to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden satın aldığım halı yıkama makinesini iade etmek için 22.11.2025 tarihinde iade kodu talep ettim. Bana verilen ilk iade kodu yanlış çıktı, ürünü kargoya veremedim. Bunun üzerine WhatsApp kanalı üzerinden İdefix’e yazdım, talep oluşturuldu ancak bu taleplere de çok geç dönülüyor. Olu...
"Kargo firmasıyla görüşüp iade sürecini hızlandırdıkları için teşekkür ederim."
20 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden, avmpark adlı satıcıdan IDE68f566aeee279 sipariş numarası ile Ervin Çok Amaçlı Airfry Dolabı 3 Kapaklı Kahve Köşesi ve Tiba Sepetli Atlantik Çam 4 Raflı Bazalı Çok Amaçlı Dolap Banyo Dolabı Erzak Dolabı satın aldım ve bu ürünler için kredi kartımdan 12.199 TL ...
İdefix üzerinden verdiğim ıss62065754 numaralı siparişim için 17.11.2025 teslimat tarihi görünmesine rağmen kargom 5 gündür Sürat Kargo Yaşamkent şube...
"Günlerdir müşteri hizmetleri tarafından çözül (e) meyen meselenin Şikayetvar a yazıldıktan birkaç saat sonra çözülmüş olması yaptığınız işe saygınızı gösteriyor, şikayetvardaki şikayetlerle ilgilenen personeliniz gibi müşteri hizmetlerindeki temsilcilerinizin problemleri çözmesini temenni ediyorum diyorum"
24 Ekim'de İdefix internet sitesindeki Everest Ticaret'ten IDE68fbded16ca1c sipariş numaralı 3 adet Onvo marka 55 inç televizyon aldım. 30 Ekim tarihinde 5734724085287 kargo takip numaralı Aras Kargo ile ürünler elime ulaştı. Ağrı Doğubayazıt Aras Kargo şubesine almaya gittiğimde televizyon kutuları...
IDE68f9dafa79729 sipariş numaralı, toplam 325,80 TL tutarındaki 2 adet Brio marka 5 litrelik oto cam suyunu, İdefix’in anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile 28.10.2025 tarihinde 5205697266568 gönderi takip numarasıyla iade ettim. 30.10.2025 tarihinde Aras Kargo Zambak Şubesi'nde “transfer için araca yükle...
İdefix’ten aldığımız siparişi iade etmek istedik. 14 Ekim tarihinde iade talebi başvurusu yaptık ve 'İade talebiniz işleme alınmıştır. Ürününüz en kıs...
19 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Hankook marka oto lastik siparişi verdim. 21 Ekim’de Çankırı Sürat Kargo şubesinden ürünü teslim aldım. Üründe...
"İadem onaylandı. Diğer iadelerim için uğraşlarımız devam ediyor. İnşallah onların da iadesi başarıyla neticelenecek"
23 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden 4 adet Hankook marka oto lastiği satın aldım. Ürünler kusurlu geldiği için aynı gün Sürat Kargo Çankırı şubesi...
07 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden satın aldığım Arçelik ac 6030 havadar uzaktan kumandalı iyonizer hava soğutucu ürününü, paketini hiç açmadan ertesi gün (08 Ağustos 2025) iade etmek üzere kargo şubesine teslim ettim. Sipariş numaram: ıde688bcfc931875. Ancak bugün (23 Ekim 2025) olmasına ra...
06/10/2025 tarihinde İdefix’ten Kiwi marka su sebili siparişi verdim. Ürünüm, Sürat Kargo tarafından 3 gün boyunca teslim edilmeyip her gün teslimat k...
07.10.2025 tarihinde İdefix’ten The North Face lightrance gömlek siparişi verdim. Satıcı ertesi gün kargo vaadiyle ürünü listelemesine rağmen, gönderim süreci gecikti. Ne zaman ürün gönderilir diye 2 gün sonra mesaj attım, 1 gün sonra "kargo tarihinde diye belirsiz bir cevap gelince uygulama üzerind...
30 Eylül’de İdefix’ten Viking's Line Twister Vegas 132-167 Antrasit Jeans Erkek Pantolon siparişi verdim. 4 Ekim’de ürün elime ulaştı ancak hem beden, hem model, hem de renk olarak yanlış gönderilmişti. 6 Ekim’de ürünü, renk, beden ve kalıp farklarını fotoğraflayarak iade ettim. İade gönderi kodum: ...
09.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Stenley termos siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadan, üzerinde etiketleri ve orijinal ambalajı ile birlikte iade etmek istedim. İade işlemini DHL Kargo İzmir Menderes şubesi aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak iade talebim, ürünün “2. El” olarak değerlendirilip...
01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Mobee markasına ait titreşimli dik duruş korsesi ürününü iade ettim. İade işlemini gerçekleştirirken, aynı kargo poşetinin içine başka bir satıcıdan aldığım “Büro Ev Ofis Hijyeni 25X18 cm Trend Tüy Toplama Eldiveni” ürünümü de yanlışlıkla koymuşum. Tüy toplama e...
12.09.2025 tarihinde İdefix sitesi üzerinden, satıcısı Fırsat Dünyası olan Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: ...
İdefix’ten 3 gün önce “bt 68 Motosiklet Kask Bluetooth Kulaklığı” adlı ürünü 2.319,90 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kalitesini beğen...
İdefix’ten 1 hafta önce Tsmart marka çocuk akıllı saati sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, oğlum 13 yaşında olmasına rağmen saatin bileğine olmadığını ve ürünün neredeyse bebek saati boyutunda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade işlemi için bana Yurtiçi Kargo ile iade kod...
15 Eylül’de İdefix üzerinden satın aldığım ütü masası, katlanma yerindeki çentik kısmı kırık şekilde teslim edildi. Ürünün yarısını açtığımda kırık olduğunu fark ettim ve paketin tamamını bile açmadan tekrar kutusuna koydum. Sipariş numaram: IDE68c3e5600457f. İlk iade talebimi 15 Eylül’de, sağlık s...
20/09/2025 tarihinde idefix üzerinden Devecioğlushop mağazasından Harbinger Yeni Nesil MM161 Premiumboard Ütü Masası siparişi verdim. Ürün 24/09/2025 tarihinde elime ulaştı. Ütü konan plastik aksamı kırık geldiği için 26/09/2025 tarihinde idefix sitesinden iade talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak, ia...
"Şikayet talebi oluşturduktan sonra hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar ve nazikçe ilgilendiler."
İdefix üzerinden satın aldığım bir ürünün iadesi için başvurdum, ancak iade kodu çalışmadı ve müşteri temsilcisi de sorunu çözmedi. Sipariş numaram: I...
15.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Mobilique Kumru çok amaçlı dolaptan 2 adet sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında ayak yerleri ve bazı bölümlerinin açılmamış olduğunu gördüm, bu nedenle iade etmek istedim. Aras Kargo’dan sadece tek bir iade kodu alabildim ve İdefix müşteri hizmetlerini arad...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 