to read complaints and reviews, or file yours.23 Ekim’de İdaş’ın internet sitesinden 879722 numaralı siparişle 5.985,61 TL tutarında bir yatak satın aldım, ödeme naki...t kart ile alındı ve ekranda siparişin alındığı göründü ancak o günden bu yana ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargoya verildiğine dair de hiçbir
Çorlu İdaş mağazasından S***** M***** adına faturalı olarak Vario yatak, Lara baza ve Püre başlık aldık. Toplam 52.000 T...L ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde yaptık. Ürünler 4 Haziran Perşembe günü teslim edildi ve teslimat sonrası yaptığımız kontrolde yatağın kumaşının yırtık, bazanın lekeli ve
20 Eylül tarihinde İdaş internet sitesi üzerinden nevresim, yorgan gibi ev tekstili ürünleri siparişi verdim. Sipariş nu...maram 473312 olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne hazırlanma ne de kargoya verilme süreci hakkında tarafıma
"Müşteri hizmetlerinden maalesef ki çözüm-sonuç alamadım. İdaş, satış sonrası destek organizasyonunu-işleyişini-ekibini gözden geçirmeli, revize etmeli bence. Yatağımı satın aldığım bayii (İdaş Beylikdüzü Brand-Aras Ev Aletleri) marka temsilcisi Gülden Hanımın üstün çabaları sonucunda başka model bir yatak ile değişim yapıldı (aradaki fiyat farkını ödedim). Ertesi gün yatağı teslim ettiler. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
İdaş Smart Memory model yatağı Şubat 2025’te Beylikdüzü Brand İdaş Mağazası...’ndan satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yavaş yavaş çökmeye
4.08.2026 tarihinde İdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden pike siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleşt...irdim. Bugün 10.08.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte birkaç kez ben aradığım halde sadece “size dönüş yapac
11 Mayıs 2026 tarihinde İdaş’ın resmi internet sitesi olan idas.com.tr üzerinden 13.995 TL tutarında kurumsal fatura bil...gileriyle kredi kartı ile alışveriş yaptım. Satın alma sonrasında tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Faturanın gelmediğini fark edince 1 Temmuz’da İdaş’a ulaştım ve o tari
21.10.2025 tarihinde Edirne’de bulunan İdaş Sevser Mobilya’dan İdaş Miracle 150X200 yatak satın aldık. Yatak çok kısa sü...re içinde orta kısmından gözle görülür şekilde çökmeye başladı ve kullanımı son derece rahatsız edici hale geldi. Aldığımız ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi kabul edil
11.05.2024 tarihinde İdaş’ın Armoni Park AVM içerisinde bulunan Aras Ev Aletleri bayisinden İdaş Altın Ortopedik Deluxe ...yatak, İdaş Atlas baza Etna ve İdaş Flat başlık Etna satın aldım. Kısa süre sonra bazanın altında bulunan profillerde sorun olduğunu fark ettim. Özellikle baş kısmındaki profil yer
28.12.2025 tarihinde İdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden bir yatak siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine... rağmen, 571299 numaralı siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mesaj ve e-posta yoluyla durumu ilettim. He
Mayıs ayında İstanbul Pendik’te bulunan İdaş Kurtköy Lens Yaşam Merkezi mağazasından İdaş Smartech Enerji yatak satın al...dım. Yatağı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yatağın yan kısımlarında bombe oluşmaya başladı ve ürün bozuldu. Bunun üzerine ürün değişimi için talep açıldı. Ancak değişim sürecim yakl
"İdaş markasının kesinlikle olmaz dediği urunu 1 saatte arayıp ücret iadesini halleden şikayet var temsilcisine çok teşekkür ederim iyi ki varsınız."
Giresun Bulancak Bilgiçler İdaş bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce İdaş marka... Leon model yatak ve yatak odası takımı satın aldım. Yatağı alırken kalitel
5 yıl önce İdaş’tan aldığım Maxsimo döner koltuğun dönen ve sallanan alt mekanizması tamamen dağıldı. Uzun süredir bu so...run devam ediyor fakat yeni ilgilenme fırsatı bulabildim. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak destek talep ettim. Ancak bana sadece ilgilendiklerini belirt
10.03.2025'de teslim edilen iki adet baza, yatak ve başlık setimdeki bazaların birinin ayak kısmı yırtık çıktı. Kuran ek...ip değişim için sipariş verdiklerini söyledi. İki bazanın da pistonları üzerindeki yatağı kaldırmıyor. Gelip baktılar, değişmesi gerektiğini söylediler. 1 ay oldu, ne gelen var ne
"G**** hanıma ve ismail beye çok teşekkür ederim göstermiş oldukları ilgi ve alaka sorunun çözümü için çabaları beni inanılmaz mutlu etti."
İdaş'tan 8 ay önce bir yatak aldım, yatağın ismi Leon yatak. Yatağı aldıkta...n 6 ay sonra yatağın ortası çöktü, ben çok kilolu biri de değilim. Yatağı a
22.01.2025 saat 10:01'de 0850 800 43 27 numaralı telefondan müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şikayetlerimi dile getirmey...e çalışırken, sürekli sözüm kesildi ve dinlenmedim. Şikayetlerimi anlatmama izin verilmeden, bir telefon numarası verilerek olay geçiştirilmeye çalışıldı. 5 dakikalık görüşmemiz sı
"Ürün değişimi sağlandı teşekkür ederiz."
İdaş yatak 2 yıl garanti kapsamı kavramını bilmiyor. İdaş'tan aldığım yatağın demirlerin de ve bezinde çökme oldu. Binbi...r zorlukla servis için WP dan yazdım 6 aralıkta sizi arayacaklar gelmek için dediler. Bugün itibari ile 20 Aralık ne arandım be bilgilendirildim. Garanti kapsamında olup olmadığını
İdaş'tan aldığım yatak teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ya c...evap veren yok, ya da telefon düşmüyor. 21 Ocak 2024'te almıştım. Arayan soran haber veren yok. İade için talep oluşturdum. O da sistem üzerinden olmuyor. Müşteri hizmetleri onayla
"Teknik servis gelerek problemi giderdi, Müşteri hizmetleri çalışanlarına, tek servis Şenol Yıldırım ve beraberdin de gelen kardeşime, teşekkür ederim."
İdaş İstanbul Bağcılar Güneşli Şubeden 31.08.2023 tarihinde Mira Pocket Pedli yatak satın aldık. Şubede bakmış olduğumuz... hem de deneyerek aldığımız yatağımız aynı yumuşaklıkta gelmediği gibi üzerine bizde bel ağrısı yapmıştır. Uyandığımızda ağrılarla uyanıyoruz. Çalışan insanlar olarak memnun kalmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
