to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 ve 19 Aralık 2025 tarihlerinde İdefix üzerinden robx MS24 marka iki adet hava temizleyici satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra aynı gün içinde denediğimde, cihazlarda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Cihazın ekran paneli yerinde durmuyor, tuşların bazıları çalışmıyor, uygula...
19.09.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden eşime Xiaomi Mi 14t marka ve model bir cep telefonu satın aldım. Satın almadan önce satıcı firma Ranatech’e, ürünün her iki sim hattının da yasal kayıtlı olup olmadığını ve cihazın Xiaomi Türkiye garantili olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı...
11/12/2025 tarihinde idefix.com üzerinden Pax A910SF Android yazar kasa pos cihazı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram IDE693ad5e3a25b5 olmasına rağmen, ürünüm 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine İdefix ile iletişime geçtiğimde, s...
İdefix üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 1.045 TL tutarında bir DDR RAM satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra, aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için iade etme hakkımı kullanarak ürünü geri gönderdim. Ürün iadesini yaptıktan sonra hem ürünüm hem faturam ortada yok ve ödediğim ...
15 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan Advance Sensitive Sterilized Somonlu 10 kg kedi maması için IDE693FBA48e179f numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.786,57 TL olarak gerçekleştirdim. 16 Aralık 2025 tarihinde ürünün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğine dair e‑posta ald...
17/12/2025 tarihinde İdefix alışveriş sitesi üzerinden Fix Device adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen, sistemde hâlâ “onaylandı” aşamasında bekliyor ve ilerleme olmuyor. Sipariş sırasında indirimli bir tutar ödedim; ancak tarafıma kesilen fatur...
12 Aralık 2025 tarihinde İdefix platformu üzerinden DJI Türkiye adlı satıcıdan DJI Mic Mini isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE693b3c54894ae olup, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Bu süreçte hem satıcı firmaya h...
14 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden acil ihtiyacım olduğu için bir oyuncu bilgisayarı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE693efa8a21966. Sipariş esnasında ürünün 16 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5. gün ve hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili kimse doğru düzgün ilg...
17 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE691b3f7794fd0 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte iki ayrı satıcıdan alışveriş yaptım. 62078460 teslimat numarası ile 7 ürün, 62078461 teslimat numarası ile ise 1 ürün sipariş ettim. 62078460 teslimat numaralı 7 ürünün toplam tutarı, ücretsiz kargo ...
12 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Dyson V16 dik süpürge siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünüm kargoya verilmiş olarak görünüyordu. Ancak kargo firmasını arayıp durumunu sorduğumda, kargomun iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürü...
"Şikayet biriminden filiz hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için sorunumu hemen çözdü"
27 Şubat 2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Yui marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü garantiye gönderebilmem için faturasına i...
İdefix üzerinden satın aldığım Hutt cam silme robotunu 8 Kasım 2025 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen 8.789 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansımamıştır. IDE67197021177e0 numaralı siparişime ait iade için bankamla yaptığım görüşmede, işlemi takip edeb...
3 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE692ff6893df72 sipariş numarası ile 33.461,50 TL bedelle, kredi kartı kullanarak bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün 4 Aralık tarihinde kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ant...
"İdefix tarafıma ulaştı. Ürünün Eyüpsultan/İstanbul'daki İdefix Genel Merkezine ulaştırıldığı, oradan iade kabulü ile ücret iadesi yapılacağı tarafıma bilgilendirildi. Samsung'tan alınan servis fişi konusunda bir yetkileri olmadığı, direkt Samsung Yetkili Servis şubesine ulaşılarak çözülebileceği aktarıldı. Şikayetvar'dan bana hızlıca arayarak ulaşıp gelişmeleri aktardığı için İdefix yetkilisine teşekkür ederim."
16 Aralık 2025 tarihinde idefix üzerinden Apple Airpods 4 anc kablosuz kulaklık siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, aynı gün akşam saatlerinde siparişimin benim isteğimle iptal edilmiş gibi sistem tarafından iptal edildiğini gördüm. Firma, önce düşük fiyatla re...
15 Eylül 2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Robxms24 model bir adet hava temizleyici satın aldım. Sepete özel bir kampanya vardı ve aynı üründen iki adet almam durumunda indirim geçerli oluyordu. Ancak kart limitim yetmediği için o anda sadece bir tane alabildim. Ertesi gün limitim açıl...
İdefix üzerinden Baymak Duo Tec 30 KW kombi satın aldım. Ürünün 10 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak Horoz Lojistik tarafından taşınan kargo kayboldu. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; durumu tamamen kendi çabalarımla, kargoyu kendim takip ederek öğrendim. Bugün 16 Aralık v...
"Bu web sitesine çok teşekkür ediyorum Günlerdir karşıma bir çok engel çıkaran pazar yeri idefix şikayetimin yayınlanmasından birkaç dakika içinde sorunumu tamamen çözdü. Orijinal olmayan ürün satan satıcısına İade etmemi onayladı. Teşekkürler"
İdefix internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro model kulaklığı satın aldım ve ürün 15 Aralık 2025 günü tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem kalite hem de görüntü açısından şüphelendim ve orijinalliğini kontrol etmek istedim. Yaptığım kontroller sonucunda ürün, Samsun...
"İdefix bu süreci çok yavaş yönetti ancak gecikmeli de olsa iademi aldım, idefix çalışanı filiz hanım ve Bahar hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
26.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Fakir Kaave Steel Rouge Türk kahve makinesi satın aldım; ancak ürün elime ulaştığında tamamen arızalı ve çalışmaz durumdaydı. Sıfır olarak satılan bir ürünün bozuk çıkması üzerine, hiç kullanamadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü İdefix’in yönlendirmesine ...
İdefix’te Atolyezuzu isimli mağazanın sahibiyim. Ekim 2025’ten bu yana mağazam üzerinden sattığım kedi mamalarının ödemelerini alamıyorum. Panelde toplam 129 satışım ve 9 iadem görünmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve alacak tutarımı panel üzerinde de net olarak göremiyorum. Ürünlerimin ...
"Eksik olan 2 paket çay siparişimin 5 paket olarak gönderimi sağlandı teşekkür ederim."
17.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden “Çaykur Altınbaş Çay 500 Gr 20 Adet” isimli üründen sipariş verdim, siparişim 19.11.2025’te teslim edildi. Kargo...
29 Kasım 2025 tarihinde İdefix’ten Baseus marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, sağ kulaklığı bir türlü kulağıma oturtamadım ve ergonomik olarak bana uymadığı için ürünü iade ettim. Ancak iade talebim reddedilerek, ürün hiçbir gerekçe yazılı olarak belir...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 