İdaş Kolajen 30 Plus Yataklarda Çökme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

İdaş marka Kolajen 30 Plus model üç adet yatak satın aldım. Ancak yatakları aldıktan yaklaşık beş ay sonra hepsinde aynı sorun ortaya çıktı. Yataklarda belirgin şekilde çökme oluştu ve formları tamamen bozuldu, rahat bir şekilde kullanamaz hale geldik.

Yatakları Yaşarlar Ev Eşyaları Dağıtım a. Ş üzerinden aldım. Yaşadığım çökme problemi ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı.

Üç yatakta da aynı problemin yaşanması nedeniyle, İdaş Kolajen 30 Plus yataklarımın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.