to read complaints and reviews, or file yours."Özellikle Müşteri ilişkileri Uzmanı Hamide Hanım durumumuz ile çok ilgilendi ve sorunumuz çözüldü teşekkür ediyoruz."
Eğitim Destek Uygulama Kurs Merkezi olarak iş yerimizde bulunan Hugin t300 ...pos cihazı ile yaklaşık 20 gündür satış yapamamaktayız. Cihaz sürekli “ön p
"İlginize teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Hugin t300 yazarkasa kullanıyorum ve cihazla başından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistem hatası ver...me, kendi kendine açılıp kapanma, donma ve batarya arızası gibi problemler gün içinde rastgele ortaya çıkıyor ve cihazı işimizin ortasında kullanılamaz hâle getiriyor. Bu süre içi
"Tarafıma dönüş yapıldı cihazın sorunu giderildi şimdilik bir sorun yok hamide hanıma teşekkürler"
"Yetkili servisi ücretsiz olarak sıkıntımızı giderdi teşekkür ediyorum"
"Şikayetimle ilgili hemen dönüş yapıp hata düzeltildi teşekkür ederim"
Hugin t300 yazarkasa kullanıyorum ve cihazımın aktivasyon süresinin dolması...na 5 gün olmasına rağmen POS bağlantım bugün bayram günü hiçbir şekilde uya
"Öncelikle yetkili servis Merkez elektronik ve isminin Hamide Hanım olduğunu hatırladığım Hugin yetkilisine teşekkür ederim. Sıkıntımı hızlı bir şekilde çözdüler."
Yaklaşık 1 yıldır Hugin t300 pos cihazı kullanıyorum ve cihazı ilk aldığımız günden beri günde ortalama 20 defa donma so...runu yaşıyorum. Her seferinde cihazı resetleyerek devam etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem iş akışımızı ciddi şekilde yavaşlatıyor hem de müşterilerimizin beklemesine neden ol
"Keşke herhangi bir yere şikayet yazmam gerekmeden sorunum çözülseydi ama aldığınız hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
"Huggi pos cihazım yaklaşık 3 gündür çalışmıyor ve işlem yapmıyordu. Bu süreçte mağduriyet yaşasam da bugün yetkililer benimle iletişime geçerek uzaktan yazılım yüklemesiyle sorunu çözdüler. Sorunumla ilgilenip cihazımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirdikleri için Huggi pos yetkililerine teşekkür ederim. Duyarlı davranmaları ve problemi çözüme kavuşturmalarından dolayı memnun kaldığımı belirtmek isterim."
Hugin marka pos cihazını Malatya Yeşilyurt’taki M***** K***** bayisinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı alalı henüz 10... gün oldu ancak şimdiden arıza yaptı. İş yerimizde tüm işlerimiz bu makine üzerinden yürüdüğü için yaşadığımız mağduriyet oldukça büyük. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini defalar
İzmir Menemen Seyrek’te çiçekçi dükkanı işletiyorum ve iş yerimde kullandığ...ım Hugin t 300 pos cihazı 3 aydan daha uzun süredir düzgün çalışmıyor. Ciha
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hugin yazar kasa POS cihazıyla sürekli arıza ...yaşıyorum ve bu cihazı en az üç kez Ümraniye Hugin yetkili servisine götürm
"Sorunum çözüldü teşekkürler hamide hanım ilgisi ve alakası için kısa sürede çözüme kavuşturdu"
İşletmemde uzun süredir Hugin t300 model yazarkasa pos cihazı kullanmaktayd...ım. Cihazı yaklaşık 3 yıl önce 2.500 TL ödeyerek satın aldım ancak aldığım
10 ay önce Bolu Merkez’de açtığımız Hanedan Taş Kavurma adlı restoranımızda entegre pos olarak kullanmak üzere Hugin mar...ka t300 model (fcc ıd: vwzt300) pos cihazını Türkiye Finans üzerinden kullanmaya başladık. Cihazı 10.04.2025 tarihinde ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızdan beri neredeyse
Hugin t300 yazarkasa pos cihazını yaklaşık 4.500–5.000 TL bedelle satın aldım ve aldığım günden beri yılda 4–5 defa serv...ise göndermek zorunda kaldım. Cihazda fiş sonuna “” yazısı gelmiyor, zaman zaman donma yapıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. En son yaklaşık 4 ay önce yine servise gitti, şu an c
İşletmemizde kullanmakta olduğumuz Hugin t300 yazar kasa pos cihazı 20.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında bir anda “...malı uygulama yok, servis çağırın” hatası vererek çalışmayı durdurdu. Bu arıza nedeniyle müşterilerimizden hiçbir şekilde ödeme alamıyoruz ve işletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyo
2024 yılında Konya’daki bir bayiden Hugin t300 2g yazarkasa satın aldım. Bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamazken yaklaşı...k 15 gündür cihaz tamamen çalışmıyor ve sürekli bağlantı hatası veriyor. Garanti süresi devam eden cihazı kullanamadığım için işimde de maddi kayıplar yaşamaya başladım. Cihazımın
Hugin t300 yazarkasa pos cihazımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Kredi kartı ile işlem yaptığımda sadece müşteri nüshası... fiş çıkıyor, ancak iş yeri nüshası hiç çıkmıyor. Şu an her işlemden sonra çözüm olarak son işlem kopyasını alarak fişi bu şekilde yazdırmak zorunda kalıyorum. Cihazı aldığım günd
Hugin marka yazar kasamda yaklaşık 1 haftadır KDV oranı değişikliği yapamıyorum ve bu nedenle işlemler yanlış KDV oranı ...ile kesilmek zorunda kalıyor. Bu durum hem yasal açıdan risk oluşturuyor hem de işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleri i
Hugin Ft40010547 yazar kasayı Diyarbakır Akbank üzerinden aldım. Cihaz yaklaşık iki aydır sürekli tampere moduna giriyor.... Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda şifre vererek cihazı açtırabiliyordum fakat cihaz kendini sık sık kilitleyip kasmaya devam etti, her defasında şifre ile açmak zorunda k
"Uzun uğraşlar sonucu sorunumuz çözüldü. Cihazımız sıfır cihazla değiştirildi. Başta yetkili servis Burhan Kutlugün'e sonrasında her arızamızda sonuna kadar destek olan Serdar Bey'e ve merkezden bizimle iletişime geçen Hamide Hanıma çok teşekkür ederiz."
Hugin marka 3 adet POS cihazı kullanan bir restoranız. 09.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında cihazlardan biri “Maste...r KEY yükleme hatası” vererek tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu cihaz üzerinden ödeme alamamaya başladık. Söz konusu cihaz, Yapı Kredi Bankası POS’u olarak tanımlı ve iş yeri n
Hugin t300 pos cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür cihaz her kart çekiminde kendini kapatıyor ...ve işlem yapamıyorum. Sorun her denemede tekrar ediyor, kartla ödeme almak neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte yetkili servis ve ilgili kişilerle sürekli görüşmeme rağmen hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
