İdaş Sapphire Yatakta Bel Ağrısı: Ürün Değişimi Veya İade Talebi

İdaş Sapphire yatak ürününü geçen sene İzmit Mobesko şubesinden satın aldım. Yatağı aldığım günden beri geçmeyen bir bel ağrısı yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 3 aydır sürekli hale geldi. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra ağrılarımda belirgin bir artış oldu ve artık günlük yaşam kalitemi olumsuz etkiliyor.

Şu ana kadar ne aldığım mağazayla ne de İdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak artık bu sorunun çözülmesini istiyorum. Bel ağrımın yataktan kaynaklandığını düşündüğüm için Sapphire model yatakla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürünün ya değiştirilmesini ya da iadesi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.