İdefix Sipariş İptali Onayı Verildi, İade Hâlâ Hesaba Yansımıyor
"Teşekkürler. Geç de olsa sorunumuz çözüldü."
"Teşekkürler. Geç de olsa sorunumuz çözüldü."
06.03.2026 tarihinde İdefix alışveriş platformu üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk satıcısından 10 gramlık bileziği 74.700 TL ...bedelle, peşin fiyatına 3 taksit ibaresiyle satın aldım. Ancak ödeme esnasında büyük ihtimalle 3 taksit seçeneğini işaretlemeyi unuttuğum için işlem tek çekim olarak gerçekleşti. Ö
İdefix sitesi üzerinden, satıcısı “melihtarım” olan mağazadan 1 kg’lik süs yoncası ürününden 2 adet satın aldım. Alışver...işi kredi kartımla gerçekleştirdikten yaklaşık 2 dakika sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve hemen iptal etmek istedim ancak sitede iptal seçeneği aktif değildi, çalışmıyordu. Müşteri
20.02.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden 2.535 TL ödeyerek Sinbo markalı hava temizleme cihazı sipariş ettim. Aradan... günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. İdefix’in müşteri hizmetleri numarasın
İdefix üzerinden “kavafzade” adlı online mağazadan 01.03.2026 tarihinde vadeli bilezik alışverişi yaptım. Daha önce aynı... şekilde yaptığım vadeli bilezik alışverişlerinde vade farksız 3 taksit imkanı sunulurken, bu sefer 41.228,73 TL olan ürün için benden toplam 44.527,03 TL tahsil edildi. Yani vade
27 Şubat 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Continental premiumcontact 7 215/50 r17 ebatlarında 4 adet yazl...ık lastik satın aldım. Bu alışverişime ait sipariş numaram IDE69a1ccd289fef’tir. Ürünler 2 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak bu alışverişe ait fatura ne kargo ile ba
23/02 tarihinde İdefix üzerinden Kumtel Quartz Isıtıcı 1200 Watt lx-2819 Bordo isimli ürünü sipariş ettim, ürün 24/02 ta...rihinde ofisime teslim edildi. Ürünü ofisime aldığım için faturasının kurumsal kesilmesi adına sistemde gerekli kurumsal bilgilerimi girerek, satın almayı bu şekilde gerçekleştirdi
1 Mart 2026 tarihinde idefix uygulaması üzerinden Aksaray merkezdeyken 4 adet Continental 205/55 R16 yazlık oto lastiği ...17.323 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. İşlem sırasında tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen, bu alışverişim sistemde ne "Siparişlerim" bölümünde ne de kargo takibinde gö
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Philips One Blade Pro tıraş makinesi satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal e...ttim ve 2.783 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma hemen yansıdı. Buna rağmen ertesi gün Ankara’daki adresime, ben evde yokken ürün teslim edilmeye çalışıldı. Kargo görevlisin
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Arya Mağazası satıcısından, açıklamasında orijinal olduğu beyan edilen Nokia 3210 ...model cep telefonunu 4.847,09 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde Düzce Merkez’de çalıştığım kuruma teslim edildi. Kargo elime geçer geçmez kutuyu açıp telefonu ince



İdefix.com üzerinden 10 Şubat ve 28 Şubat tarihlerinde toplam 251.902,73 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişlerimde...n önce hem sitelerinde hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, Premium üyelere sepette yüzde 4 oranında puan verileceği bilgisi net bir şekilde belirtiliyordu. Buna güvenerek, aslı
İdefix üzerinden babama hediye olarak Panasonic Kx tu155 Exbn tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürün 19.02.2026 tarihinde ...elime geçti. Telefona baktığımızda tuşların kullanım açısından babam için uygun olmadığını gördük ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanmadan, sadece inceleme amaçlı açıp kontrol etti
İdefix’ten dün toplam 120.600 TL tutarında, 2 adet bilezik satın aldım. Ödeme ekranında özellikle 3 taksit seçeneğini iş...aretledim. Ancak “sözleşmeyi kabul ediyorum” kutucuğunu onaylayıp sözleşme metni ekrana geldiğinde, taksit seçimi sıfırlanmış ve ödeme otomatik olarak tek çekime dönmüş. Bu değişik
"Teşekkür ederim çözümde emeği geçenlere"
Oğlum için kıyafet aldım beden uymadığı için iade ettim fakat yaklaşık bir ...hafta sonra iade talebim reddedildi. Sebep olarak kargo ulaşmadı deniyor. A
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden çarşamba günü bir adet kedi su makinesi siparişi verdim. A...radan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlık aşamasında” görünüyo
İdefix’te bir süre önce Premium üyeliği 1 TL deneme olarak sunulduğu için bu deneme üyeliğini başlatmış ve sadece 1 kez ...alışveriş yapmıştım. Platformu aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, 03.03.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında Premium üyeliğimin bilgim dışında yenilendiğini ve kartımdan 6
"24 Şubat'ta Colorful Toys mağazasından bir ürün sipariş ettim, tedarik edilemediği için iptal edildi. Bu süreçte zaman kaybettim ve kredi kartı limitim kısıtlandı. 26 Şubat'ta ilk görüşme, 28 Şubat'ta şikayet oluşturdum ve sonunda kupon önerildi, bu talebimi karşıladı. Şu an markanın yaklaşımını iyi buluyorum ve deneyimimi 4/5 puanla değerlendiriyorum."
"Teşekkür ederim."
İdefix üzerinden 27.02.2026 tarihinde TP-Link TL-WN722N 150 Mbps Antenli Ka...blosuz USB Adaptör ürününü IDE69a1f15c90d90 numaralı siparişle satın aldım.
İdefix platformu üzerinden epateknoloji isimli mağazadan farklı tarihlerde toplamda 6–7 kez alışveriş yaptım ve bu süreç...te çeşitli sorunlar yaşadım. Yaşadığım olumsuzlukları diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve mağazayı dürüst bir şekilde değerlendirmek için İdefix üzerinde olumsuz yorum ve 1 yıldız
"Öncelikle hemen iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Bilgilerimi idefix müşteri temsilcisiyle konuştuğum sırada 3 taksit olmuş. Başka bir şey yapmama gerek kalmadı."
01 Mart 2026 akşamı Akakçe üzerinden yönlendirilerek idefix.com’dan Dyson Airstrait saç düzleştirici ürününü 12.460 TL b...edelle, taksitli olarak satın aldım. Ödemem başarıyla alındı, “Siparişiniz alınmıştır” maili geldi ve IDE69a4a82f3f94d / IDE69a49CD458b6f numaralı siparişlerim onaylanmış görünüyor
VakıfBank banka kartımdan 01.03.2026 tarihinde, hesap hareketlerimde İdefix adına görünen 69,90 TL tutarında bir çekim y...apıldığını fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak İdefix üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım; sadece geçmişte normal alışveriş amacıyla bu siteyi kullanmıştım. İdefix ile görü
09.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden TCL marka çocuk saati siparişi verdim, ürün 11.02.2026’da elime ulaştı. Sim kartı ...taktığımda saat hat algılamadı, cihaz çalışmadı, ayrıca IMEI ve barkod okuyucu da hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde, yani ertesi gün, ürünü iade etmek ve
12 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden 22 ayar bilezik satın aldım ve ürün için 30.014 TL ödedim. Ancak ürün, kargo fi...rması tarafından bana hiç teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. Satıcının bu durumda ürünü yeniden kargoya çıkarması gerekirken, hiçbir şekilde tekrar gönderim yapılmadı ve do
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100