Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İdefix’te Çamaşır Makinesi Gönderilmedi, Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor

İdefix’te Çamaşır Makinesi Gönderilmedi, Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor
profile
Mehmet
29 Aralık 2025 20:03
451

2 Aralık 2025 tarihinde idefix üzerinden bir satıcıdan çamaşır makinesi satın aldım. Satıcı ürünü “elden göndereceğim” diyerek sisteme girdi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, ortada hiçbir ürün yok.

Bu süre içerisinde defalarca idefix müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “tarih ertelenmesi”, “ürün gelecek” gibi oyalayıcı cevaplar verildi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için sipariş numarası IDE692d9ba99c916 olan bu alışverişime ait ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ortada ne ürün var ne de net bir çözüm sunuluyor; kendimi resmen oyalanmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

idefixte-camasir-makinesi-gonderilmedi-ucretin-hemen-iadesi-gerekiyor-2.jpg
idefixte-camasir-makinesi-gonderilmedi-ucretin-hemen-iadesi-gerekiyor-1.jpg
profile
1 Destek
29 Aralık 2025 20:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

16 Ocak 18:29

Sayın Mehmet E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Kayıp 35878 TL

profile
Hüseyin
17 Aralık 2025 17:54
370
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

İdefix’ten Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Ve Ücret Talebim Karşılanmıyor

profile
Yavuz
18 Aralık 2025 16:21
882
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
26 Mayıs 2025 17:36
3.649

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

profile
Mehmet
27 Mayıs 2025 10:06
2.585
3
Serhat sonucu yetersiz buldu

İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme

profile
Serhat
15 Aralık 2025 16:28
2.388
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz