to read complaints and reviews, or file yours.21 Mart tarihinde İdefix üzerinden toplam 69.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi 3 taksit olarak seçmeme rağm...en, kredi kartıma ücret tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durumun düzeltilmesi için İdefix müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş
23 Mart 2026 Pazartesi günü İdefix üzerinden 25 gram 22 ayar 3’lü Burma bilezik satın aldım. Toplam 162.709,46 TL tutarı... Ziraat Bankası kredi kartımdan 3 taksit halinde çekildi ve banka provizyon numaram 964 555 olarak görünüyor. Ancak bu kadar yüksek tutarda bir işlem yapılmış olmasına rağmen sipar
24 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden mutfak gereçleri siparişi verdim. Sipariş numaram ide 699de4a7d559B. Aradan yak...laşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, siparişi sistem üzerinden iptal edemiyorum ve kredi kartımdan 2 taksit kesilmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
23 Mart tarihinde İdefix uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gram bilezik satın aldım. Ödeme aşamasında taksitlendirme seçe...neği çıkmadığı için ürün bedelini 69.450 TL olarak tek çekim ödemek zorunda kaldım, bunu sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve ürün henüz karg
09.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69af339b74731 numaralı, 85.765 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Sipa...rişim onaylandıktan sonra yaklaşık 3–4 gün geçti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca “entegrasyon hatası” gerekçesiyle siparişim İdefix tarafından tek taraflı olarak
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 16:28 civarında İdefix üzerinden Sinerji mağazasından Kingston Renegade 7300/6000MBS 1 ...TB m. 2 nvme SSD (SRNGS/1000G) ürününü satın aldım. Toplam 8.662,51 TL tutarında, 3 taksitli ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Aynı gün fa
03.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden şişme bot siparişi verdim, ödemeyi Garanti Bankası kartımla 43.164 TL tutarında te...k çekim olarak yaptım. Ödemeyi tek çekim geçtiğimi fark edince aynı anda siparişi iptal ettim ve taksitli şekilde yeniden almak istedim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kar
09.03.2026 tarihinde saat 00.56’da İdefix üzerinden Yapı Kredi World kredi kartımla 151.580,44 TL tutarında altın alımı ...yaptım. Ödeme ekranında özellikle 3 taksit seçmeme rağmen, işlem banka tarafından tek çekim olarak gerçekleştirildi. Bu durum üzerine hem İdefix müşteri hizmetleriyle hem de banka
09.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Milenyum Mücevher 15 gr 2'li Burma 22 Ayar bilezik siparişi verdim. Ödemeyi Enpara... kredi kartımla 111.278,41 TL olarak 3 taksit şeklinde yaptım. Bankamdan ödeme başarıyla çekildi, dekontlarım mevcut olmasına rağmen İdefix hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde her
04.03.2026 tarihinde idefix isimli firmadan almış olduğum ayakkabı ile ilgili ürün ödemesi 4 taksit olarak kredi kartımd...an çekildiği halde firma tarafından sipariş oluşturulmadı. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp desteği üzerinden şikayetimi bildirdim; talep oluşturuldu, ancak başka bir cevap ya da muh
İdefix internet sitesinden IDE6985c66972d80 sipariş numarasıyla Mytol marka bir kompresör satın aldım. Ürün ilanında öze...llikle “sessiz” ibaresi yer alıyordu. Ancak kompresör çalışmaya başladığında çıkardığı sesten dolayı sadece biz değil, tüm komşular rahatsız oldu ve şikayet etmeye başladılar. İlan
07.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından kedi maması için iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 6 ...parça ürün sipariş ettim ve her iki siparişi de “taksitli al” seçeneği ile, yani taksitle satın aldım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde her iki siparişim de satıcı tarafından “teda
İdefix üzerinden 08.03.2026 tarihinde “Kristal seramik kesme yakut 1000mm” adlı ürünü kredi kartı ile 3 taksit olacak şe...kilde satın aldım. Ancak siparişim ertesi gün, pazartesi akşamı satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptalin sa
26 Şubat’ta İdefix üzerinden Kavafzade Cataloglu, seri numarası IDE699ff2d6d8213 olan ürünü satın aldım. O gün için ürün...ün peşin fiyatı 68.000 TL, 3 taksitli fiyatı ise 75.100 TL olarak görünüyordu. Ben ürünü 3 taksitli olarak aldım; ancak ertesi gün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 75.100 TL’n
06.03.2026 tarihinde İdefix alışveriş platformu üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk satıcısından 10 gramlık bileziği 74.700 TL ...bedelle, peşin fiyatına 3 taksit ibaresiyle satın aldım. Ancak ödeme esnasında büyük ihtimalle 3 taksit seçeneğini işaretlemeyi unuttuğum için işlem tek çekim olarak gerçekleşti. Ö
Yaklaşık 20 gün önce İdefix üzerinden bir su sebili siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen satıcı ürünü hâ...lâ kargoya vermedi. Günlerdir hem biz arıyoruz hem de idefix’e durumu iletiyoruz, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde İdefix ile ilgili bir sorun ya
İdefix üzerinden “kavafzade” adlı online mağazadan 01.03.2026 tarihinde vadeli bilezik alışverişi yaptım. Daha önce aynı... şekilde yaptığım vadeli bilezik alışverişlerinde vade farksız 3 taksit imkanı sunulurken, bu sefer 41.228,73 TL olan ürün için benden toplam 44.527,03 TL tahsil edildi. Yani vade
İdefix’ten dün toplam 120.600 TL tutarında, 2 adet bilezik satın aldım. Ödeme ekranında özellikle 3 taksit seçeneğini iş...aretledim. Ancak “sözleşmeyi kabul ediyorum” kutucuğunu onaylayıp sözleşme metni ekrana geldiğinde, taksit seçimi sıfırlanmış ve ödeme otomatik olarak tek çekime dönmüş. Bu değişik
16 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Apple Airpods Pro 3 MFHP4TU/A kulaklığı aynı günlerde teslim aldı...m. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, mesafeli satışlarda 14 günlük cayma hakkım bulunduğu için, son gün olan 1 Mart 2026 tarihinde iade işlemi yapmak istedim
"Öncelikle hemen iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Bilgilerimi idefix müşteri temsilcisiyle konuştuğum sırada 3 taksit olmuş. Başka bir şey yapmama gerek kalmadı."
01 Mart 2026 akşamı Akakçe üzerinden yönlendirilerek idefix.com’dan Dyson Airstrait saç düzleştirici ürününü 12.460 TL b...edelle, taksitli olarak satın aldım. Ödemem başarıyla alındı, “Siparişiniz alınmıştır” maili geldi ve IDE69a4a82f3f94d / IDE69a49CD458b6f numaralı siparişlerim onaylanmış görünüyor
27.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İdefix üzerinden Ajda bileziklerden satın aldım. Ürünlerde peşin fiyatına 3 ta...ksit kampanyası olmasına rağmen, ödeme esnasında kartımdan vade farkı alınarak tahsilat yapıldı. Toplam tutarın 75.781 TL olması gerekirken, 3 taksitli işlem sonunda kartımdan 81.2
09.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden TCL marka çocuk saati siparişi verdim, ürün 11.02.2026’da elime ulaştı. Sim kartı ...taktığımda saat hat algılamadı, cihaz çalışmadı, ayrıca IMEI ve barkod okuyucu da hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde, yani ertesi gün, ürünü iade etmek ve
11.02.2026 tarihinde idefix üzerinden Samsung marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün ölçüleri evime uygun ...olmadığı için aynı gün, ürün kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Ürünü yaklaşık 105.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak almıştım. Siparişi aynı gün iptal etmeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
