to read complaints and reviews, or file yours.İdaş Avcılar şubesinden 27 Şubat 2025 tarihinde M-YASLARYA100200PC00 kodlu tek kişilik Arya yatak satın aldım, 8.000 TL ...tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaklaşık iki ay içinde yatakta belirgin çökmeler ve deformasyonlar oluştu. 23 Şubat tarihinde 352185520 numaralı servis talebini oluştu
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım 150X200 ölçülerindeki İdaş Sleeping Space yatağımda son 1 yıldır ciddi bir çökme problemi ...yaşıyorum. Yatağı, çevremden gelen tavsiyeler üzerine ve o dönemin şartlarında gerçekten yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Buna rağmen yatağın bu kadar kısa sürede çökmesi hem konfo
İdaş'tan 19.12.2017'de Miracoil model çift kişilik yatak satın aldım. Ürünün çelik yay yatak garantisinin 10 yıl olduğu,... İdaş’ın kendi internet sitesinde de açıkça belirtiliyor. Ancak yaklaşık bir yıldır yaylardan gelen ciddi bir gıcırtı sesi yaşıyorum. Yatakta en ufak hareket halinde bile rahatsız
2019 yılında Kocaeli Gölcük Uzunerler bayisinden 2500 TL üzeri bir bedelle İdaş Brilliance yatak satın aldım. Ürünü alır...ken uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünmeme rağmen, 2025 yılı itibarıyla yatakta gözle görülür şekilde çökme oluştu. Çökme problemi artık normal bir kullanım izninden çok dah
İdaş’tan Çanakkale Çan bayisinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan 2 adet tek kişilik yatak, baza ve başlık aldım. Ancak baza...lardan birinde daha ilk yıl dolmadan ciddi çökme yaşandı, demirleri yerinden çıktı ve bu durum artık yatağı da bozacak seviyeye geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca bayiy
13 Mart 2026 tarihinde İdaş internet sitesi üzerinden Smarttech Energy yatak siparişi verdim. Ödememi yaptım; ancak arad...an zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı, en yakın şube olan İstanbul Bahçelievler Haznedar şubesine de bilgi gitmemiş. Sipariş numaram #167226 olmasına rağmen sür
İdaş Bağcılar İstanbul Caddesi üzerindeki mağazadan 07.03.2024 tarihinde iki adet tek kişilik İdaş Vesper yatak ve baza ...seti ile bir adet çift kişilik İdaş Mira Coil Bell yatak satın aldık. Aradan bir sene bile geçmeden üç yatakta da yay sisteminden kaynaklı çökmeler ve rahatsız edici bozulmalar yaş
Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Akyol firması üzerinden, İdaş markasına ait set Mercan 150 kahve ve baza irem 90 × 200 antras...it ürünlerini 04.07.2025 tarihinde satın aldım, 11.07.2025 tarihinde teslim aldım. Satın alma aşamasında özellikle bel ağrım olduğunu, bu nedenle sert bir yatak istediğimi İdaş çal
Yaklaşık 3 ay önce İdaş Sleeping Space 180X200 yatak aldık ve almamızdan kısa bir süre sonra her sabah belimizden sırtım...ıza kadar gün boyu süren ağrılar yaşamaya başladık. Yatağı aldıktan sonra bu şikayet hiç düzelmedi, her gün aynı sorunla uyanıyoruz. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini üç kez a
İdaş internet sitesinden i-tech 180X 200. Yatak siparişi verdim. Siparişimi 4 Şubat 2026 da verdim. Bugün 10 Mart 2026... siparişimi bulamıyorlar ödeme kartımdan çekilmiş. Verilen numaralarda konuştuğum kisiler küstah tavırdalar. Bilgi istiyorum. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Evimize taşınamıyoruz y
İdaş City Center Outlet mağazasından Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 15.700 TL ödeyerek İdaş Vario model yatak satın ald...ım. Yatağı yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyorum. Yatak zeminde durmasına, herhangi bir baza üzerinde olmamasına rağmen kısa süre içinde yay sesi gelmeye başladı. Ayrıca
İstanbul 4. Levent Metrocity İdaş mağazasından Ekim sonu gibi yaklaşık 63 bin TL ödeyerek premium yatak‑baza takımı satı...n aldım. Satış esnasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak defalarca aramama rağmen teslimat 3 ay gecikmeyle, Ocak sonunda zorla yapıldı. Bu 3 aylık beklem
08.02.2026 tarihinde Bursa Beşevler’de bulunan Mobilyatrendim bayisinden İdaş Silva 160X200 yatak satın aldım. Ancak kıs...a süre içinde yatakta hem çökme hem de belirgin bir gıcırdama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce bu problemleri net şekilde fark ettim ve yatağı kullanmakta ciddi ra
