to read complaints and reviews, or file yours.İdefix uygulamasında altın kategorisinde “tek seferde 20.000 TL ve üzeri alışveriş yapan kullanıcılar 500 ideal puan kaz...anacaktır” şeklinde duyurulan kampanyadan yararlanmak için 16.07.2026 tarihinde yaklaşık 60.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağlayan bu alışverişime rağmen h
İdefix üzerinden satın aldığım TLC marka 55 inç televizyon 13.08.2026 tarihinde tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. E...kranda görüntü ve renk bozulmaları vardı. Yetkili TLC servisi ürünü inceleyip hasarı tespit etti ve bununla ilgili bir rapor da tarafıma iletildi. Satıcıyla üç kez görüştüm, ürünü
İdefix internet sitesinden Canon Pixma g3480 model bir yazıcı satın aldım. Yazıcıyı kurulum aşamasında, kartuşları takab...ilmem için yazıcı kafalarının ortaya gelmesi gerekirken kafalar takılı kaldığı için kartuşları yerleştiremedim ve cihaz hiç çalışmadı. Ürünü aldığım günden beri tek bir çıktı dahi
05.08.2026 tarihinde idefix üzerinden EPA Teknoloji Mağazası satıcısından Hoover ndpeh 10A2TCBEXSS 10 kg Wi-Fi çamaşır k...urutma makinesi siparişi verdim. Ürün 08 Ağustos’ta Hepsijet kargo firması ile adresime teslim edildi. Kutu fabrikadan çıktığı haliyle, orijinal paketinde, dışarıdan bakıldığında h
"Teşekkürler"
İdefix uygulamasında yer alan İdefix Premium üyeliğim için 17.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımda...n yaklaşık 69 TL otomatik yenileme ücreti çekildi. O günün yenileme tarihi olduğunu bilmiyordum, herhangi bir uyarı ya da yeniden onay istemiyle de karşılaşmadım. Ücret kesildiğini
İdefix platformunda ücretli olarak sunulan İdefix Premium üyeliğini 15.04.2026 tarihinde başlattım. Ancak sözleşme ve ta...nıtım aşamasında taahhüt edilen bazı temel hizmetler fiilen sağlanmamakta, sonradan dayatılan kısıtlamalarla mağduriyet yaşamaktayım. Premium üyelere “öncelikli destek” sağlanacağ
İdefix’ten ilk defa alışveriş yaptım ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Diğer e‑ticaret platformlarında iade banka re...ferans numarası en geç 1 iş gününde verilirken, 4 gündür İdefix tarafından oyalanıyorum. IDE6a7d89087acbe numaralı siparişimde sepete eklediğim 3 üründen birini, siparişi verir ve
İdefix’ten kredi kartımla yaptığım ve toplam tutarı 2.789,01 TL olan siparişim için iade talebi oluşturdum. Uygulama üze...rinden iade talebimin 11.08.2026 tarihinde onaylandığına dair bildirim aldım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ kartıma/hesabıma geçmedi. Pek çok internet alışveri
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Bir problem kalmadı."
13.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden cambrdigepoloclub satıcısından yeğenime hediye olarak bir çanta siparişi verdim. S...ipariş numaram IDE6a7def1EC7051’dir. Ürün daha sonra keyfi bir şekilde “tedarik edilemedi” denilerek 14.08.2026 tarihinde iptal edildi ve aynı ürünün daha yüksek fiyattan yeniden s
13 Haziran’da İdefix üzerinden “homenote Otomatik Zamanlayıcılı pirinç Şişleme ve Soğutma Sistemi (28 Metre) ” adlı ürün...ü sipariş ettim. Siparişimle ilgili hiçbir hareket olmayınca üç gün sonra destek birimine yazdım ve 17 Haziran’da kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra gönderilen yeni me
İdefix üzerinden satın almış olduğum ürünlere ait fatura talebim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. ...Mağdur edildim kurumsal kimlikten uzak bu firmadan alışveriş yapmak pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri numarasından ulaşıma kapatılmış, web sitesi üzerinden destek talebi açmaktan ba
İdefix üzerinden 9 Ağustos tarihinde toplam iki adet alışveriş yaptım. Siparişlerimden birini aynı gün, kargo sürecine b...ile girmeden iptal etmek zorunda kaldım. 29.400 TL tutarındaki bu iptal edilen alışverişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bir gün so
İdefix üzerinden 08.08.2026 tarihinde motorlu tırpan şaft borusu ve mili için sipariş verdim. Hiçbir bilgilendirme yapıl...madan, keyfi bir şekilde bu siparişim olan IDE6A7792b34f08b numaralı sipariş iptal edilmiş. Sipariş iptal edildikten sonra siteye tekrar baktığımda ürünün hâlâ stokta olduğunu ve a
İdefix üzerinden Siemens Dw15701 Gizli Damacanalı Su Sebili ürününü toplam ...12.205,16 TL tutarında satın aldım. IDE6a29b0248c60d sipariş numaralı, 6299
İdefix üzerinden 14.07.2026 tarihinde toplam 90.491,42 TL tutarında altın alımı yaptım. Bu işlem için 20.000 TL’lik altı...n alımına 500 TL değerinde İdeal Puan verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak amacıyla alışverişimi gerçekleştirdim ve kampanya koşullarına göre puanlarımın 1 Ağustos’ta hesa
"En sonunda haklı olduğum için param iade oldu"
6 Ağustos’ta İdefix uygulaması üzerinden Arçelik marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Yaklaşık 20.600 TL tutarınd...aki bu alışverişime rağmen, şu anda İdefix hesabımda herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Uygulamada siparişin iptal olduğunu fark ettim ancak banka hareketlerimi kontrol ettiği
İdefix üzerinden Doruks isimli satıcıdan iki adet ECA Citius Premix 24/24 KW tam yoğuşmalı kombi satın aldım. Her birini... 30.199 TL bedelle 07.08.2026 tarihinde sipariş ettim ve teslimat yöntemi olarak elden teslimat seçilmiş görünüyordu. Yaklaşık bir haftadır ürünü beklerken, bugün sipariş detayına
İdefix üzerinden verdiğim kedi maması siparişimde tarafıma mama yerine 20 litre kedi kumu gönderildi. 7 Ağustos Cuma gün...ü yanlış ürün teslim edildiğini fark eder etmez İdefix ile iletişime geçtim, ancak yaşadığım mağduriyete rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Benden, gönderilen 20 litrelik ağır k
3 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden Pandora Ticaret satıcısından Macbook Air m5 16 GB 512 GB SSD 13.6" MDHH4TU/A G...ök Mavisi modelinde bir bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6A705117eb43b olup, toplam 74.999 TL tutar üzerinden 3.749,95 TL indirim uygulanarak 71.249,05 TL kredi kartı
İdefix’ten 23.03.2025 tarihinde Maxi Cosi Zelia3 bebek arabası satın aldım. Geçen sene aldığım bu bebek arabası arızalan...dığı için 01.07.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis 21.07.2026 tarihinde ürün için iade kararı verdi ve ürün 06.08.2026 tarihinde İdefix’e gönderilmek üzere kargoya teslim edi
İdefix üzerinden Çantaland marka siyah kirinkil bir çanta satın aldım. Bu çantayla birlikte gönderilmesi gereken aksesua...r maymun anahtarlık paketimde yer almadı. Ürünü 07.08.2026 tarihinde teslim aldığımda eksik gönderim olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu durum üzerine hem Cantaland ile hem de İdefi
