İder Mobilya Montajı Ücretsiz Yapmaz Ve Ek Ücret Talep Ediyor
Muğla Fethiye İder Mobilya’dan yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Toplamda 110.000 TL ödeme yaptım ve faturam da mevcut olmasına rağmen aldığım ürünlerin montajı yapılmadı. Ürünleri alırken montajın firmaya ait olduğu açık ve nettir, buna rağmen sonradan sanki böyle bir anlaşma yokmuş gibi davranıldı.
Montaj için mağaza ile görüştüğümde, 10.000 TL daha ödeme yapmam halinde kurulum yapılabileceği söylendi. Hem yüksek bedel ödeyip hem de montaj hizmetinin keyfi şekilde ekstra ücrete bağlanmak istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
İder Mobilya’nın satın aldığım tüm takımların montajını ek ücret talep etmeden, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde yapmasını, yaşattıkları mağduriyetle ilgili de gerekli incelemeyi gerçekleştirerek tarafıma dönüş yapmalarını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi




















