İdaş firmasından 03.05.2025 tarihli faturayla satın aldığım bazanın demir kısmı kırılmıştır. Ürünün garantisi halen deva...m etmektedir. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi, gerekli incelemelerin yapılarak garanti kapsamında ücretsiz servis, tamir veya parça değişimi işlemlerinin başlatılması için fi...
Şubat 2026 ayında Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi Hakimiyeti Milliye Caddesi üzerindeki Gratis şubesinden, ambalaj etiketi...nde yüzde 80 alkol içerdiği taahhüt edilen, b. No: 159436, son kullanma tarihi 09.2029 olan Dalin Bebek Kolonyası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hiçbir koku ve alkol et...
Kopaş firmasından, resmi yazışmalarımızda kullanmak üzere Kayıtlı Elektronik Posta (kep) adreslerini öğrenmek için sabah... saat 09.00 civarında talepte bulundum. Gün içinde iki kez telefonla arayarak konunun resmi bir şikayet süreci için acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, saat 17.45 itibarıyla...
Türk Telekom Müşteri Temsilcisinin Keyfi Davranışı Güvenimi Sarsıyor
22 Kasım saat 02.00 civarında ev interneti taahhüt yenileme işlemi için Türk Telekom çağrı merkezini aradım. Telefona çı...kan müşteri temsilcisi, hiçbir kontrol yapmadan, detay almadan ve en ufak bir çaba göstermeden “Sistemlerimizde güncelleme var, işlem yapamıyoruz.” diyerek beni başından savdı.
Bu...
Ülker Laviva ürününde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün beyazlamış ve bo...zulmuş şekilde çıktı. Bu durumu aynı mahalle bakkalında üçüncü kez yaşıyorum. Paramla aldığım ürünler çöpe gidiyor ve zararım karşılanmıyor. Ayrıca bu ürünü çocuk almış, ben fark e...
2022 yılında IKEA internet mağazasından aldığım Luröy model yatak latasıyla ilgili son 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum.... Ürün, özellikle çocuklarım yatakta dönerken sürekli olarak gıcırdama ve ses yapıyor. Bu gıcırtı yüzünden çocuklarım rahat uyuyamıyor ve bu durum ailece yaşam kalitemizi olumsuz e...
Annemin 14.02.2023 tarihinde vefat etmesi üzerine, sigorta poliçesi kapsamında tazminat talebinde bulundum. Bu tarihten ...itibaren, gerekli belgeleri defalarca tarafınıza iletmiş olmama rağmen, konuyla ilgili herhangi bir gelişme yaşanmamıştır. 9 temmuzda başlatmış olduğum başvuru defalarca dosyaları ...
Sapasağlam olan ürünümü gayet güvenli bir şekilde paketleyip kırılacak etiketiyle Sürat Kargo'ya verdim. Alıcı ürün kırı...k diye resim koyup iade talep etti ve kabul edildi. Üzerine geri iadeyi ben ödemeliymişim. Kargoda hiçbir tutanak tutturmayıp bu şekilde iade edilmesi yasal olarak doğru değil. Evd...