İdaş müşteri

İdaş markasına ait iki adet Visco Collagen yastığı 7 Mart 2024 tarihinde internet üzerinden, İdaş’ın kendi sitesi dışında farklı bir siteden satın aldım. Yastıkları yaklaşık iki gün önce kutusundan çıkardığımda, yastıkların olması gerektiği gibi kabarmadığını, adeta kağıt gibi ince ve sert bir yapıd...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum İdaş Visko (I-TECH) model yatağımda kısa süre içinde çökme ve belirgin deformasyon oluştu, ayrıca yatak deseni üzerinde iç yayların olduğu bölgelerde küf lekeleri belirmeye başladı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de konforu tamamen bozduğu için ...

17 Mayıs 2023 tarihinde İdealtepe’de bulunan İdaş mağazasından 160X200 ebatlarında Leon model bir yatak satın aldım. Faturam mevcuttur. Kısa süre içinde yatağın belirgin şekilde çöktüğünü fark ettim. Bu çökme hem uyku kalitemi ciddi biçimde düşürdü hem de sırt ağrıları yaşamama neden oldu. Ürünün g...

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Kartal Yakacık bölgesinden satın aldığım İdaş Sleeping Space 180X200 yatakta, bir süredir yan kısımlarda yavaş yavaş artan bir çökme sorunu yaşıyorum. Yatağı düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen özellikle kenarlarda belirgin bir çökme oluştu ve konforu ciddi şekil...

Mayıs ayında İstanbul Pendik’te bulunan İdaş Kurtköy Lens Yaşam Merkezi mağazasından İdaş Smartech Enerji yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yatağın yan kısımlarında bombe oluşmaya başladı ve ürün bozuldu. Bunun üzerine ürün değişimi için talep açıldı. Ancak değişim sürecim yakl...

İdaş’ın Ihlamurkuyu şubesinden 100x200 ölçülerinde Cosmo 3’lü yatak seti (baza, başlık ve yatak) satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce evime kuruluma geldiler. Kurulumdan hemen sonra bazanın ve başlığın içinden tahta kurusu çıktığını gördüm. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve servis kaydı...

Konu: İdaş Firmasının Taahhüt İhlali, Tüketiciyi Yanıltma ve Oyalama Yöntemleri Hakkında İnceleme Talebi Sayın Yetkili, 12 Ekim 2025 tarihinde '#115509' sipariş numarası ile İdaş adlı firmadan 1 adet çiftli, 2 adet tekli Tiny model koltuk siparişi verdim. Firmanın kendi beyanına göre teslimat süre...

07.10.2023 tarihinde Antalya Dokuma İdaş bayisinden Cool Warm model yatak satın aldım. Satış sırasında yatağın 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtildiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ancak yaklaşık 4 aydır yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önce Antalya...

İdaş’tan aldığımız Memory Active Visco model yatağımız için birkaç ay önce garanti kapsamında servis kaydı açtırdık. Evimize gelen uzman, yatağın hatalı olduğunu tespit etti ve bu durum tarafımıza da açıkça belirtildi. Buna rağmen İdaş, aradan uzun zaman geçmesine karşın yatağı evimizden alıp işlem ...

10.09.2024 tarihinde İdaş’tan 160×200 Silva model yatak satın aldım. Yatağı aldığımız günden bu yana hem bende hem de eşimde ciddi sırt ağrıları başladı ve her sabah ağrı içinde uyanıyoruz. Farklı yataklarda uyuduğumuzda hiçbir sorun yaşamıyoruz, bu nedenle problemin tamamen bu yataktan kaynaklandığ...

01 Kasım 2025 tarihli arv20250000000037 numaralı faturayla, Çankaya/Ankara’da bulunan Eksen Dayanıklı Tüketim Malları Tekstil İnşaat Turizm Sanayi Ticaret Limited Şirketi isimli bayiden İdaş Lauren model yaylı yatak satın aldım. Yatağı alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen, yatakta aşırı derecede çökm...

İdaş markasından, İstanbul Avcılar İdaş mağazasından 27.10.2024 tarihinde çift kişilik Smartech yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra yatakta belirgin bir çökme başladı ve konforu ciddi şekilde bozuldu. 25.10.2025 tarihinde telefonla arayarak durumu ilettim, şikayet kaydı oluşturul...

İdaş'tan 1 yıl önce aldığım yatağım deforme oldu. Servis kaydı oluşturdum, bir haftadır kimse bana ulaşmadı. Üstelik müşteri hizmetleri tarafından hattım engellendi. Başka bir telefondan arayınca ulaşabiliyorum, ancak kendi hattımla aradığımda bağlantı sağlanamıyor. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyo...

13 Kasım’da Edirne Sevser Mobilya üzerinden İdaş marka yatak, baza ve başlık seti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında ürünlerin ortalama 21 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 44 gün geçti ve hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Bu...

İdaş’tan Mall Of İstanbul mağazasından 7.04.2024 tarihinde Legendary çift kişilik yatak satın aldım, yatak 26.04.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yatağın paketini açtığımız anda rahatsız edici bir koku fark ettik ancak fabrika kokusu olabileceğini, havalandıkça geçeceğini düşündük. Yatağı hava...

14.10.2025 tarihinde Çorlu Salih Omurtak Caddesi’ndeki İdaş mağazasından Lauren yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürün teslim edildikten yalnızca bir hafta sonra yatağın tam ortasında çökme meydana geldi. Durumu mağazaya ilettiğimde beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Satış sırasında son der...

27.10.2025 tarihinde İdaş’ın resmi internet sitesi www.idas.com.tr üzerinden 80X180 ölçülerinde Multirelax yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 904158 olmasına rağmen, 24.11.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yatağın bölge şubesine ulaştığını, böl...

21.09.2024 tarihinde İstanbul Üsküdar Bosna Bulvarı İdaş bayisinden 160×200 Cool Warm yatak ve yatak başlığı satın aldım. Toplamda KDV dahil yaklaşık 23.000 TL ödedim, ödemeyi peşin fiyatına 3 taksit olarak yaptım. Yatağı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra yatakta çökme ve bombe oluşmaya başladı ve artık ...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Yenimahalle Ankamall AVM İdaş mağazasından Silva model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan 5-6 ay sonra, yattığımız bölgede ciddi bir çökme sorunu oluştu. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine yatağı servise gönderdim. Serviste 2 haftadan fazla kaldı ve “düzeldi” denilerek g...