idefix destek

06.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Galatasaray forması siparişi verdim (Sipariş No: IDE690c404c40f1b). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı olarak Koray Spor seçiliydi. Siparişimin neden geciktiğiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca mağd...

IDE68fa84d78700f numaralı İdefix siparişimle aldığım Mchose a5 Ultra 4K/8K gaming mouse'u 25.10.2025 tarihinde Bandırma/Balıkesir adresinde sorunsuz şekilde teslim aldım. Üründe fiziksel bir hasar yoktu. Ancak, kutudan çıkan receiver ile birlikte wireless 2.4ghz bağlantı üzerinden cihazı kullanırken...

20/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Vitra Masajlı Duş Sistemi 'Move mds' gri modelini satın aldım. Ürün birkaç gün sonra elime ulaştı ve montajı ücretli olarak yapılacağından servisi çağırdım. Montaj sırasında kutuyu açtıklarında yağmurlama borusunun paket içinden çıkmadığı tespit edildi. Montaja ...

3 Kasım’da İdefix üzerinden bir satıcıdan outdoor baton siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra satıcı ürünü göndermedi ve hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bu süreçte İdefix’e üç kez yazılı olarak başvurdum, ayrıca satıcıyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Son olara...

1 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden 'dolap' siparişi verdim (Sipariş No: IDE6906399a7EC10). Ödememi kredi kartı ile üç taksit halinde ve toplamda 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. İlk taksit ekstreme yansımış durumda. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Aynı gün baş...

05.11.2025 tarihinde idefix platformundan IDE690b04c69d3a4 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak Bartın adresime 2 adet ürünü indirimli olarak satın aldım. Ancak siparişim, satıcı tarafından fiyatın yanlış girildiği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleri...

03.11.2025 tarihinde İdefix internet sitesinde Arçelik 901 Kamp I kurutma makinesini uygun bir fiyata gördüm ve sipariş vermek istedim. Siparişten önce hem canlı destek hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünün neden bu kadar uygun fiyata satıldığını, ürünün teşhir ya da ikinci el olup o...

28 Ekim 2025 tarihinde idefix üzerinden 2880 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: IDE69010fc86d32e. Siparişim Ankara adresine teslim edilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargolanmadı ve siparişi verdiğim satıcının sahte bir satıcı olduğundan şüphelendim. Bunun üzerine sat...

30 Ekim’de İdefix üzerinden Kayra DTM satıcısından Samsung 25lh model çamaşır makinesi satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “kargoda” olarak görünüyor; ancak herhangi bir kargo firması bilgisi veya takip numarası paylaşılmad...

29.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Ayeg firmasından kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE68da9ff1bbee6). Ücretini kredi kartı ile ödedim. Bugün, 03.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olarak...

27/10/2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Avessa Hex 10 kg Olimpik Dambıl’dan iki adet sipariş verdim (Toplam tutar: 2.988 TL, Sipariş No: IDE68fe8fe221e43). Siparişten beş gün sonra, Avessa store tarafından ürünün stokta olmadığı ve tedarik edilemediği bildirildi. Müşteri hizmetlerini a...

13.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Everest Ticaret isimli satıcıdan Onvo 55OVF9250UQ model televizyon satın aldım. Ürün Kocaeli/Darıca adresine teslim edildi. Kutuyu yetkili servis eşliğinde açtık ve kurulum için gelen servis, televizyonun ekranında çatlak olduğunu tespit ederek onaylı tutanak tu...

İdefix üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Maison francis kurkdjian Grand soir marka parfümü, alliance cosmetics satıcısından 8100 TL ödeyerek, 'parfüm' kategorisinden satın aldım (sipariş no: ıde68fcb6114b060). Ürün, 28 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Kony...

Mayıs ayında Eskişehir’de İdefix Ak Ticaret üzerinden satın aldığım Canon RP fotoğraf makinemde, çok az kullanımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makinemin gövdesi garantili, lenslerim ise ikinci el ve sorunsuzdur. Toplamda en fazla 10 çekimde kullandım. Bugün vizörden çekim yaparken siyah çizgiler ol...