to read complaints and reviews, or file yours.24 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden Trendkutu satıcısından Poco X8 Pro 12 GB 512 GB depolama alanına sahip telefo...nu 28.150 TL bedelle satın aldım. Ardından 25 Ağustos 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ve uygulama üzerinden “İade talebiniz alınmıştır” şeklinde bir bildirim gördüm. Aradan
Yaklaşık 3 gündür İdefix web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden hesabıma cep telefonu numaramı ekleyemiyorum. Numaramı... tanımlamaya çalıştığımda her seferinde “Bu telefon numarası yakın zamanda başka bir hesapta kullanıldığı için şu an tanımlanamaz.” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. Bu nedenle h
İdefix üzerinden satın aldığım Mah 255xf model bilgisayar monitörü 28.08 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün ekranı kırı...k çıktı. Monitörün ekranında ciddi çatlaklar ve kırıklar vardı, ürün ilk açtığım andan itibaren bu şekildeydi. Durumu fark eder etmez İdefix müşteri hizmetlerini aradım fakat soru
İdefix web sitesi hesabıma cep telefonu numaramı yaklaşık bir haftadır ekleyemiyorum. Numaramı tanımlamaya çalıştığımda ...eklediğim görselde de görülen “Bu telefon numarası yakın zamanda başka bir hesapta kullanıldığı için şu an tanımlanamaz.” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma te
İdefix'ten 26.08.2026 tarihinde sipariş verdim, aynı gün kargoya verildiği bildirildi ama kargo takip numarası verilmedi.... Ürün ertesi gün teslimat aşamasında yazıyordu, ancak hâlâ 09.09.2026 tarihinde teslimat aşamasında yazmaya devam ediyor. İdefix müşteri hizmetlerini arıyorum; müşteri temsilcisiy
İdefix satış platformu üzerinden Afilli Mobilya firmasından Afilli İzmir sü...rgülü aynalı ve kapaklı gardırop Flora Antrasit ve Afilli İzmir 3 çekmeceli
İdefix üzerinden 22.01.2025 tarihinde IDE679153D02ed12 numaralı siparişimle satın aldığım oyuncu koltuğunun ayağı kırıld...ı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen koltuğun ayağı kısa süre içinde hasar gördü ve artık güvenli şekilde kullanılamıyor. Kırılan parça nedeniyle koltuğu kullan
İdefix hesabıma tanımlı olan, 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 500 TL indirim fırsatı kuponumu bugün gün boyu ku...llanmaya çalıştım ancak sistem buna izin vermedi. Kuponlarım bölümünde 500 TL’lik kupon net bir şekilde görünmesine rağmen, alışveriş ve ödeme ekranına geçtiğimde kupon herhangi bi
06.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 6.092 TL tutarında yaptığım alışverişte ödeme sırasında özellikle 4 taksit ...seçeneğini işaretlememe rağmen kredi kartımdan tutarın tamamı peşin olarak çekilmiştir. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ancak tutar nispeten düşük olduğu için üzerinde durmam
İdefix’te 03.09.2026 tarihinde 1 aylık Premium üyelik satın aldım. Ancak buna rağmen sepete ürün ekleyip sipariş oluştur...maya çalıştığımda hâlâ kargo ücreti yansıyor ve Premium avantajından faydalanamıyorum. Yani aslında sipariş bile veremeden kargo ücreti ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili olara
İdefix’ten 25 Ağustos tarihinde iki adet termos siparişi verdim. Bu siparişlerden biri elime ulaştı, diğer termos ise üz...erinden 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Destek talebi oluşturarak bu siparişin iptal edilmesini ya da sürecin netleştiril
Parex’e ait Wondera yer silme setini Temmuz ayında İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımda ilk birkaç kullanımda s...orun yoktu ancak çok kısa bir süre sonra ürün su almamaya, dolayısıyla bezi yeterince ıslatmamaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede işlevini yitirmesi nedeniyle
