to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Saygın Petshop mağazasından Dental Twists marka köpek burgu çubuk siparişi verdim. Ürün açıklamasında siparişin 2 gün sonra, yani 04.09.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. 06.09.2025 t...
İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Viewsonic VA3209-2K-MHD 31.5" 4ms QHD IPS monitör siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında malzeme kalitesi beklentimin altında olduğu için, 14 günlük yasal süre içinde iade etmek üzere ürünü özenle paketleyerek 28.08.2025 tarihinde kargoya verdim. Ancak satıcı, ...
idefix üzerinden Vestel marka bir klima satın aldım. Ürün tarafıma Diyarbakır’da teslim edildi ve garanti kapsamındaydı. Kurulum için üç defa yetkili servis yönlendirildi; ancak servisler, kurulum işlemi için bir çözüm üretemedi. Bu süreçte yaşadığım sıkıntılar nedeniyle yasal süre içinde ürünü iade...
İdefix üzerinden satın aldığım ürün, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve ürünün fiyatı artırılarak satışa devam edildi. Yani hem ürünüm tedarik edilemediği için iptal edildi hem de fiyatı yükseltilip satışı sürdürüldü. Müşteri hizmetlerini arayıp bu sıkıntımı ilettiğimde, çok rahat bir ...
"Şikayetvar'a teşekkür ederim."
18.08.2025 tarihinde İdefix’ten Canon Lide 400 model tarayıcı siparişi verdim (Sipariş No: IDE689c54d29e947). Ürün elime ulaştığında kutusu paramparça haldeydi ve hemen fotoğrafını çektim. Kutuyu açtığımda, tarayıcının kapak kısmındaki beyaz süngerli bölümün sallandığını fark ettim. Durumu İdefix’e...
23.06.2025 tarihinde idefix üzerinden yaptığım alışverişte, Worldcard ile ödeme yaptığım için 350 TL değerinde Worldpuan kazandım. Bu puanlar World uygulamamda görünmesine rağmen, idefix sitesinde hiçbir şekilde kullanamadım. Puan kullanma ekranı bulunmuyor ve alışveriş sırasında puanlarımı kullanma...
28 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE68b03c8855b94 numaralı siparişim ile 359 TL’ye M19 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün 29 Ağustos’ta el...
İdefix üzerinden Huawei FreeBuds 3 model bir kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b699705e9bd). Siparişi dün oluşturdum ancak ürün zamanında kargoya verilmediği için aynı gün iptal etmek istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve iptal edildiği söylendi. Ancak üzerinden 24 sa...
25 Ağustos'ta İdefix üzerinden Süsler set üstü doğal gazlı ocak satın aldım. Ürün elime çok geç ulaştığı için, hiç açmadan ve garanti kapsamında iade etmek zorunda kaldım. Hepsijet kargo ile ürünü gönderdim ve iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ iade sürecinde ...
20 Ağustos’ta İdefix üzerinden Beko No Frost 7071 model derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a303a64d4c6). Siparişimi verdikten kısa süre sonra, ürünün iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. İptal gerekçesi olarak 'tarafınıza ulaşım sağlanamadı' denmiş, ancak bana hiçbir şekilde ulaşı...
25 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden salça makinesi siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi ve 28 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak kargo firması, ürünün ambalajının bozuk olduğunu iddia ederek ürünü bana hiç ulaştırmadan satıcıya iade etti. Ne ürünü görebildim ne de kargo...
İdefix üzerinden 'Funky Chairs Camper Katlanabilir Piknik Sandalyesi' adlı ürünü satın aldım ve iade sürecini başlattım. Tarafıma verilen CLMY80093 kodu ile 20.08.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Sankop Şubesi (Yurtiçi Kargo) üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak sistemde 'kargoya verildi...
11.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Finlux 18000 A++ Enerji Sınıfı inverter R32 Klima (beyaz renk, 1 adet) siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE6899b414b9be1. Ürünün toplam bedeli 30.249,00 TL’dir ve adrese teslim olarak satın aldım. Ancak bugün 02.09.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaş...
"Öncelikle beni arayarak bilgilendirme yapan temsilciye çok teşekkür ederim. Ürünün para iadesi yapıldı ama satıcı halen idefix üzerinden satış yapmaya devam ediyor. Sahte ürün satan bir satıcının direk platformdan kaldırılması gerekiyor ki başkaları benim gibi kotu bir deneyim yaşamasın. Ayrıca burda ilk satıştan olmasa da devam eden süreçte idefix sahte ürün satılmasından hukuki bir taraf olarak zarar görebilir. Umarım satıcıyla ilgili de doğru aksiyonlar alınır ve güvenilir bir platform yaratmak için çabanız bu şekildeki satıcılarla zedenlenmez."
23 Ağustos’ta İdefix üzerinden Pro Plan kuzu etli köpek maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a9f9b1ef379). Siparişi yanlışlıkla hesap kartımdan aldığımı fark ettiğim için, ertesi gün yani 24 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede sipariş iptalinin not alındı...
29.08.2025 tarihinde idefix alışveriş sitesinden Sony mdr e9lp model kulaklık satın aldım ve ürünü İstanbul Büyükçekmece adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün idefix müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak müşteri hizmetleri, iade işlem...
13.08.2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Bridgestone marka araç lastiği satın aldım. Sipariş numaram: ıde689c16dfe03e1. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla 27.244,8 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak lastik satın almış olmama rağmen, ödeme işlemi 'muhtelif eşya' olarak geçmiş ve bu nedenle b...
09.08.2025 tarihinde idefix üzerinden Intel core i5-13600KF 3.50GHZ 24MB tray model işlemciyi 7.999 TL’ye sipariş verdim. Ertesi gün, ürün kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim ve iade talebi oluşturdum. Satıcıya ürünün dönüş tarihi 12 Ağustos olarak belirtildi. Ancak aradan 16 gün (11 iş gün...
Türk Telekom’un müşterilerine sunduğu ve İdefix web sitesinde kullanılabilen 100 TL’lik kampanya kuponunu aldım. İdefix web sitesi üzerinden alışveriş yaparken bu kuponu kullandım, ancak siparişim kısa süre sonra satıcı tarafından iptal edildi. Ücret iadesi yapıldı fakat kuponumun akıbetiyle ilgili ...
10.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Glint 12'li 1 litre temizlik malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE6898a1b3dc2e8). Ürünüm DHL kargo ile Anka...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
