to read complaints and reviews, or file yours. 
İki ay önce İstanbul Yeşilpınar Vialand AVM’de bulunan Bahçe & Bahçe isimli mağazadan İdaş marka çift kişilik Smarttech Energy yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra yatağın bir tarafında belirgin bir çökme sorunu ortaya çıktı ve şu an konforlu bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu problem üzerine İdaş müşteri hizmetlerini aradım, hatta bağlanmak için yaklaşık yarım saat bekledim ve sonunda bağlandığım görüşmede çok kısa sürerek sadece WhatsApp numarası verilmesiyle sonlandı. Verilen WhatsApp hattına durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi. Ürünümün garantisi ve faturası da mevcut olmasına rağmen bu şekilde yanıtsız kalmak beni mağdur etti.
Ayıplı hâle gelen bu yatağın iadesini ve buna bağlı olarak hem ürün bedelimin hem de ürünün tamamen iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınıp tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İdaş markasından, İstanbul Avcılar İdaş mağazasından 27.10.2024 tarihinde çift kişilik Smartech yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra yatakta belirgin bir çökme başladı ve konforu ciddi şekilde bozuldu. 25.10.2025 tarihinde telefonla arayarak durumu ilettim, şikayet kaydı oluşturul...
Haziran 2024’te Tekirdağ/Süleymanpaşa’daki İdaş mağazasından Smart Energy model yatak ve baza aldım. Yüksek ağırlık kapasiteli, uzun ömürlü olduğu iddiasıyla ve tavsiye üzerine satın aldığım bu ürün, 2-3 ay gibi kısa bir sürede çökme ve kayma yapmaya başladı. Yoğun iş tempom nedeniyle şikayetimi hem...
İdaş’tan yaklaşık 8 ay önce satın aldığım yatağımda kısa süre içinde belirgin bir çökme oluştu. Satın alma aşamasında herhangi bir problem yaşamamama rağmen, ürünün kullanımında ortaya çıkan bu sorun nedeniyle garanti kapsamında inceleme talep etmek zorunda kaldım. Bu çökme şikayetiyle ilgili olara...
İki yıl önce MASKO şubesinden aldığım İdaş Sleeping Space model yatağı yaklaşık bir yıldır kullanırken ortasında çökme problemi yaşamaktayım. Sorun ilk ortaya çıktığında İdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaklaşık bir ay sonra teknisyenler gelip yatağı incelediler. Ancak, bunun çökme olm...
Yorumlar