İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Eksikliği
İdefix’ten 23 Mart tarihinde üç adet pantolon sipariş ettim, ürünler 30 Mar...t’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için 2 Nisan günü Hepsij
İdefix’ten 23 Mart tarihinde üç adet pantolon sipariş ettim, ürünler 30 Mar...t’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için 2 Nisan günü Hepsij
Kızımın doğum günü için İdefix üzerinden dört kalem ürün siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69d520253c1e8. Salı günü ve...rdiğim bu siparişlerin en geç cuma günü eksiksiz ve doğru şekilde Ankara Gölbaşı’ndaki adresime ulaşması gerekiyordu, planımı buna göre yaptım. Ancak dört üründen sadece biri doğr
İdefix adlı alışveriş sitesi siparişimi durduk yere iptal etti ve sonrasında benim iptal ettiğimi belirttiler. Siparişim...in teslimini beklerken birdenbire iptal edildiğini gördüm; üstüne paramı da iade etmiyorlar. Paramın derhal iadesini talep ediyorum ve bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım.
9 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Etap Carisma 4030 fon... makinesini teslim alır almaz çalıştırdığımda yoğun bir plastik kokusu geld
İdefix üzerinden 08.04.2026 tarihinde Abdurrahman Tatlıcı Tadıbu Kakaolu Fındık Ezmesi 3 X 330 gr ürününden 2 adet sipar...iş verdim. Toplamda 1038 TL ödeme yaptım ve ayrıca 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL Troy kart kampanya indirimi de bulunmaktaydı. Sipariş numaram IDE69d68939013a3’tür. 10.04.2026 t
"Şikayet var teşekkür ederim ücret iademi aldım"
19.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Hummel Performance 70...0 unisex spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 2 ay bile giymememe
İdefix’ten sipariş numarası IDE69CD4d823a0d3 olan alışverişimde iki adet biberon satın aldım, bunlardan yalnızca birini ...iade etmek istiyorum. İdefix’in yönlendirmesiyle DHL Kargo üzerinden iade işlemi yapmam gerekiyor ancak DHL, verilen iade kodunu kabul etmeyip benden cari müşteri numarası istiyor.
"Öncelikle şikayet vara teşekkür etmek istiyorum çünkü siz olmasaydınız sorunum çözülmeyecekti şikayet vara yazdıktan sonra sorunun kısa sürede hallettin de çok teşekkür ediyorum"
İdefix üzerinden 21.03.2026 tarihinde ugreen nexode UNO 65w robot gan Hızlı Şarj Cihazı satın aldım, ürün 25.03.2026 tar...ihinde teslim edildi. Ancak siparişe ait fatura tarafıma bir türlü iletilmedi. Teslimatın ardından 25.03.2026 tarihinde WhatsApp müşteri temsilcisi ile ilk fatura talebinde bulund
28.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Tchibo Professional Barista Quality çekirdek kahveden 2 adet sipariş verdim, ancak... tarafıma sadece 1 adet gönderildi. Siparişimde yer alan diğer ürün hala elime ulaşmadı. 02.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı ile iletişime geçildi ve satıcı eksik ürünü k
26.03 tarihinde İdefix üzerinden YDS 1-2 sınava hazırlık seti siparişi verdim, ancak tarafıma YDS 1-2 yerine 1-2-3-4 sor...u bankası seti gönderildi. Yani siparişimdeki ürünle bana teslim edilen ürün birbirinden tamamen farklıydı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcının yan
İdefix üzerinden 24.03.2026 tarihinde 62637229 teslimat numaralı siparişimle yaklaşık 650 TL ödeyerek plastik bir sefer ...tası satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem ergonomik olmadığını hem de sefer tasının bir kısmının kırık olduğunu gördüm. Kırık bölgenin fotoğraflarını siteye yükleyerek 30.03.202
27/03/2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden tiplemegaming satıcısından IDE69c6336a7ce3c sipariş numarasıyla MS...I Pro h810M-B Intel h810 Soket 1851 DDR5 6400+ (oc) MHz matx Gaming anakartı 3.957,01 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün aynı gün 192261108584 kargo numarasıyla ka
İdefix adlı internet sitesinden 25.03.2026 tarihinde Castrol Edge 5w-30 motor yağı satın aldım. 2016 model Toyota Coroll...a 1.4 aracımın yağ bakımını yaptırmak için ürünü ustama götürdüğümde, ustam yağı nereden aldığımı sordu, internetten aldığımı söyleyince sahte ürün riski nedeniyle bu yağı kullanam

"Teşekkürler"
06.04.2026 tarihinde saat 13.08 civarında İdefix müşteri hizmetleri çağrı merkezini, yaptığım alışveriş sonrası tanımlan...ması gereken kuponun ne zaman yükleneceğini öğrenmek için aradım. Ancak çağrı merkezine bağlanmak oldukça zor oldu, uzun süre hatta bekledim. Bağlandıktan sonra müşteri temsilcisi
25.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden teleskopik raylı çöp kovası siparişi verdim, ürün 31.03.2026 tarihinde teslim edil...di. Ürünü kontrol ettiğimde montaj vidalarında eksiklik olduğunu, ayrıca çöp kovasının dolap dışına çıkıp kapağının açılmasını sağlayan ve dolap kapağına monte edilen mekanizmanın


26.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fakir Chaizen Çay Makinesi ve Fakir Adell Kırmızı Çelik Su Isıtıcısı Kettle sipari...şi verdim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram IDE69a01BB623111’dir. Bu süre içinde İdefix müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak
İdefix den IDE69c85457dc932 numaralı kitap siparişi verdik yanlış kitaplar geldi üyeliksiz alışveriş yaptığımız için 542...871 ve 543081 numaralı destek talebi oluşturduğumuz halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılıp iade kodu verilmiyor. İdefix den alışveriş hayal kırıklığı. Bir daha asla sipariş vermem
27 Mart 2026 tarihinde idefix üzerinden Hammer Jack marka ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram IDE69C6D8895A6D4 olmas...ına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü satın alırken sitede belirtilen kargolama süresine güvenerek alışveriş yaptım, ancak bu süre hiçb
01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Vitrin Kar Zinciri 195/55 r16 Takmatik Kar Zinciri Starx” ürününü 1.579,00 TL sat...ış fiyatı üzerinden 342,11 TL indirim uygulanarak toplam 1.236,89 TL tutarla kredi kartı tek çekim şeklinde satın aldım. Siparişime ait teslimat numaram 62678752’dir. Ürünün kargol
Şirketim adına İdefix mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce 3 adet,... toplamda 90.000 TL tutarında telefon satın aldım ve bu alışveriş için tara
25 Mart tarihinde İdefix üzerinden Mioji marka buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu ...zaten son derece zayıf ve hasarlıydı, kutunun kalitesi de oldukça kötüydü. Kutu içini açtığımda ise ürün üzerinde parmak izleri olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünün daha önce kulla


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100