to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
İdefix üzerinden IDE69b8764AA680a numaralı siparişi oluşturdum ve siparişi ...iptal etmek istiyorum ancak ne uygulamada ne de İnternet sitesinde iptal bu
7 Mart’ta IDE69ac412bbb798 sipariş numaralı, İdefix üzerinden 22.000 TL ödeyerek Samsung marka bir bulaşık makinesi satı...n aldım. Siparişimi verdikten yaklaşık 12 saat sonra aynı ürünün fiyatının 500 TL daha düştüğünü gördüm. Bunun üzerine fiyat farkı için talepte bulunduğumda, “bizde böyle bir uygul
İdefix uygulaması üzerinden Kayaderm adlı satıcıdan Lierac marka krem sipariş ettim. IDE699b45840c928 numaralı siparişim... için 22 Şubat’ta sipariş verdim, 25 Şubat’ta ürün bana teslim edildi. Krem elime geçtiğinde paketin yıpranmış, akmış ve eski görünümlü olduğunu fark ettim, ürünün son kullanma tar
İdefix üzerinden 11 Mart tarihinde IDE69b17d26133de numaralı siparişim de dahil olmak üzere toplamda 6–7 kez sipariş ver...dim. Bu siparişlerimin çoğu satıcı tarafından keyfine göre iptal edildi ve iptal edilen ürünler sitede satılmaya devam etti. Aynı ürünü tekrar sipariş verdiğimde de ne kargoya veri
İdefix üzerinden PlayStation 5 oyun konsolu satın aldım, ürün elime ulaştığında daha önce farklı birisi tarafından kulla...nılmış olduğunu gördüm. Konsolun içinde oyunlar ve farklı profiller kayıtlıydı. Bunun üzerine aynı gün İdefix ile iletişime geçip durumu bildirdim, benden fotoğraf talep ettiler ve
İdefix üzerinden yaklaşık bir hafta önce Kumtel Latte Now adlı ürünü, en geç kargoya veriliş tarihi çarşamba olarak görü...ndüğü için özellikle o tarihe güvenerek satın aldım. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizm
İdefix uygulaması üzerinden aldığım Premium üyeliğim 10 Mart’ta 69,90 TL olarak yenilendi. Üyeliği iptal etmek istediğim...de 3 gün sonra, yani 13 Mart’ta iptal edebileceğimi söylediler. Hem bu uygulama başlı başına mantıksız hem de bugün 13 Mart olmasına rağmen hâlâ üyeliğimi iptal edemiyorum. Çağrı
"İdefix m. Temsilcisi tarafından arandım. İadem onaylandı ve kısa bir süre sonra ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Teşekkürler."
İdefix’in internet sitesinden 07.03.2026 tarihinde MSI nb Prestige 16 ai + C3MG-039TR Ultra 9 386h 32GB LPDDR5X uma 1TB ...SSD 16.0 QHD 2.8k oled 120Hz w11 model dizüstü bilgisayarı 89.000 TL yerine kampanyalı 87.000 TL fiyatla sipariş verdim. Ödemem alındı, siparişim IDE69ac8f3030c47 numarasıyla onayl
İdefix mobil uygulamasında hesabımda bulunan para puanları alışveriş esnasında hiçbir şekilde göremiyorum ve kullanamıyo...rum. 10 Mart tarihinde ödeme ekranına kadar geldim ancak ParaPuan kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek ya da alan bulunmuyordu. Uygulamanın içinde de ParaPuan bakiyemi görüntül
İdefix üzerinden aldığım televizyon tarafıma çatlak ve hasarlı bir şekilde ulaştı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren s...orunun benden kaynaklanmadığını, kargodan hasarlı geldiğini belirterek iade talebinde bulundum. Ancak firma hem ürünle ilgilenmedi hem de iade bedelimi ödemedi. Yaklaşık 5 aydır d
"Teşekkürler"
İdefix firmasından almış olduğum eşofmanın bedeni küçük geldi; farklı bir beden olmadığı için iade etmek istediğimizi be...lirtmek üzere aradım. Siparişten sonra üyelik oluşturduğum için siparişim hesabımda görünmüyor. Bu yüzden iki hafta boyunca sürekli müşteri hizmetlerini aradım; güncelleme olduğunu
