to read complaints and reviews, or file yours.İdaş'tan bir yıl önce yatak aldık, yatakta çökmeler ve sesler gelmeye başladı. Nisan ayından beri hâlâ müşteri hizmetler...i bize konu hakkında dönüş yapmadı, servis gelip ürünü kontrol edecektir. 1‑2 aydır hâlâ dönüş bekliyoruz; bu kadar sorumsuz bir markaya daha rastlamadık. Sürekli 'dönüş yapılacak'
İdaş Harbiye mağazasından 25.09.2025 tarihinde aldığım, faturası 30.09.2025 tarihli ve tna2025000000355 numaralı, iki yı...l garantili elektrikli kumaş TV koltuğum yaklaşık 9 gün önce arızalandı. Koltuğun mekanizması sol tarafa doğru yattı ve kumandayı kullanırken garip sesler gelmeye başladı. Arıza s
İdaş’ın internet sitesi üzerinden 25 Nisan tarihinde Goody yatak siparişi verdim. 485742 numaralı bu sipariş için 10.408... TL ücret ödedim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş hâlâ yalnızca “ücret ödendi” olarak görünüyor, ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Bu süre içind
17.10.2023 tarihinde Beylikdüzü Perlavista AVM’deki İdaş mağazasından baza ve Altın Ortopedik Klasik model 120X200 ölçül...erinde yatak satın aldım. Yatağı kısa bir süre kullandıktan sonra bel ağrılarım başladı ve tam yattığım kısımda içe doğru bir çökme olduğunu fark ettim. 54 kilo ağırlığında, kilolu
"“Bugün yatakla ilgili servis geldi. Sorunu yerinde gördüler. Fabrika standartlarının bu şekilde olduğunu ve şu an için bir sorun olmadığını söylediler. Ayrıca ilerleyen süreçte tekrar bir sorun yaşanması durumunda yeniden servis desteği sağlayabileceklerini de belirttiler.” Teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde İzmir Alaybey İdaş şubesinden Retro model baza ve başlık satın aldım. Satın alma esnasında ürünleri...n en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak 21 iş günü geçmesine rağmen üzerinden 6 gün daha geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, şimdi de bayram sonuna
Temmuz 2025’te İstanbul Kartal İdaş bayisinden yaklaşık 72 bin tl ödeyerek taksitle aldığımız otomatik TV koltuklarından... biri bir süre kullanımdan sonra çalışmamaya başladı. Özellikle yaşlı yakınım için konforlu olsun diye tercih ettiğimiz bu koltuk, arıza yapınca İdaş müşteri hizmetlerini arayarak
14.03.2026 tarihinde İdaş.com.tr üzerinden 838713 numaralı sipariş ile bir yatak pedi satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay ...geçmesine rağmen ürünüm Konya Meram’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için önce 444’lü numarayı, ardından yönlendirildiğim 800’lü numarayı a
İdaş’tan Aralık ayı sonunda İstanbul’daki bir bayiden Delux Altın ortopedik yatak satın aldım, ürün yaklaşık 35 gün sonr...a teslim edildi. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir soğukluk problemi yaşıyorum. Oda sıcaklığı normal olmasına rağmen yatak gece boyunca soğuk kalıyor, üşüyorum ve zama
İki ay önce İstanbul Yeşilpınar Vialand AVM’de bulunan Bahçe & Bahçe isimli mağazadan İdaş marka çift kişilik Smarttech ...Energy yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra yatağın bir tarafında belirgin bir çökme sorunu ortaya çıktı ve şu an konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Y
19.09.2023 tarihinde İdaş'tan almış olduğum yatağımın şu anki şekli tamamen değişti. Rahat diye aldığım yatakta çökmeler..., yaylarından ses gelmeye başladı. Yatağa oturunca yatak çöküyor, tın diye yay sesleri geliyor. Daha önce 2 yıl 8 ay olmuş; ben 3 yıl garantili diye biliyordum, meğerse 2 yılmış ga
İdaş Sapphire yatak ürününü geçen sene İzmit Mobesko şubesinden satın aldım. Yatağı aldığım günden beri geçmeyen bir bel... ağrısı yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 3 aydır sürekli hale geldi. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra ağrılarımda belirgin bir artış oldu ve artık günlük yaşam kalitemi olumsuz et
