Siparişim Zamanında Gönderilmedi, İptal Ve İade Taleplerim Karşılanmadı
09.12.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden “Adidas ıy117 D4T Knit Pant Erkek Eşofman Altı Siyah” adlı ürünü 3.032,1 TL ödeyerek sipariş et...
09.12.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden “Adidas ıy117 D4T Knit Pant Erkek Eşofman Altı Siyah” adlı ürünü 3.032,1 TL ödeyerek sipariş et...

12.12.2025 tarihinde idefix’ten Samsung Buds 3 Pro satın aldım. Gelen ürün bariz şekilde Çin malı görünüyor. Görünüşü, kalitesi ve paketlemesi orijina...
15.12.2025 tarihinde elime ulaşan ide69acd493CC02 numaralı Rayban gözlüğün, sipariş verdiğim modelden tamamen farklı bir ürün olduğunu fark edince, aynı gün İdefix uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum. Uygulamanın verdiği bu iade kodu ile kargo şubesine gittiğimde, görevli kodun hatalı olduğunu...

15.12.2025 tarihinde saat 01.00–02.00 arasında İdefix üzerinden Asus Zephyrus G14 model bir notebook satın aldım. Toplam 83.849 TL tutarındaki bu alışverişi, İdefix’in “Kupon Yağmuru” kampanyasında 31 Aralık’a kadar 50.000 TL üzeri bilgisayarlarda 2.000 TL indirim kuponu sağladığını belirtmesi üzeri...

İdefix uygulaması üzerinden dün General Mobile 24 Pro telefon için IDE693ef7723D680 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş durumunda 'hazırlanıyor' yazm...

idefix üzerinden 6 Aralık’ta sipariş verdiğim, 12 Aralık’ta teslim aldığım Philips marka IPL cihazının replika olduğunu düşünüyorum. Ürün için 8.895 TL ödedim. Philips WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, gönderilen ürünün orijinal Philips ürünleriyle aynı özellikte ve şekilde olmadığını, a...

Hepsiburada üzerinden İdefix firmasından yaklaşık 20.500 TL ödeyerek Şubat ayında bir tablet satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri ayıplı mal olduğu için çeşitli sorunlar yaşadım ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, ürünün ayıplı olduğuna karar vererek tabletin aynıs...

26.11.2025'de İdefix uygulaması üzerinden Maynatura firmasından 3 kutu Strepsils mentollü ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaşmadığı halde aynı ürün, aynı fiyatla satışta görünmeye devam edince 6.12.2025 tarihinde aynı üründen bu kez tekrar 3 kutu daha sipariş verdim. Buna rağmen her iki siparişim...
7 Aralık'ta idefix online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin 09.12.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. 10.12.2025 günü müşteri hizmetlerini aradım ve 09.12 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünümün henüz gönderilmediği tespit edildi. Ürünün unutulduğu ve hızlı...

19.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Şevket Süreyya Aydemir’in Tek Adam kitap setini içeren siparişimi verdim. Sipariş numaram IDE691d9FB 130bbf’tir. Ürün, 24.11.2025 tarihinde DHL Kargo tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, herhangi ...

İdefix üzerinden 70mai Türkiye satıcısından 70mai X800 marka araç içi kamera satın aldım. Ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı. Akşam denemek için kurulum ya...

İdefix platformundan 16 Ekim tarihinde KVK garantili bir cep telefonu satın aldım. Satıcı ürünü gönderdikten 1 hafta sonra IMEI numarası kopyalandığın...

6.12.2025'de İdefix üzerinden Kitaphocam adlı satıcıdan “Pilsan Happy İlk Adım Arabası Mavi” ürününü sipariş ettim. Siparişimden iki gün sonra satıcı beni arayarak ellerinde bu ürünün olmadığını, siparişi iptal etmemi veya başka bir ürün seçmemi söyledi. Ben ise bu ürüne ihtiyacım olduğu için sipari...


6 Aralık’ta İdefix.com uygulaması üzerinden ptd Bilişim satıcısından 3.575,49 TL tutarında bir SSD disk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ürün günlerce kargoya verilmedi, sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Satıcıya farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde...

27.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE69289B2475E93 numaralı siparişim, uzun süredir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişin durumunda herhangi bir ilerleme olmuyor ve ürün tarafıma gönderilmiyor. Aracı uygulama konumundaki İdefix’e d...

28.11.2025'de İdefix üzerinden Baymak Duotec kombi satın aldım, sipariş numaram Ide6929efc87f1da’dır. Ertesi gün Doruks isimli firmadan ürünün 29.11’de kargoya verildiğine dair bilgi geldi. Ancak ne ürün tarafıma ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. İki kez İdefix müşteri hizme...

İdefix hesabıma tanımlanmış indirim kuponumun bitiş süresine daha 26 gün varken, herhangi bir gerekçe olmadan iptal edildi. 2 Aralık’ta kuponum aktif durumdaydı ve ürünü sepetime ekledim, 3 Aralık günü satın almak için sepetimi açtığımda ise kuponun sistemden tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Bunun ...
28.11.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Doruks firması aracılığıyla Baymak Duotec marka kombi satın aldım. Ancak 04.12.2025 tarihi itibarıyla...


04.12.2025 sabah saatlerinde İdefix üzerinden Adata 1 TB M.2 NVMe SSD siparişi verdim. Aynı gün öğle saatlerinde, benim hiçbir talebim ve rızam olmamasına rağmen siparişim iptal edildi ve sistemde iptal gerekçesi olarak 'müşteri talebi' ibaresi yazıldı. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım. ...
30.11.2025 tarihinde idefix uygulaması üzerinden 'Ev Marketi' adlı satıcıdan Kiwi KCC4325W koltuk ve halı yıkama makinesini 6.028 TL bedelle sipariş e...

İdefix üzerinden, çok özel bir doğum günü için iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ürün için özellikle Max modeli olsun diye daha yüksek bir ücret ödedim. Ancak 02.12.2025 tarihinde elime geçen kargoda iPhone 14 Pro gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram IDE6928c3b7f0dc2’dir. Aslında sorun kargo eli...