to read complaints and reviews, or file yours.İder Mobilya'da Söz Verilen 27 Ağustos Teslimatı Ertelenerek Mağduriyet
İder Mobilya’dan yaklaşık 1,5 ay önce 3 kapaklı dolap ve tek kişilik baza yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin teslimat tarihi olarak 27.08.2026 belirlendi ve sözleşmede de bu tarih yer alıyor.
26.08.2026 tarihinde mağazadan arandım ve ertesi gün teslimata gelineceği söylendi, ancak yaklaşık bir saat sonra tekrar aranarak teslimatın yapılamayacağı, ürünlerin hazır olduğu fakat araçların hazır olmadığı belirtildi. Teslimat tarihi son dakikada, tamamen bahane niteliğinde bir gerekçeyle değiştirildi.
Daha sonra teslimatın haftaya perşembe olabileceği söylendi fakat bunun da net olmadığı ifade edildi. Eşim özellikle bu hafta teslimat yapılacak denildiği için iş yerinden izin aldı ve bu nedenle hem zaman hem mağduriyet yaşadık.
Ürünlerimin, söz verildiği 27.08.2026 tarihinde teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetin ciddiye alınarak tarafıma net ve kesin bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Sipariş kodum kod330434 olup, sürecin acilen çözülmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi
Ürünün 27.08 tarihinde teslimatı gerçekleşeceği bildirildi.
