to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix'ten satın aldığım ürünün geri iadesi ile ilgili İdefix'ten kaynaklı ürünün geri iadesi defaatle aramama rağmen ya...pılmıyor. Asıl satıcı ile görüştüğümde iade butonu aktif olmadığı için iade yapamadıklarını ifade ettiler idefix müşteri hizmetleri ise talebimin ilgili birime iletildiği ifade edi
"Ücret iadesi için yardımcı olan şikayet var ekibine teşekkürler"
30 Ocak tarihinde İdefix üzerinden infinite isimli mağazadan Oral-B yedek diş fırçası başlığı siparişi verdim. Sipariş n...umaram IDE697d0a5698f35 olmasına rağmen mağaza ürünü bir türlü kargoya vermedi ve gönderim hiç sağlanmadı. Bu alışverişi hem bankamın hem de İdefix’in belirli tutarda harcamaya ta
Arabam için İdefix üzerinden double ekran satın aldım. Sipariş aşamasında ü...rünle ilgili olarak firma bana bir video gönderdi ve videoda ekrandan memnu
13/02/2026 tarihinde İdefix üzerinden “Modadil 60 Günde Ezberbozan Kelimele...r Sosyal Bilimler” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş verirken sistemde ürün
17 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden Jetklik firmasından “Dexim 27'' monitör” satın aldım. Ürün tanıtım sayfasında t...epki süresi 1 MS olarak belirtilmesine rağmen, ürün elime ulaştığında kutu üzerinde 8 MS yazdığını gördüm. Bu durum zaten yeterince moral bozucuyken, asıl şaşkınlığımı yorum yazma
9 Şubat Pazartesi günü İdefix üzerinden “Okuma Wave Power 2,74 cm 7–30 gr 2 Parça Spin Kamışı” siparişi verdim. Siparişi...m 11 Şubat’ta kargoya verilip dağıtıma çıktı olarak göründü ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kargoda hasar gördüğünü, bu nedenle gönderinin
13.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE698ecfe95491b numaralı online sipa...rişimi, tarafıma önceki alışverişlerim nedeniyle tanımlanan 252 TL’lik kupo
9 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 160.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Öde...meyi sitede 3 taksitli olarak seçmeme ve İdefix tarafından da bu şekilde onaylanmasına rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansıdı. Yaklaşık bir aydır bu durum düzeltilmedi. İd
İdefix pazaryerinden yaklaşık 16.000 TL tutarında bir bulaşık makinesi satın aldık. Ödememizi Yapı Kredi World kredi kar...tı ile 6 taksit olacak şekilde yaptık ve İdefix hesabımda “Siparişlerim” sayfasında da işlem 6 taksit olarak görünmekteydi. Ancak yaklaşık bir ay önce bankaya gittiğimizde, bu işl
İdefix’in internet sitesi üzerinden 17.01.2026 tarihinde Marvis Smokers Whi...tening isimli diş macununu satın aldım. Elime ulaşan ürünün ambalajında, ta
28/01/2026 tarihinde Idefix üzerinden “Pooly 85×190 Ortopedik Yaylı Yatak Bambu 16 cm Soft Ortopedik Tek Kişilik Yatak” ...isimli ürünü 3.404,92 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satın alma işleminin hemen ardından ürünü iptal etmek için talepte bulundum; ancak satıcı, iptal talebime rağmen ürünü
31 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE697d2aad9b2f2 sipariş numarasıyla 6’lı sütlaç toprak kase ürününden 8 paket, ...toplam 917,92 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün, kargo sürecinde 10 gün boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak si
07.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ps5 Pro satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıyla iletişime geçip özellikle fc26 oy...unlu paket olup olmadığını sordum, satıcı da siparişin soru kısmında bana fc26 oyunla birlikte geleceğini açıkça belirtti. Ürün elime ulaştığında ise kutudan herhangi bir oyun çıkm
İdefix internet sitesinden Yapı Kredi kredi kartımla 37.999 TL tutarında bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi yapar...ken özellikle 6 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi tamamladım. Ancak bugün kart hesap özetim geldiğinde, ödemenin bankaya tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. Konu hakk
05.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan verdiğim siparişim 07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören adresime tesli...m edildi. Siparişimde 2 adet Canped 30'lu XL hasta bezi yer almasına rağmen paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram IDE6984be2a7b94b’dir. Üyelik oluşturmadan alışveri
İdefix üzerinden 05.06.2025 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge satın aldım. Ancak bu alışver...işime ait faturayı bulamadığımı 10.01.2026 tarihinde fark ettim ve sistem üzerinden de faturaya ulaşamıyorum. İlgili sipariş numaram IDE684174ba19b1e’dir. Bu süreçte İdefix ile üç
İdefix üzerinden IDE698e0ef6ba6dc numaralı siparişimle bir bilezik satın aldım. Ödeme esnasında QNB bankasına ait kartım...la 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem onaylandığında ödemenin tek çekim olarak alındığını fark ettim. 12.02.2026 tarihinde, saat 23:30 civarında gerçekleşen bu işlemde
31.01.2026 tarihinde idefix.com üzerinden hayat elektronik adlı satıcıdan djı romo s isimli ürünü sipariş ettim. IDE697d...dfa8d8577 numaralı siparişime ait ürün, Aras Kargo 6346271233627 takip numarası ile 03.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürü
10.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ... kargoya verilmedi. Sevgililer Günü için, 14 Şubat’ta elimde olmasını umarak özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yapmıştım ancak sitenin bu kadar yavaş olabileceğini hiç hesaba
"İdefix ile yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. Ancak bu deneyim nedeniyle gelecekte tekrar alışveriş yapmayacağım."
Fonksiyonelecz üzerinden İdefix online alışveriş sitesinden Bioderma Sensibio Defensive Rich Cream 40 ml ürününü salı gü...nü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE698b6325a0da7 ve ürün için 968 TL ödedim. Siparişimden kısa süre sonra ürüne tekrar baktığımda fiyatın yükseltilerek 1.228,31 TL’ye çıkarıldığ
11 Şubat 2026 tarihinde İdefix alışveriş uygulaması üzerinden Seiko 5 Sports srph29 kodlu ürünü sipariş verecektim. Ürün...ün fiyatı 15.475 TL, sepette 12.299 TL, yazdığım zamana kadar da fiyat hâlâ aynı. Sepete eklediğimde fiyat 13.308,5 oluyor. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden durumu anlattı
30.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kombi satın aldım. Sipariş numara...m IDE697d0376e88b0 ve bu alışveriş için toplam 30.489 TL ödedim. Ancak ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100