to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Bilgisi Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
02.05.2026 tarihinde İdaş’ın internet sitesi üzerinden Artemis 2’li set için 452644 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş detayında yalnızca “Ödeme Yapıldı” bilgisi görünüyor, bunun dışında üretim aşaması, sevkiyat tarihi ya da teslimatla ilgili herhangi bir bilgi yer almıyor.
20 Mayıs tarihinde çözüm merkezi üzerinden firmaya yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Sonrasında tekrar iletişim kurmaya çalıştım ancak yine cevap verilmedi. İstanbul Ümraniye’deki teslimat adresime ne zaman ürün gönderileceği konusunda hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ücretini ödediğim ürünün üretim, sevkiyat ve teslimat süreci hakkında acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve net bir teslim tarihi paylaşılmasını talep ediyorum. Yetkililerden en kısa sürede dönüş bekliyorum.
