to read complaints and reviews, or file yours.İdaş Yatağının Garanti Süresi Ve 950 TL Servis Ücreti Şikayeti
19.09.2023 tarihinde İdaş'tan almış olduğum yatağımın şu anki şekli tamamen değişti. Rahat diye aldığım yatakta çökmeler, yaylarından ses gelmeye başladı. Yatağa oturunca yatak çöküyor, tın diye yay sesleri geliyor. Daha önce 2 yıl 8 ay olmuş; ben 3 yıl garantili diye biliyordum, meğerse 2 yılmış garantisi. Onlarda biliyormuş, ondan 2 yıl yapmışlar. Garantiyi aradım, müşteri hizmetleri bana 950 TL servis ücreti artı masraflar dediler. Ben daha önceki yatağım Yataş idi, onlarda hiç sorun yaşamadım, 10 yıl kullandım. Adamlar malının arkasında duruyorlar çünkü İdaş yatakta 2 yıl garanti, mallarının arkasında durmayıp hemen servis ücretiyle başlıyorlar. Konuşmadan sonra İdaş'tan yatak almam, tanıdıklarıma da aldırmam. Bütün sosyal medya hesaplarımdan bu durumu dile getireceğim, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Sayın İdaş yetkililerine duyurulur.
Bende de aynı sorun var. Çocuk yatağında yaylarda çökme var. 20kg bile değil çocuk. İdaş kalitesi ve garanti sıkıntılı. Malın arkasında durmayan bir firma. Tüm markalarda 10 yıl yay garantisi var ama İdaş da yokmuş. Nasıl olsun ki 15-20kg taşıyamayan yatak kalitesine nasıl versin ki garanti. Anlayın nasıl bir kalitesiz firma. Sakın kimse İdaş'tan yatak falan almasın