Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hugin T300 Bağlantı Kesintisi Ve İşlem Başarısızlığı Nedeniyle Maddi Kayıp

Hugin T300 Bağlantı Kesintisi Ve İşlem Başarısızlığı Nedeniyle Maddi Kayıp

Konya Selçuklu’daki iş yerimde kullandığım Hugin t300 yazarkasa POS cihazımda 13.05.2026 akşamından beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve cihaz üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Cihazda “işlem başarısız” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle müşterilerimden tahsilat alamadığım için maddi kayıplar yaşıyorum.

Bu süreçte Hugin müşteri hizmetleriyle 6‑7 defa görüştüm; ancak sorunum hâlâ çözülmedi. WhatsApp üzerinden de destek aldım ve bana “anlık bağlantı sorunu mevcuttur, ilgili departmana hatayı iletiyoruz, kontroller ve güncellemeler sağlanıyor, gün içerisinde yeniden başlatır mısınız?” şeklinde dönüş yapıldı. Fakat cihazı yeniden başlatmama rağmen problem devam ediyor.

Günlerdir süren bu bağlantı sorununun ivedilikle giderilmesini, gerekirse cihazımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve kesintisiz çalışır hâle getirilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve maddi kaybın da dikkate alınmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 17:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Hayisa İ., Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz, Hugin Ödeme Sistemleri

Sayın Hayisa İ., Tiger T300 Yazarkasa POS’unuzda yaşadığınız sorunu çözmüş bulunuyoruz. Bu süreçteki anlayışınız için teşekkür eder, cihazınızı en verimli şekilde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yazarkasa Pos Cihazı Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

8 Kasım 2025 17:381.254

Hugin t300 yazarkasa pos cihazını yaklaşık 1 yıldır Ordu Reina Tekel’de kullanıyorum ve cihaz garanti kapsamında. Son 2 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hugin Pos Cihazı Sorunu

Hugin Pos CihazıSorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Hugin Ödeme Sistemleri Yazar Kasa Entegrasyon Sorunu

Hugin ÖdemeSistemleri Yazar Kasa Entegrasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Klosh
Hugin Ödeme Sistemleri Çöp Cihaz!

Hugin ÖdemeSistemleri Çöp Cihaz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hugin T300 Yazar Kasa Pos Cihazı Pişmanlığı

Hugin T300 YazarKasa Pos Cihazı Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Turgut
Hugin Ödeme Sistemleri Market Çalıştırıyoruz, Perişan Ediyor!

Hugin ÖdemeSistemleri Market Çalıştırıyoruz, Perişan Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular