to read complaints and reviews, or file yours.01.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 1 adet Weewell WHC752R iyonizerli sıcak-soğuk akıllı buhar makinesini IDE6956b490e...2c9d numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü yalnızca fonksiyonlarını kontrol etmek ve denemek amacıyla kısa süreli kullandıktan sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında K
11.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Prime Techcity Bilişim satıcısından HP g10 16/512 model bir dizüstü bilgisayar sat...ın aldım. Ürünü 15.549 TL ödedim ve kargo firması olarak Hepsijet tercih edildi. 11 Eylül Perşembe günü ürünü evde eşim teslim aldı, ben de kendisine sadece kutunun fotoğrafını gön
İdefix mağazasından 2300 TL bedel ile elektronik bir ürün satın aldım. Siparişim IDE6958ef64beb98 numarası ile oluşturul...du ve PTT Kargo ile gönderildi. PTT tarafından kp06077063627 takip numaralı kargomun Gölbaşı şubesinden dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslim
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Royal Canin kedi maması 15 kg siparişi verdim. Sipariş numaram 29/12/2025 IDE69523...f553784f olup, ürünüm DHL Kargo ile İstanbul Üsküdar adresime gönderildi. 31.12.2025 tarihinde DHL Kargo görevlisi sokağıma gelip beni telefonla arayarak “geliyoruz” dedi ancak ne
30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 25.234 TL ödeyerek Ps5 satın aldım. IDE6952ed0AA2d4b numaralı siparişim halen elim...e ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürün “teslimat aşamasında” görünmesine rağmen, verilen kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda sistem sürekli hata veriyor. İdefix’in iletti
İdefiks alışveriş sitesinden 27 Aralık tarihinde Empero jp. MK 107 set üstü hız kontrollü 7 litrelik mikser satın aldım.... Ürün için kredi kartıyla toplam 27.492,71 TL ödedim ve sipariş numaram IDE694fe0ef93dc2’dir. Ancak ürün adresime hiç teslim edilmedi, bunun yerine 29 Aralık tarihinde kapıma sade
idefix üzerinden Bluraspirnt isimli satıcıdan Airpods 4 anc kulaklık satın ...aldım. Satıcı sistemde İzmir’de görünmesine rağmen kargo Mardin’den gönderi
26.12.2026 tarihinde İdefix üzerinden Reflex Sterilised Somonlu ve Pirinçli Kısırlaştırılmış Kedi Maması 15 kg siparişi ...verdim, ürün 29.12.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında paketin ağzı yırtılmış, genel olarak da deforme olmuş şekilde kapıma bırakılmıştı. Mamalar şeffaf korum
İdefix üzerinden Dyson v15 süpürge satın aldım ancak gelen ürünün sahte/çakma olduğunu fark ettim. Bunu anlar anlamaz İd...efix müşteri hizmetlerini aradım, satıcı hakkında işlem başlattıklarını ve ürünü kendilerinin verdiği iade kodu ile Sürat Kargo üzerinden göndermemi istediler. Ben de aynı gün ürün
20.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim 4 kapaklı ayakkabı d...olabı, iki ayrı koli halinde ve son derece kötü bir şekilde tarafıma teslim
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişin iki gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, ...bugün 4. Gün olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram IDE69494dcba1b60. Gönderim DHL ecommerce ile yapılıyor ve kargo bilgileri iki gündür “e-commerce Hoşdere şubesi”
6.12.2025 tarihinde Canbaz Furniture Bursa İnegöl şubesinden, İdefix üzerinden 39.020 TL indirimli fiyatla bir köşe gard...ırop siparişi verdim. Sipariş numaram IDE693467a89be81’dir. Siparişten sonra firma, bu satıştan zarar edeceklerini söyleyerek benden IBAN numarasına para göndermemi istedi. İntern
15.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 12.199 TL ödeyerek PlayStation Portal siparişi verdim. Ürünüm 16.12.2025 tarihinde... Sürat Kargo Akyazı şubesinden saat 10.00’da dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak saat 11.58’de kargonun “iade” edildiğine dair mesaj aldım ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo
15.12.2025 tarihinde elime ulaşan ide69acd493CC02 numaralı Rayban gözlüğün, sipariş verdiğim modelden tamamen farklı bir... ürün olduğunu fark edince, aynı gün İdefix uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum. Uygulamanın verdiği bu iade kodu ile kargo şubesine gittiğimde, görevli kodun hatalı olduğunu
İdefix üzerinden satın aldığım halı yıkama makinesini iade etmek için 22.11.2025 tarihinde iade kodu talep ettim. Bana v...erilen ilk iade kodu yanlış çıktı, ürünü kargoya veremedim. Bunun üzerine WhatsApp kanalı üzerinden İdefix’e yazdım, talep oluşturuldu ancak bu taleplere de çok geç dönülüyor. Olu
"Kargo firmasıyla görüşüp iade sürecini hızlandırdıkları için teşekkür ederim."
İdefix üzerinden verdiğim ıss62065754 numaralı siparişim için 17.11.2025 te...slimat tarihi görünmesine rağmen kargom 5 gündür Sürat Kargo Yaşamkent şube
"Günlerdir müşteri hizmetleri tarafından çözül (e) meyen meselenin Şikayetvar a yazıldıktan birkaç saat sonra çözülmüş olması yaptığınız işe saygınızı gösteriyor, şikayetvardaki şikayetlerle ilgilenen personeliniz gibi müşteri hizmetlerindeki temsilcilerinizin problemleri çözmesini temenni ediyorum diyorum"
24 Ekim'de İdefix internet sitesindeki Everest Ticaret'ten IDE68fbded16ca1c sipariş numaralı 3 adet Onvo marka 55 inç te...levizyon aldım. 30 Ekim tarihinde 5734724085287 kargo takip numaralı Aras Kargo ile ürünler elime ulaştı. Ağrı Doğubayazıt Aras Kargo şubesine almaya gittiğimde televizyon kutuları
IDE68f9dafa79729 sipariş numaralı, toplam 325,80 TL tutarındaki 2 adet Brio marka 5 litrelik oto cam suyunu, İdefix’in a...nlaşmalı olduğu Aras Kargo ile 28.10.2025 tarihinde 5205697266568 gönderi takip numarasıyla iade ettim. 30.10.2025 tarihinde Aras Kargo Zambak Şubesi'nde “transfer için araca yükle
İdefix’ten aldığımız siparişi iade etmek istedik. 14 Ekim tarihinde iade ta...lebi başvurusu yaptık ve 'İade talebiniz işleme alınmıştır. Ürününüz en kıs
19 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Hankook marka oto lastik siparişi v...erdim. 21 Ekim’de Çankırı Sürat Kargo şubesinden ürünü teslim aldım. Üründe
"İadem onaylandı. Diğer iadelerim için uğraşlarımız devam ediyor. İnşallah onların da iadesi başarıyla neticelenecek"
23 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden 4 adet Hankook marka oto lastiği sa...tın aldım. Ürünler kusurlu geldiği için aynı gün Sürat Kargo Çankırı şubesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