2023 yılı Mayıs ayında Antalya Kipa AVM’deki (şu an kapanmış durumda) İdaş şubesinden yatak ve baza satın aldık. Yatak i...lk teslim edildiğinde çökme problemi olduğu için ürün hatalı denilerek değişim yapıldı. Değişimden sonra yatağı yaklaşık iki yıl kullandık; bu süre içinde garanti süresi doldu, anc
İdaş’tan Kırklareli şubesinden 2023 yılında Silva model yatak, baza ve başlık olarak üçlü set satın aldım. Yatağı ilk gü...nden beri rahat edemeden kullanıyoruz, zaman içinde ise yatağın her yeri tamamen çöktü ve şu an üzerinde kesinlikle yatılacak yer kalmadı. Aynı şekilde bazada da ciddi gıcırdama so
İdaş marka bazam için Mart 2026 başında servis talebinde bulundum. Yaklaşık iki aydır her hafta başında aramama rağmen e...vime hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Bu süreçte 0 850 ve 444 ile başlayan müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım, İdaş WhatsApp hattından da birçok kez yazdım ve a
22.06.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall AVM İdaş mağazasından Silva model İdaş yatak satın aldım. Kısa süre içi...nde yatakta çökme problemi yaşadım ve büyük uğraşlar sonucu yatak değişimi yapıldı, ancak bu süreçte ne servis süreci doğru yönetildi ne de firma tarafı mağduriyetimi önemseyen bir
İdaş’ın internet sitesindeki canlı destek üzerinden bugün saat 16.39 civarında, mağazada görmüş olduğum ve katalogda yer... almayan bir yatak hakkında müşteri temsilcisine yazdım. Müşteri temsilcisi çevrimiçi görünmesine rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Amacım yalnızca mağazada gördü
20 Nisan tarihinde İdaş’tan kredi kartı ile 11.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 24 Nis...an tarihinde teslim edileceği bilgisi verildiği için özellikle hızlı teslimat vaadine güvenerek bu firmayı tercih ettim. Ancak belirtilen 24 Nisan tarihinde yatak teslim edilmedi.
İdaş’tan 22.02.2026 tarihinde Atlas Sandıklı baza satın aldık, ürün bize yaklaşık 4–5 hafta sonra Avcılar İdaş İstanbul ...bayisinden teslim edildi. Bazayı daha hiç kullanmadan, teslimden hemen sonra kontrol ettiğimizde baza tahtasının kenarlarının kırık olduğunu ve metal kısımlarında kırmızı boya leke
Geçtiğimiz kış döneminde, Emaar Square Mall içerisinde bulunan İdaş mağazanızı yalnızca ürünleriniz hakkında bilgi almak... ve inceleme yapmak amacıyla ziyaret ettik. Ancak bu ziyarette görevli personelin iletişim tarzı, üstten bakan, yargılayıcı ve müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir nitelikteydi. Öz
Şubat 2026’da İdaş markalı bambu yorganı Bursa Osmangazi Demirtaş Dumlupınar Mahallesi İstanbul Caddesi As Merkez Outlet...’te bulunan bayiden satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Kısa bir süre içinde yorganın her tarafında pütürlenme oluştu ve adeta sivilce gibi küçük pamuklar tüm yüzeyi kapl
Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Üsküdar’daki İdaş mağazasından Miracle model yatağı 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa sür...e içinde yatakta belirgin çöküntüler oluştu ve üzerinde rahat yatamaz hale geldim. Durumu iletince bir görevli geldi, yatağa uzaktan bakıp çökme olan bölgeleri eliyle bile kontrol
Parasını verdiğim ürün, en geç 3 hafta içinde teslim edilecek denmesine rağmen, bugün 31 gün oldu; arayan, soran yok. Mü...şteri temsilcisi hâlâ yuvarlak cümleler kullanıyor. Muhtemelen 10 gün sonra falan teslim edileceği söyleniyor. Marka, satış öncesi verdiği taahhütlerin arkasında durmuyor.
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kuleova Yataş bayisinden İdaş Legendary model yatak satın aldım. Bir süre önce yatakta ciddi ...çökmeler ve şekil bozuklukları oluştu, rahatça kullanamaz hale geldim. Ürüne dünyanın parasını verip kaliteli ve uzun ömürlü olmasını beklerken, bu durum beni hem sağlık açısından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
