idefix alışveriş

Ürün elime ulaştı. Son kullanma tarihine bakmadan kullanmaya başladım. 1 ay süreli kullanım olduğu için son kullanma tarihi bitecek olan ürün gönderilmiş. Aradığımda, ürün kullanıldığı için iadesi olmuyor dediler. 4 gün kadar kullanmıştım, bu tüketici hatası değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuraca...

İdefix alışveriş sitesi üzerinden Asil Ev Aletleri isimli firmadan klima aldım. Alırken teslimat süresini 7 ile 10 gün arasında olarak beyan ettiler. Fakat alışverişi tamamladıktan sonra teslimatın aynı gün içerisinde kargoya verildiği bildirildi. 21 Temmuz itibarıyla alışveriş yapmıştım ve tam 10 g...

Selam. İsmim Birol. İdefix'ten bir ürün için 23 Temmuz'da sipariş verdim. 'Kargo hâlâ hazırlanıyor' yazısı var. Bu kadar kargo beklenir mi? Ben Çin'den bir ürün siparişi verseydim bir haftada gelmişti. Böyle bir alışverişi ilk defa görüyorum. Hiç ilgilenmiyorlar, geri dönüş yapılmıyor. Çok ilgisizle...

Merhaba, İdefix'ten almış olduğum portatif klimanın iadesi teslim edildi. Ancak, statüsüne yansıması gerekiyor. Talep oluşturmama rağmen statü güncellenmiyor. Ürün 3 gün önce teslim edildi fakat hâlâ sipariş devam ediyor şeklinde görünüyor. İade sürem geçsin diye mi böyle yapılıyor, anlamadım. Ürün ...

İdefix sitesinden aldığım Kiwi markalı blender 28.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Çalışıp çalışmadığını denemek için prize taktığımda prizden ateş çıktı. Sigorta attı. 29.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Cevap ürünün açıldığında 2. Ele düştüğünü ...

İdefix firmasından yapmış olduğum alışverişte, 16.07.2025 tarihinde satın alıp ücretini ödediğim ürün, 28.07.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Ne İdefix ne de Horoz Lojistik tarafından ilgilenen kimse yok. Dört tane şikayet kaydı oluşturdum, ancak kimse ilgilenmiyor ve geri dönüş ...

Şirketimin kartı ile bir mobilya aldım. Faturayı da kurumsal kesin diye işaretledim. Faturasını kurumsal olarak firmama değil bireysel olarak gönderim adresine kesmişler. 1 aydır uğraşıyorum tam 6 kere kendi sitelerinden, 10 kere telefon ile arayıp düzeltin dedim. Her seferinde ilgililer yapacak ded...

İdefix sitesinden ilk defa alışveriş yaptım, pişman oldum. Siparişi aynı gün iptal ettim, vazgeçtim. Normalde yedi güne kadar yatması gereken iade, on birinci gün olmasına rağmen hâlâ yatmadı. Aradığımda 'Talebiniz alındı' deyip telefonu kapatıyorlar. Demek ki bilinmedik yerlere güvenmemek gerekiyor...

İdefix'ten ilk defa alışveriş yaptım. Uydu sinyal bulucu ürün geldi. Açtım baktım ürünü modelini beğenmedim. 24.07.2025 saat 20.30 'da müşteri hizmetlerini aradım ürünün geri iadesi olmadığını söyledi. Ben iade talebi oluşturdum böyle bir hakları yok. Ürünün 14 gün içinde iade hakkım olduğu yazmakta...

İdefix'ten yaptığım son alışverişim tam bir hayal kırıklığıydı. Sitede 'kolay iade' ibaresi olmasına rağmen, yanlış ürün seçtiğimi fark edip siparişten 15 dakika sonra iptal talebinde bulundum. Kargo henüz oluşmamışken defalarca İdefix'e yazdım ve aradım. Buna rağmen kargoyu gönderdiler. Son olarak,...

İdefix alışveriş sitesinde, sisteme fatura adresi ve teslimat adresini kaydetmeme rağmen, alışveriş yaparken her defasında fatura adresini teslimat adresi olarak değiştiriyor. Ürün sevk edilmeden müşteri hizmetlerine başvurdum, siparişi iptal edin dedim. Yeniden girin dediler. Siparişi iptal ettim, ...

Hiçbir şekilde ne kendilerinden ne de satış platformu İdefix'ten alışveriş yapmamalısınız. Kule tipi vantilatör satın aldım, memnun kalmadım. İki gün boyunca İdefix'ten iade için uğraştım. Zar zor iade kodu aldım. Kafkasda denilen yere kargo ulaştıktan sonra, ürün zarar görmüş diye iadem reddedildi....

21/07/2025 tarihinde idefix.com.tr den yaptığım alışveriş tarafıma teslim edilmesine rağmen teslim edildi görünmüyor. Satıcı firmaya ürün kodunu söyleyerek uyumlu mu diye sordum uyumlu dedi ancak aldığım ürün aparatı uyumlu değilmiş. Şimdi iade etmek istiyorum ancak ürün kaç gündür teslim edilmedi. ...

İdefix üzerinden aldığım ürün 3 günde bozuldu ve satıcıyla muhatap olamadım. İdefix'den ürünü almış olmam sebebiyle idefix'e başvurdum ancak onlarda satıcıya ulaşın diyerek talepleri direk kapattılar. Bir daha idefix'ten asla alışveriş yapmam. Hayal kırıklığı yarattılar.

Merhabalar, idefix.com'dan 18 Temmuz tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numarası: IDE687a3859c56cc. Satıcı, ertesi gün kargolayacak olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Temmuz ve hâlâ kargolanmadı. Destek talebi oluşturdum, dönüş yapan olmadı. Satıcıya yazdım, yine dönüş olmadı. Sizden artık...

İlk kez alışveriş yaptım 18.07.2025 tarihinde. 2 tane 15 kg kedi maması. Fakat sonrasında şifremle giriş yapamadım. Müşteri Hizmetlerini aradım. 5 gün içinde kargoya verilmesi gereken ürünler kargoya verilmediği gibi idefix denilen şirket firma ile iletişime geçmedi. Sorunumu çözmedi. Üst üste defal...

İdefix alışveriş sitesinden iki defa farklı satıcılardan sipariş vermeme rağmen ürünler bir hafta boyunca 'Onaylandı' kısmında kaldı ve ardından iptal edildi. Bu durumu anlamıyorum. Satmak istemiyorsanız siteye koymayın. Müşteri hizmetleri ise oyalamaktan başka bir şey yapmıyor. İdefix, seninle son ...

İdefix'ten IDE68741a8d53289 sipariş numarası ile aldığım ürün yerine, yarı fiyatına satılan muadil ve farklı marka bir ürün gönderildi. Aynı gün fotoğraf göndererek iade talebinde bulundum ve tam 8 gündür talebim inceleniyor. Fotoğrafta açıkça yanlış ürün olduğu belli olmasına rağmen, 8 gündür iade ...

Engelli kardeşim için İdefix firmasından almış olduğum ürün hasarlı çıktı. Aynı gün iade oluşturdum fakat iadem reddedildi. Kapıya gelen kargo yetkilisi, ürün kontrol etme fırsatı vermeden ürünü bırakıp gitti. Ürün paketini açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük. İdefix firması, hasar tespit tut...