to read complaints and reviews, or file yours.Ürünün kargolama tarihi gecikti. Pazartesi sipariş verdiğimiz 2600 ₺ lik ürünün çarşamba kargosu görünüyordu. Lakin bir ...hafta geçmesine karşı hala bir değişiklik olmadı. İdefix i arayıp şikayet talebi oluşturdum. Ertesi gün tekrar aradığımda çözüme ilişkin bir yanıt veremiyoruz dendi. İlk kez alışve
24.02.2026 tarihinde İdefix Premium üyesi olarak toplam 53.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Premium üyelik kapsamı...nda bu alışverişimin yüzde 4’lük kısmının 15 gün içinde tarafıma puan olarak yansıtılacağı belirtilmişti ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen hâlâ hiçbir puan tanımlanmadı. Sipariş
2 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden Tek Teker mağazasından dört adet 4 mevsim otomobil lastiği satın aldım. Bu alışv...erişe ait arg2026000000912 numaralı faturada ismim doğru olmasına rağmen adresim ve T. C. Kimlik numaram hatalı bir şekilde düzenlenmiş olarak tarafıma iletildi. Toplam 35.940 TL t
İdefix üzerinden Ever Clean Multicrystal kedi kumundan iki kutu kendime, iki kutu da ablamın kedileri için olmak üzere t...oplam dört kutu satın aldım. Alışverişi ocak ayında yaptım ancak kutuları yeni açtığımızda ürünlerin orijinal olmadığını fark ettik. Hem Konya’da hem Samsun’da kullandığımız bu ku
İdefix internet sitesi üzerinden Philips Azur 7000 Series model bir ütü satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1 Mart tarih...inde yaptım, ürün 4 Mart’ta İstanbul Ümraniye’deki adresime kargo ile teslim edildi. Ürün ilk geldiğinde herhangi bir kırık ya da hasar yoktu. 11 Mart günü ütüyü ilk kez kullanmak
İdefix’ten yaptığım alışverişlerde siparişlerimin bir türlü gönderilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu site... üzerinden şimdiye kadar üç kez alışveriş yaptım, ancak hiçbir siparişim elime ulaşmadı. İlk alışverişimi 24 Şubat’ta verdim, yaklaşık 10 gün sonra, 6 Mart’ta “tedarik edilemedi”
"Sorunun çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan 22.02.2026 tarihinde Xiaomi Pad 7 tab...let satın aldım. IDE699b4e44A7166 numaralı bu siparişe ait faturam, tüm hat
İdefix internet sitesinden bu sabah alışveriş yaptım. Toplam 8.200 TL tutarındaki ödeme Worldcard kredi kartımdan çekild...i, ancak ödemenin alınmasına rağmen sistemde hiçbir sipariş oluşmadı. Kart hareketlerimde işlem, ef:607013712566 provizyon numarasıyla görünüyor. Buna rağmen hesabımda ya da site
09.03.2026 tarihinde saat 00.56’da İdefix üzerinden Yapı Kredi World kredi kartımla 151.580,44 TL tutarında altın alımı ...yaptım. Ödeme ekranında özellikle 3 taksit seçmeme rağmen, işlem banka tarafından tek çekim olarak gerçekleştirildi. Bu durum üzerine hem İdefix müşteri hizmetleriyle hem de banka
14.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim ve bu ürün için 4.400 TL ödedim.... Sipariş numaram IDE693D58510cf2f. Gelen kulaklığın orijinal olmadığını görünce ürünü iade ettim. 13 Ocak’ta iademin onaylandığı ve para iademin 5 iş günü içerisinde Ziraat Bankas
11.03.2026 tarihinde İdefix hesabıma bağlı Halkbank Paraf kredi kartımdan, isteğim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında ...İdefix Premium üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu Premium üyeliğin, daha önce kampanya kapsamında tanımlanan bir işlem sırasında ve muhtemelen 11.01.2026 tarihinde kart bilgi
İdefix mobil uygulamasında hesabımda bulunan para puanları alışveriş esnasında hiçbir şekilde göremiyorum ve kullanamıyo...rum. 10 Mart tarihinde ödeme ekranına kadar geldim ancak ParaPuan kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek ya da alan bulunmuyordu. Uygulamanın içinde de ParaPuan bakiyemi görüntül
"Teşekkürler"
İdefix platformundan, “ceyyiz” isimli satıcıdan çeyizim için Pierre Cardin pijama takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında kutusunun parçalanmış, ezilmiş ve çeyizlik bir ürün için kesinlikle kabul edilemeyecek derecede kötü durumda olduğunu gördüm. Satıcı ürünü herhangi bir patpat/kutu ile koruma
08.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69ac965aeb9b6 numaralı siparişimle birlikte çeşitli hırdavat ürünleri (mengene,... branda, işkence, ıskarpela, klemens, şerit bant, macun takozu, tel fırça, Bosch sds uç, rulo zımpara, topraklı grup priz vb.) satın aldım. Ödememi 331,55 TL tutarında kredi kartı
02.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden kulaklık siparişi verdim, IDE69a4bab73f7d3 numaralı bu siparişi 03 Mart Salı günü ...iptal ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim bu alışverişte kullanmış olduğum 2.849 TL tutarındaki parapuanlarım hâlâ hesabıma geri yüklenmedi. Durumu İdefix’e bildird
İdefix üzerinden 02.03.2026 tarihinde IDE69a56426e11e3 numaralı siparişim için toplam 14.474,03 TL tutarında alışveriş y...aptım. Aynı gün, aynı saat içinde siparişimi iptal ettim ancak ödemenin iade edilmesine rağmen tutar hâlâ kredi kartıma yansımadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetle
İdefix’ten 19 Şubat’ta verdiğim IDE699769c3BD58e numaralı siparişimi aynı g...ün iptal talebinde bulundum. İptal işlemi sonrası tarafıma gönderilen e-pos
İdefix’ten 18 Şubat’ta verdiğim IDE6995a336a7e80 numaralı siparişim, hem benim hem de satıcının talebiyle aynı gün iptal... edilmek istenmesine rağmen ancak 5 gün sonra iptal edildi. İptal işlemi sonrası tarafıma gönderilen e-postada, ücret iadesinin 2 ile 10 iş günü içerisinde kartıma yansıyacağı bild
26 Şubat’ta İdefix üzerinden Kavafzade Cataloglu, seri numarası IDE699ff2d6d8213 olan ürünü satın aldım. O gün için ürün...ün peşin fiyatı 68.000 TL, 3 taksitli fiyatı ise 75.100 TL olarak görünüyordu. Ben ürünü 3 taksitli olarak aldım; ancak ertesi gün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 75.100 TL’n
06.03.2026 tarihinde idefix üzerinden Cbk Mobile satıcısından 73.150 TL ödeyerek Samsung Galaxy S25 Ultra 256 GB model c...ep telefonu satın aldım. Ancak teslim edilen ürünün sıfır olmadığını, ikinci el ve daha önce kullanılmış olduğunu tespit ettim. Cihazı kurduktan sonra şarj döngüsünün 189 olduğunu
Ben A*** E*** Ö*****. 4 Şubat’ta İdefix’ten Kiwi marka iki adet ağız duşu satın aldım. Ürünlerden birinin kutusunu hiç a...çmadan İdefix’e geri gönderdim ve bu ürün için para iadem sorunsuz şekilde gerçekleşti. Diğer ürünü kullanmak için kutusunu açtığımda ise bozuk olduğunu fark ettim. Bozuk ürünü Ki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