06.05.2024 tarihinde Teksal Tekstil Sanayi firmasına ait bir Idaş yatak satın aldım. Kullanım sürecimde yaşadığım sorun ...nedeniyle ürün değişimi talebiyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve 23.02.2026 tarihinde lehime karar çıktı. Mahkeme, yatağın aynı özelliklerde yeni bir ürünle değiştirilmesine hü
26.04.2025 tarihinde İdaş yataklarının bayisi olan S** U**2 tan yatak baza ve baza başlığı aldım. Yatağım yayalarında b...ozulma olması nedeni WhatsApp müşteri hizmetlerine 28.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bana teknik servisin geleceğini ilettiler. Beni ne aradılar ne sordular. 17.02.2026 tarihind
Yaklaşık 11 ay önce İdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Coolwarm model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 7... ay sonra yatakta ciddi bir kayma sorunu yaşamaya başladık ve bunun üzerine İdaş’a kayıt açtırdık. Gönderilen görevliler yatağı inceledi, tamir isteyip istemediğimizi sordular, biz
İstanbul Ümraniye’den aldığım İdaş yatakta yaklaşık 1 yıldır çökme ve şekil bozukluğu sorunu yaşıyorum. Yatak bir kez de...ğiştirildi ancak kısa süre içinde aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an Konfor açısından kullanılamaz durumda. 23 Şubat’ta yaşadığım problemle ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım a
16 Şubat fatura tarihli İdaş marka yatak, baza ve başlık seti satın aldım. ...Setin içindeki yatağın bana uygun olmadığını fark ettiğim için aynı hafta i
"Merve hanıma, İstanbul dışındaki bölgeden gösterdiği ilgi ve özür için çok teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesinde sağladığı destek beni çok mutlu etti."
İdaş’tan mevcut yatağım için değişim sürecine girmiştim. Merkez tarafından aranarak yeni yatağın ertesi gün teslim edile...ceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen günde yatağım teslim edilmedi. Bunun üzerine iki gündür müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her aradığımda “ilk sıradasınız” denilmesin
21.10.2025 tarihinde Edirne’de bulunan İdaş Sevser Mobilya’dan İdaş Miracle 150X200 yatak satın aldık. Yatak çok kısa sü...re içinde orta kısmından gözle görülür şekilde çökmeye başladı ve kullanımı son derece rahatsız edici hale geldi. Aldığımız ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi kabul edil
"Marka sahibi İdaş firma yetkililerinin aksine işine saygılı, müşteri memnuniyetine önem vererek kendine, temsil ettiği kuruma ve en önemlisi yok olup gitmekte olan dürüst esnaf zihniyetine sahip olan İdaş Yetkili Servis Bölge Sorumlusu M** a** tarafından 25.03.2026 Cumartesi günü saat 15:00 sularında arandım. Yaşadığım sorun ve karşılaştığım vurdum duymazlıktan ötürü duyduğu üzüntü ve özürü beyan ederek sorunun kendisi tarafından çözüleceğini beyan etti. Aynı gün saat 17:00 den sonra bizzat kendisi gelerek yatağın durumunu yerinde görüp gereken tamir ve tadilat için yatağı alıp gitti. Bugün (01.04.2026) yine kendisi tarafından saat 21:30 sularında sorun giderilmiş olarak yatağım teslim edildi. Bu süreçte gerek müşteri odaklı yaklaşımı, gerek güler yüzü ve gerekse ülkemizde yok olmakta olan dürüst esnaf anlayışı içinde ve çok kısa bir zaman diliminde çözüm odaklı yaklaşımla bana yardımcı olan Yetkili Servis bölge sorumlusu M** a** beyefendiye teşekkür ederim."
İdaş Smarttech 90x190 yatağı İstanbul Şerifali’deki İdaş bayisinden sipariş verdim. Yatak siparişini 31 Aralık 2025 tari...hinde verdim ve yatak 30 Ocak 2025 tarihinde Maltepe’deki evime teslim edilerek kullanmaya başladım. Daha iki hafta dolmadan yatağın yatılan kısmında belirgin şekilde çökme oluştu.
15.07.2023 tarihinde İzmir Bornova İdaş mağazasından 160X200 ölçülerinde İdaş Sleeping Space yatak satın aldım. Daha 2 y...ıl dolmadan yatakta çökme sorunu başladı. Yaklaşık 8–9 ay önce çökmeyi fark ettim, toparlar düşüncesiyle bir süre yatağın yönünü değiştirerek kullanmaya devam ettim ancak şu anda y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
