to read complaints and reviews, or file yours.12 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden mirmazel isimli satıcıdan 2 adet ışıldak siparişi verdim. Siparişim onaylanması...na rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Firma puanı yüksek olduğu için güvenerek alışveriş yaptım ancak yaşadığım bu süreç güvenimi ciddi şekilde sarstı.
İdefix’te Ocak ya da Şubat ayında 1 TL’lik deneme olarak sunulan Premium üyeliği başlatmış ve sadece 1 kez alışveriş yap...mıştım. Platformu aktif olarak kullanmadığım için üyeliği iptal etmeme rağmen, Premium üyeliğimin bilgim dışında yenilenmeye devam ettiğini ve yaklaşık 3 aydır kartımdan düzenli ol
İdefix üzerinden Oyun İstasyonu adlı satıcıdan Eylül ayında PlayStation 5 Slim Digital Edition 1 TB satın aldım. Ürünü s...atmak istediğimde, 15 Nisan’da cihazın garanti belgesinin hiç verilmediğini fark ettim. Ayrıca İdefix hesabım üzerinden faturaya ulaşmak istediğimde boş bir sayfa açılıyor ve fatur
16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 3 adet lastik parlatıcı siparişi verdim, sipariş numaram IDE69e0bc2be6616. Aradan ...15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte İdefix üzerinden 4 kez destek t
Merhaba, İdefix hesabımın, daha önce gerçekleştirdiğim bir alışverişi iptal etmem nedeniyle pasif duruma alındığını öğ...renmiş bulunuyorum. Ancak yapılan iptal işlemi tamamen yasal hakkım kapsamında gerçekleştirilmiş olup, herhangi bir kötü niyet veya suistimal söz konusu değildir. Bu nedenle, üyel
28.04.2006 tarihinde İdefix üzerinden Cat dx4 model batarya satın aldım. Ürün elime Aras Kargo ile ulaştı ancak paketi a...çılmış, hasarlı ve tam kapasite çalışmayan bir şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorun üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üye olmadan alışveriş yaptığım için satıcı
05.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 3.299 TL ödeyerek Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime 08 Nisan’da ula...ştı ancak yarım beden küçük geldiği için 09 Nisan’da online iade talebi oluşturdum ve 13 Nisan’da ürünü DHL Kargo ile iade için gönderdim. 13 Nisan’da yaptığım iade ile ilgili ola
15.04.2026 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden Stila Saat adlı tedarikçi firmadan 15.000 TL bedelle bir kol saa...ti satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69df75c1816f9, kargom Aras Kargo ile 6417858691883 takip numarası üzerinden gönderildi. Ürünün tedarikçi
21 Nisan’da İdefix üzerinden Bosch WGK252Z0TR 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satıcı olarak da İzmir’de bulunan “Mil...a” isimli firma görünüyordu, özellikle aynı şehirde olduğu için hızlı teslimat olur düşüncesiyle bu satıcıyı tercih ettim. Ancak ürün bir hafta boyunca kargolama sürecine bile alın
İdefix üzerinden Marsiken satıcısından okulda deney yapmak amacıyla 22 Mayıs’ta üç adet yeşil lazer pointer siparişi ver...dim. Deney için diğer tüm malzemelerim hazır olduğu için sadece bu lazerlere ihtiyacım vardı. Ancak siparişim “temin edilemediği” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiş ve b
17 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden bir derin dondurucu satın aldım, ödemenin tutarı kartımdan çekildi ancak sipari...şimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma sipariş numarası da iletilmedi. İstanbul’daki teslimat adresim için verdiğim bu siparişe dair ne kargo ne de hazırlık
"Sürecin başında servisle yaşadığım uyuşmazlık, Evofone E-Ticaret ve çözüm ekibinin profesyonel müdahalesiyle çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu. Yasal iade sürecim, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak sorunsuz bir şekilde onaylandı. Kriz anındaki bu çözüm odaklı yaklaşımı için Evofone ekibine ve işlemin pürüzsüzce tamamlanmasına aracılık eden İdefix'e teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden yaptığım ilk alışverişimde, IDE69c54AA5cb3e1 numaralı siparişimle toplam 20.78...5,16 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş öncesinde ve sırasında sitede %4 oranında puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu, hatta bu konuda müşteri hizmetlerini arayıp özellikle
06/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69d391fd4fe30 numaralı siparişle t...oplam 76.999,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait fatura
14 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden “The Purest Solutions Canlandırıcı ve Gözenek…” isimli ürün için IDE69dc91f5add...5e numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. 21 Nisan 2026 tarihinde destek alarak durumu sorduğumda, satıcının mağazayı geçici o
20.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden kamp masa sandalye takımı siparişi verdim ve IDE69e4bdc3e20BD numaralı sipariş olu...şturdum. 22.04.2026 tarihinde DHL Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. 25.04.2026 tarihinde ise bu kez ürünün satıcıya
31.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Bambapaw Boncuk Mermi Plastik Oyuncak Tabanca (15 Paket Mermi) ” adlı ürünü sipar...iş ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem İdefix müşteri hizmetlerine hem de ilgili satıcıya defalarca ulaşma
İdefix üzerinden Luxell lx-2820 1500 w Quartz Isıtıcıyı 31.03.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 06.04.2026 tarihinde el...ime ulaştı. Ürünü teslim aldığım ilk gün, rezistansın sabit durmadığını fark ettim ve bu durumu ürün değerlendirmesinde de açıkça belirttim. Yaklaşık 15 gün boyunca ürünü kullanmad
İdefix alışveriş sitesinden 20/04/2026 tarihinde IDE69e63D2d79987 sipariş numarası ile Soudal Calofer 1500 Derece Isıya ...Dayanıklı Mastik 300 Ml ürünü satın aldım. Ben Ankara’da ikamet etmeme rağmen, sistemde ürünün Adana’da farklı bir adrese teslim edildiği bilgisi görünüyor. Yani ürün bana ulaşmadı
İdefix üzerinden Sandalie Sera Minderli Tekli Koltuk / Bahçe - Balkon - Ter...as Mobilyası ürünü satın aldım. Ürün bana 14 Nisan tarihinde teslim edildi
İdefix sattığı ürünün arkasında durmuyor. Arızalı cihaz geldi iade edemiyorum. Fatura da veremiyorlar. İdefix sayesinde ...kusurlu ürüne para vermiş oldum. İlgili destek talep cevabı ektedir. Sipariş no : IDE69d6e3195e30a Sipariş tarihi : 09.04.2026 Eğer bu şikayete de cevap verip sorunu çözmezlerse İ
5 Nisan 2026 günü idefix üzerinden oto süpürgesi sipariş ettim... 6 Nisan günü Aras Kargo ile kargolandı... Kargo 1 gün ...sonra İstanbul'dan Ankara'ya geldi ve orada kargo takıldı kaldı... Hem Aras Kargo'ya hem idefix e konuyu bildirmeme rağmen 16 gündür ne çözüm var ne de konu hakkında bilgilendirme.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
