to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş numarası IDE6a195BB0c6d41 ile alışveriş yaptım. Kargomun dağıtıcısı Hepsij...et olarak görünüyor ve 02.06.2026 tarihinden bu yana Sakarya Serdivan lokasyonundaki dağıtım şubesinde bekliyor. Teslimat için 03.06.2026 tarihi taahhüt edilmiş olmasına rağmen ara
22.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Felix Sığır ve Tavuk Etli Kuru Kedi Maması 2 kg ürününü sipariş ettim. Sipariş num...aram IDE6a104b81f03f8, teslimat numaram ise 62911773 olmasına rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Ankara’da ikamet ediyorum ve sipariş detayların
17.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Profesyonel El Aletleri isimli satıcıdan Assur markalı şarjlı somun sökme ürünü iç...in PSA2026000094132 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak bugün 22.05.2026 olmasına rağmen kargonun hâlâ çıkış şubesi olan İkitelli’de göründüğünü, he
18.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Lastik Bayi satıcısından 4 adet Hankook Ventus Evo k137 lastik siparişi verdim. Si...pariş numaram IDE6a0abe8897f7e’dir. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim bilinçli bir şekilde tarafıma gönderilmemiş, süreç boyunca da tatmin edici hiçbir açıklama yapılmamıştır.
İdefix üzerinden 14 Mayıs tarihinde Bosch 48000 BTU salon tipi klima satın ...aldım. Ürün Hepsijet Kargo ile gönderildi ve şu anda Bursa dağıtım şubesind
idefix Premium üyesiyim ve Premium kapsamında sunulan D&R Cafe kahve kampanyasından yararlanmak için ***** numaralı kamp...anya kodumu kullanmak istedim. 12 Mayıs Salı günü D&R Mağaza/Cafe Tunalı Hilmi Caddesi şubenize gittiğimde, cep telefonumdaki sistemsel onayım tam olmasına rağmen kuponumun “uygula
"Yaşamış olduğumuz Kargo sorununda özellikle Deniz Hanım’ın göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederiz. Sürecin hızlı ve olumlu şekilde sonuçlanması bizleri memnun etti. Müşteri memnuniyetine verilen önem ve profesyonel destek için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz."
15.04.2026 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden Stila Saat adlı tedarikçi firmadan 15.000 TL bedelle bir kol saa...ti satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69df75c1816f9, kargom Aras Kargo ile 6417858691883 takip numarası üzerinden gönderildi. Ürünün tedarikçi
İdefix üzerinden Gskill Gskill 32GB (2X16GB) Trident z5 RGB 7600MHz Cl36 DDR5 1.4v siyah Dual kit RAM satın aldım. Ürün ...23 Nisan’da elime ulaştı, herhangi bir kullanım yapmadan 24 Nisan’da iade için kargo şubesine teslim ettim. Bugün tarafıma “ürünün kullanılmış olması” gerekçesiyle iadenin reddedi
"Sorunum geçte olsa çözüme kavuşturuldu. İade ettim sonunda."
İdefix üzerinden 1050 TL tutarında, 15 kg kedi maması siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 11.04.2026 ...tarihinde saat 13:42’de sistem üzerinde “teslim edildi” görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı ve herhangi bir imza da atmadım. Dur
"Kargo şirketinde yanlışlık olmuş sorun çözüldü"
İdefix üzerinden Tenda marka bir modem sipariş ettim. Siparişimin kargo sürecinde Maltepe Dragos Aras Kargo şubesi ürünü... bana teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi. Ürün bana ulaşmadığı gibi satıcıya da geri gönderilmedi, yani ortada ne ürün var ne de iade. Sipariş numaram ide
"İdefix e Hızlı bir şekilde çözüm sundukları için teşekkür ederim."
16 Mart’tan beri İdefix’ten kartla satın aldığım kedi mamalarım PTT Kargo Beykoz şubesinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma... teslim edilmedi. Sistem üzerinde de kargonun şubede göründüğünü takip ediyorum. Bu süreçte şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum, ne telefonda ne de başka bir kana
İdefix’ten 62436022 numaralı siparişim için iade sürecinde yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İade kodunu ...sadece 7 gün içinde kullanmadığım gerekçesiyle yeniden vermiyorlar. Bu süre içinde 5–6 kez iade kargo noktalarına gittim ancak verilen kodlar sürekli hatalı çıktı ve bu nedenle ürü
"İdefix m. Temsilcisi tarafından arandım. İadem onaylandı ve kısa bir süre sonra ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Teşekkürler."
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Philips One Blade Pro tıraş makinesi satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal e...ttim ve 2.783 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma hemen yansıdı. Buna rağmen ertesi gün Ankara’daki adresime, ben evde yokken ürün teslim edilmeye çalışıldı. Kargo görevlisin
İdefix üzerinden 24.02.2026 tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan y...aklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece şubede olarak görünüyor. Sipariş numaram IDE699d962d9DB54. Bu süreçte hem WhatsApp hem de telef
İdefix üzerinden havit pj207 Prime adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında kutunun içinden faturam çıkmadı. 07.02.2026 tarihinde ürünü iade etm
İdefix üzerinden satın aldığım Kiwi 4328 halı ve koltuk yıkama makinesini, performansından memnun kalmadığım için iade e...tmek istedim. Ürünü çalışıyor mu diye kontrol ettiğimde, daha yıkama aşamasına geçmeden sadece 5 dakika içinde bir depo suyunu tamamen bitirdi. Bu şekilde verimli bir temizlik yapm
İdefix üzerinden toplam 3 paket mama siparişi verdim ve bu sipariş Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 21.01.2026 tarihi...nde kargo şirketi 3 paketten sadece 2 tanesini teslim etti, diğer paket için sistemde “yolda” bilgisi görünüyordu. 23.01.2026 tarihinde yolda görünen paketi tekrar sorguladığımda
01.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 1 adet Weewell WHC752R iyonizerli sıcak-soğuk akıllı buhar makinesini IDE6956b490e...2c9d numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü yalnızca fonksiyonlarını kontrol etmek ve denemek amacıyla kısa süreli kullandıktan sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında K
11.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Prime Techcity Bilişim satıcısından HP g10 16/512 model bir dizüstü bilgisayar sat...ın aldım. Ürünü 15.549 TL ödedim ve kargo firması olarak Hepsijet tercih edildi. 11 Eylül Perşembe günü ürünü evde eşim teslim aldı, ben de kendisine sadece kutunun fotoğrafını gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