İdefix üzerinden bir satıcıya ait yavru kedi maması siparişi verdim. 4 Eylül Cuma gecesi oluşturduğum IDE6a99e02c5e0AB n...umaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, iptal seçeneği de sunulmuyor. Yaklaşık 1100–1200 TL tutarındaki ödemenin ücreti ka
İdefix üzerinden yaptığım alışverişte gönderilen ürün bozuk çıktığı için yasal süre içerisinde iade ettim. Ürünün iadesi... satıcı tarafından 18.08.2026 tarihinde onaylandı ve idefix sisteminde de iadenin kabul edildiği görünüyor. Buna rağmen 1920,80 TL tutarındaki para iadem bir türlü hesabıma yatırıl
İdefix üzerinden 25.02.2026 tarihinde 25.529 TL ödeyerek Lexar ares 2nd Gen RGB 32GB (2X16GB) 7600MHz cl36 Intel xmp 3.0... DDR5 Heatsink RAM (LD5U16G76C36BR-RGD) satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle 23.08.2026 tarihinde arıza bildirimi oluşturdum ve ürün teknik
07.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden “hırdavat sokağı” adlı satıcıdan “Dewalt DCF922NT + 4 adet 5.0 ah akü + 1 adet şar...j aleti, çantaları dahildir” açıklaması ve görselleriyle listelenen ürünü 10.450,00 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. İlanda, 2 adet Dewalt DCF922NT somun sıkma, 4 adet Dewal
İdefix uygulaması üzerinden IDE69dba8322b756 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu satın aldım. C...ihaz 12.04.2026 tarihinde elime ulaştı ve yaklaşık 1 aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Kısa süre önce hattıma, “… IMEI numaralı cihazınızın kopyalandığı (klonlandığı) belirlenm
İdefix'ten online olarak 29.08.2026 tarihinde 3362,55 TL bir ürün sipariş verdim. Ve hemen ardından aynı gün herhangi bi...r işleme konulmadan ürünü iptal ettim. 9 gün geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Destek bölümüne yazdım ve iptalin gerçekleştiğini ücret iademin yapılacağını söyledi. Ama
İdefix üzerinden Fressi Home satıcısından Firesai model filtre kahve makinesini yeni satın aldım, ürün elime ulaşalı sad...ece iki gün oldu. İlk verdiğim sipariş kırık geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve ürünü daha yüksek fiyattan tekrar almak durumunda bırakıldım. Şimdi ise yeni gelen makinede b
İdefix üzerinden satın aldığım qcy gt2 siyah akıllı saati yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ürün arızalandı. Qcy teknik s...ervis ile görüştüğümde, ürünü faturası ile birlikte teknik servise iletmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine faturamı temin etmek için İdefix müşteri hizmetlerine başvurdum. Fatur
"Teşekkürler sorunum çözüldü iadem gerçekleşti."
23.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün k...üçük geldiği için iade ettim ve iadenin alındığını düşündüğüm halde, kredi
İdefix’ten her ay düzenli olarak Premium üyelik satın alıyorum, en son 17.08 tarihinde 69,90 TL tutarında aylık Premium ...paketimi yeniledim. Premium üyeliğin en önemli avantajlarından biri her alışverişte 5 kat puan kazanmak ve buna ek olarak sunduğu diğer ayrıcalıklardı. Ancak buna rağmen yaptığım a
25.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden mavi ışık gözlüğü satın aldım. Siparişim geldikten sonra ürünün stoklarında olmadı...ğı gerekçesiyle tarafıma farklı renkte bir gözlük gönderildi. Satıcı ile görüştüğümde, doğru renkli ürünün gönderilebileceği ancak bu değişimin İdefix onayıyla yapılabileceği söyle
14 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden Janbelly isimli satıcıdan “Gökyüzünde Nehirler Var” adlı kitabı içeren bir si...pariş verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen bu kitap hala tarafıma gönderilmedi ve kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir çöz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
