tarafıma geri ödenmemektedir.
Ümraniye İmes İder Mobilya şubesinden 17.03.2027 tarihinde, ölçü kriterlerimizi ve modülerlik beklentimizi açıkça belirt...memize rağmen satış ekibinin satış yapma gayesiyle verdiği gerçek dışı beyanlar neticesinde 134.085 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldık. 218 cm olarak taahhüt edilen kary




İstanbul Gaziosmanpaşa İder şubesinden Aralık ayında çeyiz için bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi mağazanın yö...nlendirmesiyle kredi üzerinden yaptım. Daha sonra nişanlımla ayrıldığımız için evlilik gerçekleşmeyeceğinden ürüne ihtiyacım kalmadı ve siparişin tamamen iptal edilmesini talep ett
"Gerekli işlemler yapıldı Teşekkür ederiz"




İder Mobilya Ankara Siteler şubesinden 28 Aralık 2025 tarihinde On Bank üze...rinden yaklaşık 76.900 TL tutarında, 4 taksitli ve 3 ay sonra ödemeli kredi
İder Küçükyalı mağazasından bazalı yatak karyolası satın aldım. Ürün 26 Ocak tarihinde teslim edildiğinde karyolanın bir...leşme yerlerinin tam olarak kapanmadığını, parçaların düzgün oturmadığını gördüm ve bu nedenle ürünü kabul etmeyerek geri gönderdim. Ürün 29 Ocak günü tekrar getirildi ancak aynı


"Eski yatağımız alınıp yeni yatak gönderildi. Sidar hanım işi çok hızlı çözdü çok ilgiliydi ve çözüm odaklıydı. Kendisine ayrıca teşekkür ederiz. "
İder Mobilya İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler şubesinden 15 Haziran tarihinde çocuklarım için Efes baza 90 × 190, Efes b...aşlık 90’lik, Madrid karyola başlığı 90’lik, Madrid baza 90 × 190 ve Madrid yatak 90 × 190 olmak üzere toplam 22.805 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler çok uzun bir süre olmadı ki el
Maalesef İder Mobilya İstanbul Beşyüzevler şubesinden aldığım yatak odası takımında daha ilk teslimat sırasında mobilya ...ayakları, üst tablaları ve döşeme rengi yanlış geldi. Bu durumu hemen iletmeme rağmen haftalar sonra servis açıp ayakları eksik olarak değiştirdiler. Sonra yine servis açıp diğer a




İder Mobilya’dan 17.12.2025 tarihinde bazalı yatak aldım. Yatak odama kurulduğu günden beri yataktan gelen, boğazı yakan... ve günlerdir geçmeyen çok ağır ve rahatsız edici bir koku var. Kokudan dolayı odaya bile giremiyoruz, yatağı da bu nedenle hiç kullanamadık. Odadaki yatakta 18 aylık bebeğim yata
İder Mobilya Beşyüzevler şubesinden yatak başlığı, koltuk takımı, TV sehpası ve orta sehpa satın aldım. Sevkiyat ücreti ...dahil tüm ödemeyi yaptım ve ürünler 16 Aralık’ta Tekirdağ Malkara’daki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında orta sehpanın gönderilmediğini fark ettim. Durumu bildirdiğ
2020 yılında evlenirken İder Mobilya İstanbul MASKO mağazasından salon takımı, yatak odası takımı ve yatak satın aldım. ...O dönem asgari ücret 2.300 TL iken salon takımı için yaklaşık 20.000 TL, yatak odası takımı için ise yaklaşık 15.000 TL ödedim. Kurumsal ve kaliteli olacağını düşünerek İder Mobily
"Gerekli desteği sağladıkları için çok teşekkür ederim"

"Teşekkürler"



İder Mobilya’dan İstanbul Bağcılar şubesinden aldığım Misis yatak odası tak...ımında ciddi sorunlar yaşadım. Bazamızın yatağın oturduğu yerleri kırıldı,


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99