to read complaints and reviews, or file yours. 
idefix üzerinden Bluraspirnt isimli satıcıdan Airpods 4 anc kulaklık satın aldım. Satıcı sistemde İzmir’de görünmesine rağmen kargo Mardin’den gönderi...
26.12.2026 tarihinde İdefix üzerinden Reflex Sterilised Somonlu ve Pirinçli Kısırlaştırılmış Kedi Maması 15 kg siparişi verdim, ürün 29.12.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında paketin ağzı yırtılmış, genel olarak da deforme olmuş şekilde kapıma bırakılmıştı. Mamalar şeffaf korum...
İdefix üzerinden Dyson v15 süpürge satın aldım ancak gelen ürünün sahte/çakma olduğunu fark ettim. Bunu anlar anlamaz İdefix müşteri hizmetlerini aradım, satıcı hakkında işlem başlattıklarını ve ürünü kendilerinin verdiği iade kodu ile Sürat Kargo üzerinden göndermemi istediler. Ben de aynı gün ürün...
20.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim 4 kapaklı ayakkabı dolabı, iki ayrı koli halinde ve son derece kötü bir şekilde tarafıma teslim...
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişin iki gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün 4. Gün olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram IDE69494dcba1b60. Gönderim DHL ecommerce ile yapılıyor ve kargo bilgileri iki gündür “e-commerce Hoşdere şubesi” ...
6.12.2025 tarihinde Canbaz Furniture Bursa İnegöl şubesinden, İdefix üzerinden 39.020 TL indirimli fiyatla bir köşe gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram IDE693467a89be81’dir. Siparişten sonra firma, bu satıştan zarar edeceklerini söyleyerek benden IBAN numarasına para göndermemi istedi. İntern...
15.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 12.199 TL ödeyerek PlayStation Portal siparişi verdim. Ürünüm 16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Akyazı şubesinden saat 10.00’da dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak saat 11.58’de kargonun “iade” edildiğine dair mesaj aldım ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo ...
15.12.2025 tarihinde elime ulaşan ide69acd493CC02 numaralı Rayban gözlüğün, sipariş verdiğim modelden tamamen farklı bir ürün olduğunu fark edince, aynı gün İdefix uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum. Uygulamanın verdiği bu iade kodu ile kargo şubesine gittiğimde, görevli kodun hatalı olduğunu...
İdefix üzerinden satın aldığım halı yıkama makinesini iade etmek için 22.11.2025 tarihinde iade kodu talep ettim. Bana verilen ilk iade kodu yanlış çıktı, ürünü kargoya veremedim. Bunun üzerine WhatsApp kanalı üzerinden İdefix’e yazdım, talep oluşturuldu ancak bu taleplere de çok geç dönülüyor. Olu...
"Kargo firmasıyla görüşüp iade sürecini hızlandırdıkları için teşekkür ederim."
İdefix üzerinden verdiğim ıss62065754 numaralı siparişim için 17.11.2025 teslimat tarihi görünmesine rağmen kargom 5 gündür Sürat Kargo Yaşamkent şube...
"Günlerdir müşteri hizmetleri tarafından çözül (e) meyen meselenin Şikayetvar a yazıldıktan birkaç saat sonra çözülmüş olması yaptığınız işe saygınızı gösteriyor, şikayetvardaki şikayetlerle ilgilenen personeliniz gibi müşteri hizmetlerindeki temsilcilerinizin problemleri çözmesini temenni ediyorum diyorum"
24 Ekim'de İdefix internet sitesindeki Everest Ticaret'ten IDE68fbded16ca1c sipariş numaralı 3 adet Onvo marka 55 inç televizyon aldım. 30 Ekim tarihinde 5734724085287 kargo takip numaralı Aras Kargo ile ürünler elime ulaştı. Ağrı Doğubayazıt Aras Kargo şubesine almaya gittiğimde televizyon kutuları...
IDE68f9dafa79729 sipariş numaralı, toplam 325,80 TL tutarındaki 2 adet Brio marka 5 litrelik oto cam suyunu, İdefix’in anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile 28.10.2025 tarihinde 5205697266568 gönderi takip numarasıyla iade ettim. 30.10.2025 tarihinde Aras Kargo Zambak Şubesi'nde “transfer için araca yükle...
İdefix’ten aldığımız siparişi iade etmek istedik. 14 Ekim tarihinde iade talebi başvurusu yaptık ve 'İade talebiniz işleme alınmıştır. Ürününüz en kıs...
19 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Hankook marka oto lastik siparişi verdim. 21 Ekim’de Çankırı Sürat Kargo şubesinden ürünü teslim aldım. Üründe...
"İadem onaylandı. Diğer iadelerim için uğraşlarımız devam ediyor. İnşallah onların da iadesi başarıyla neticelenecek"
23 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden 4 adet Hankook marka oto lastiği satın aldım. Ürünler kusurlu geldiği için aynı gün Sürat Kargo Çankırı şubesi...
07 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden satın aldığım Arçelik ac 6030 havadar uzaktan kumandalı iyonizer hava soğutucu ürününü, paketini hiç açmadan ertesi gün (08 Ağustos 2025) iade etmek üzere kargo şubesine teslim ettim. Sipariş numaram: ıde688bcfc931875. Ancak bugün (23 Ekim 2025) olmasına ra...
06/10/2025 tarihinde İdefix’ten Kiwi marka su sebili siparişi verdim. Ürünüm, Sürat Kargo tarafından 3 gün boyunca teslim edilmeyip her gün teslimat k...
30 Eylül’de İdefix’ten Viking's Line Twister Vegas 132-167 Antrasit Jeans Erkek Pantolon siparişi verdim. 4 Ekim’de ürün elime ulaştı ancak hem beden, hem model, hem de renk olarak yanlış gönderilmişti. 6 Ekim’de ürünü, renk, beden ve kalıp farklarını fotoğraflayarak iade ettim. İade gönderi kodum: ...
09.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Stenley termos siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadan, üzerinde etiketleri ve orijinal ambalajı ile birlikte iade etmek istedim. İade işlemini DHL Kargo İzmir Menderes şubesi aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak iade talebim, ürünün “2. El” olarak değerlendirilip...
01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Mobee markasına ait titreşimli dik duruş korsesi ürününü iade ettim. İade işlemini gerçekleştirirken, aynı kargo poşetinin içine başka bir satıcıdan aldığım “Büro Ev Ofis Hijyeni 25X18 cm Trend Tüy Toplama Eldiveni” ürünümü de yanlışlıkla koymuşum. Tüy toplama e...
12.09.2025 tarihinde İdefix sitesi üzerinden, satıcısı Fırsat Dünyası olan Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: ...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 