İdefix İnternetten Yapmış Olduğum Alışverişim Elime Ulaşmadı!



02/09/2025 tarihinde, idefix platformunda yer alan Tatty Kozmetik mağazasından 2 adet Vichy Dercos Normal ve Yağlı Saçlar için Kepeğe Karşı Şampuan siparişi verdim ve 1136,74 TL ödeme yaptım. Siparişimde bana 3 adet şampuan gönderildi, başta hediye olarak gönderildiğini düşündüm. Ancak şampuanı açıp...

23.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Sandisk marka Type-C girişli USB bellek siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a9d86584462). Yanlışlıkla iki adet sipariş verdiğim için 14 iş günü içerisinde iade talebinde bulundum, ancak sürenin geçtiği gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Bu işlemi iki farklı zamand...
21 Eylül tarihinde İdefix üzerinden karışık kuruyemiş siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68d02EC34c29d. Ödememi kredi kartı ile ve 760 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi ev adresimdir. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ile...

20 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Bofigo 60x90 çalışma masası (antrasit) satın aldım (Sipariş No: IDE68c92b6d4b7af). Ürün elime ulaştığında masa köşelerinin kırık ve üst yüzeyinin tamamen çizik olduğunu gördüm. Ürün için toplam 810,72 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorunu İdefix’e şikayet değ...

İdefix üzerinden satın aldığım metal ayakkabılık ürününü 07.09.2025 tarihinde sipariş verdim ve 24.09.2025 tarihinde teslim aldım. Ürün hasarlı geldiği için aynı gün iade sürecini başlatmak istedim ancak web sitesi üzerinden bu işlem mümkün olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçer...

İdefix uygulamasından Risegold firmasından 21.09.2025 Pazar günü saat 11.08'de 22 ayar 10 gram bilezik için 50.660,47 lirayı 3 taksitli olarak almak istedim. Ancak uygulamadan kaynaklı bir sorun nedeniyle 3 taksit seçmeme rağmen ödeme tek çekim olarak gerçekleşti. 11.38 ve 11.57'de iki defa İdefix'e...
İdefix üzerinden Ferniso Mobilya markasına ait bir çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildiğinde hem hasarlı hem de yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Ferniso Mobilya ile iletişime geçtim ve bana yeni, doğru ürünün gönderileceği söy...
16.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden HP 250 G10 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68c9bc376fc04. Siparişin en geç kargoya verilme tarihi 19.09.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün 23.09.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi Karabük adresine, k...

14 Eylül tarihinde İdefix üzerinden kredi kartı ile 5.004 TL ödeyerek Evolite 4 mevsim kamp çadırı siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c709CC622f2). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik sistemde 17 Eylül'de kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bu taahhü...
3 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Emr Kozmetik satıcısından Tom Ford Black Orchid parfüm satın aldım (Sipariş No: IDE68blaf4531BBC). Ürünü teslim aldıktan sonra orijinal olmadığını fark ettim. Koku kalıcılığı çok düşük, şişe kalitesi beklediğim gibi değil ve barkodda da hatalar mevcut. Bu detaylar,...
15.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Mobilique Kumru çok amaçlı dolaptan 2 adet sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında ayak yerleri ve bazı bölümlerinin açılmamış olduğunu gördüm, bu nedenle iade etmek istedim. Aras Kargo’dan sadece tek bir iade kodu alabildim ve İdefix müşteri hizmetlerini arad...
09.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Marma Medikal firmasından Contour Plus marka şeker ölçüm stripi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c0559***47e). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 22.09.2025 ve siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor; tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Diy...

16 Eylül’de İdefix üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 model elektronik kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68c88ff6b45e3. Ürün garanti kapsamında ve herhangi bir kampanya ya da indirimden faydalanmadım. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve faturam da ...

İdefix'ten ilk defa, tereddütlerim olmasına rağmen 16.09.2025 tarihinde klima siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve 20.09.2025 tarihinde en geç kargolanacağı belirtildi. Ancak hâlâ ürünüm kargolanmadı. Satıcıya iki defa mesaj attım ve İdefix üzerinden üç defa talep oluşturdum, fakat herhangi bir d...

8 Eylül’de İdefix üzerinden satın aldığım Asus TUF Gaming A15 model laptopu teslim aldım. Sipariş numaram: IDE68b9237c5845b. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp kontrol ettim, bilgisayarı çalıştırınca ise iç ekranında belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Hemen ürünü kapatıp tekrar kutuladım v...

16 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden QCY Melobuds Pro HT08 model elektronik kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68c9a5629509a. Ürünüm 4 gündür elime ulaşmadı ve kargo şubeye bırakılmıyor. Ayrıca, 1 gündür iade talebinde bulunmama rağmen param da henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ...
18 Ağustos’ta İdefix’ten Tanmob büyük, iki kapılı erzak dolabı siparişi verdim ve ürün elime hasarlı ulaştı. 22 Ağustos’ta iade talebimi ilettim; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ alınmadı ve iade sürecim başlatılmadı. Bu süreçte iki kez küçük araç gönderildi, fakat ürün büyük olduğu iç...

17.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden 720,87 TL ödeyerek Valkyrie 3l paslanmaz çelik düdüklü kettle satın aldım. Ürün birkaç gün sonra teslim edildi ve kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullandıktan sadece birkaç gün sonra, perşembe günü içerisinde ve birçok yerinde pas oluştuğunu fark ettim. Ürünü ...
15/09/2025 tarihinde idefix üzerinden Kitapaksesuar Kitap Kılıfı - Van Gogh Yıldızlı Gece ürününü 300,00 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım (Sipariş No: IDE68c7a6a1c3348). Siparişimin gönderileceği adres: Mustafa Kemal Mh. D*** g*** m*** Mustafa Kemal Mahallesi Anadolu Bulvarı No:** PK:06530 Çan...

27 Ağustos tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Mchose g75 Pro %75 Cabbage Tofu Switch v3 RGB Kablosuz Hotswap Glacier Gradient Mekanik Klavye siparişi verdim. Ancak ürünü istemediğim için aynı gün siparişi iptal ettim ve teslim almadım. Yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram:...
16.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Önlem marka XL beden hasta bezi siparişi verdim. 18.09.2025 tarihinde ise bana hem farklı marka (Holder) hem de farklı beden (L) bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: IDE68c91184e3a37. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime ge...