16.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Turkuaztrade satıcısından Profilo marka bir kurutma makinesi satın aldı...m. Ödemeyi kredi kartıyla 28.068,08 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram IDE69934AA0cf8b3’tür. 17 Şubat’ta kargonun yola çıktığına dair tarafıma SMS ile bilgi verildi, ancak
08.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69ac965aeb9b6 numaralı siparişimle birlikte çeşitli hırdavat ürünleri (mengene,... branda, işkence, ıskarpela, klemens, şerit bant, macun takozu, tel fırça, Bosch sds uç, rulo zımpara, topraklı grup priz vb.) satın aldım. Ödememi 331,55 TL tutarında kredi kartı
İdefix üzerinden 7 Mart Cumartesi günü saat 14.50’de yanlışlıkla Bosch GSV24VWE0N model derin dondurucu siparişi verdim.... Siparişi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra, saat 15.05 gibi sistemde “kargoya verildi” olarak görünmeye başladı ve bu yüzden siteden sipariş iptali yapamıyorum. IDE69AC104B33
"Müşteri hizmetleri ulaşıp nasıl yapacağımı gösterdi teşekkürler"
İdefix uygulamasında Prime üyelikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygul...ama içinde Prime üyeliği iptal etmek için herhangi bir seçenek bulunmuyor.
"Teşekkürler. Geç de olsa sorunumuz çözüldü."
idefix'te olan bir satıcıdan Yui xv15 Esential Profesyonel Dikey Spin Bike aldım. Bisiklet, basit dijital bile olmayan b...ir basit fiyat-performans ürünü. Bu bisikleti arızalı gönderdiler. İade talebi ile geri ilettim. 25 Şubat'ta bir e‑posta ile "Biz size geri döneceğiz" şeklinde bilgilendirildim. 10
İdefix uygulaması üzerinden walkway adlı satıcıdan Ayakmod 007 m Jel Taban Kahve Hakiki Deri Erkek Günlük Ayakkabı ve Ay...akmod c410 m Siyah Erkek Günlük Ayakkabı olmak üzere 2 adet ayakkabı siparişi verdim. 3 Mart Salı günü oluşturduğum IDE69a614fce5a4a numaralı bu siparişimde, hem görsellerde hem de
14 Şubat’ta İdefix üzerinden Bosch Seria 4 mum5 mutfak şefi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6990e021621dd. Aradan ha...ftalar geçmesine rağmen bugün 5 Mart olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün fiilen hiç kargoya verilmediği halde sistemde kargoya verilmiş gibi gösterildi ve bu şekilde sip
1 Mart 2026 tarihinde idefix uygulaması üzerinden Aksaray merkezdeyken 4 adet Continental 205/55 R16 yazlık oto lastiği ...17.323 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. İşlem sırasında tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen, bu alışverişim sistemde ne "Siparişlerim" bölümünde ne de kargo takibinde gö
24.02.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden banyo duş seti siparişi verdim. Aynı gün verilen sipariş iki ayrı... kargo olarak oluşturuldu. Siparişlerimden biri uzun süredir “hazırlanıyor” aşamasında takılı kaldı ve bir türlü kargoya verilmedi, diğerini ise İdefix kendi kendine iptal etti. İ
12 Şubat’ta İdefix uygulaması üzerinden, satıcı Kafkasda aracılığıyla LG 65NANO806B model televizyon satın aldım. 38.513... TL ödeme yaptım. Ürün, “bugün kargoya verilecek, yarın verilecek” denilerek sürekli oyalandı ve ancak 26 Şubat’ta elime ulaştı. 26 Şubat’ta kargo geldikten sonra kurulum için yet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
