Huawei müşteri

Türkiye’de yaşayan ve tansiyon hastası olan bir kullanıcı olarak yaklaşık bir yıl önce tansiyon takibimi düzenli yapabil...mek için Huawei Watch d2 akıllı saat satın aldım. Daha önce de Huawei telefon ve tablet kullandığım için markaya güvenerek bu ürünü tercih ettim. Türkiye’de satışı olmadığı için ür...

Huawei Nova 14 Pro telefonumu yaklaşık 1 ay önce bir mağazadan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle Youtube....com Shorts videolarında ciddi oynatma sorunları yaşıyorum. Kısa videolarda zaman zaman tamamen donma, videonun hiç başlamaması, sadece sesin gelip görüntünün gelmemesi gibi proble...

Huawei Matepad Air 11.5 inç tablet için ücretli ekran ve kasa değişimi yapıldı. Sıfır takılan kasa orta kısımdan kavisli.... 3 defa servise yollama rağmen cihaz tarafıma geri gönderildi. İlk iki defasında ekran ve kasa arasında boşluk vardı. Sürekli yapıştırıp geri gönderdiler ama kasa yamuk olduğu içi...

19.02.2026 günü Huawei Ankara Ofisi tarafından memnuniyet anketi için arandım. Daha önce aldığım üründen memnun olduğumu..., üründe hiçbir sıkıntı olmadığını ve gayet güzel çalıştığını belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana, “Başka ürün almak ister misiniz, eğer almak isterseniz size en a...

07.08.2022 tarihinde satın almış olduğum Huawei Watch GT Runner Black (RUN‑B19) akıllı saatimin pili artık günü çıkarmay...acak duruma geldi. Saatimden çok memnun olduğum ve verimli şekilde kullanmaya devam edebilmek için pilini değiştirtmek amacıyla Huawei ile iletişime geçtim. Çağrı merkezinden olduk...

25.01.2026 tarihinde Huawei Matepad 11.5 s2026 klavye, mouse ve kalem setini Huawei’nin online mağazasından satın aldım.... Sipariş numaram 99l0619983479. Alım sırasında kupon kullanmak için siparişi aynı gün iptal ettim; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iad...

Huawei Online mağazasından geçen hafta çarşamba günü Huawei Watch Ultimate 2 model ürünü sipariş ettim. Normal şartlarda... 2 gün içinde teslim edilmesi gereken ürünüm, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 90630005061 numaralı siparişim için müşteri ...

Huawei markasından indirimde olduğu için MateBook D 16 laptop ve MatePad 11s tablet satın aldım. Kısa süre sonra her iki... üründe de kronik ve sistemsel donanım sorunları yaşamaya başladım. Laptopu yaklaşık 6–8 ay, tableti ise yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bu problemler ortaya çıktı. Bu durum, kamp...

Huawei Matepad Pro 12 model tabletimi ekran çatlağı sebebiyle 05.02.2026 tarihinde ouno Teknik Servis’e gönderdim ve cih...azım 17.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak servis dönüşünde cihazın arka kısmında ve kenarlarında daha önce olmayan hasarlar oluştuğunu fark ettim. Sıfır aldığım ürünüm bu sü...

21.02.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul mağazasından Huawei FreeBud...s se3 kulaklık satın aldım. Kutuyu açtığımda içinden “sol kulaklık çalışmıy...

Huawei markalı Huawei Matebook 14 r7 - 16GB + 512GB - Gri dizüstü bilgisayarımı, ara ara yaşanan kendiliğinden yeniden b...aşlatma problemi nedeniyle Şubat ayında Huawei’nin anlaşmalı servisi KVK Kartal şubesine gönderdim. KVK tarafından 2602665602 numaralı form kaydı oluşturuldu. Servis, cihazda ana k...

Huawei marka D16 i9 işlemcili laptopumu 29.08.2023 tarihinde 28.998 TL bedelle satın aldım. Haftada ortalama üç gün, old...ukça dikkatli ve temiz şekilde kullandığım ürünüm 2 Şubat’ta hiçbir belirti olmadan aniden açılmamaya başladı. Bunun üzerine 3 Şubat’ta Huawei aracılığıyla KVK servise gönderdim ve...

Huawei Matebook d14 marka bilgisayarımız açılmadığı için yaklaşık bir ay önce İstanbul’dan teknik servise gönderdik. Ser...visten, cihazın garanti kapsamına alınmadığı, su kaçtığı ve oksitlenme olduğu şeklinde bir geri dönüş aldık. Bu tespitle ilgili olarak cihazın detaylı teknik raporunu ve oksitlenm...

Huawei Watch gt3 Pro 46 mm saatimin döner düğmesi yaklaşık 3–4 ay önce arızalandı. Düğme çevirme hareketlerini algılamay...a devam ederken basma fonksiyonu tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazın bütün fonksiyonlarının çalışmasına rağmen düğme ile ilgili yaşanan bu sorun, garanti süresi bittikten sonra or...

Huawei’nin kendi internet sitesi üzerinden 16 Şubat’ta FreeClip 2 model kulaklık satın aldım, ürün 17 Şubat’ta elime ula...ştı. Ürünü teslim aldığım gün açıp denedim; ancak ses kalitesini kesinlikle beğenmediğim için, hâlâ 14 günlük cayma sürem varken iade talebinde bulundum. İade talebimi Huawei’nin ...

Satın almış olduğum Huawei Matebook d15 model dizüstü bilgisayarım için teknik servis desteğine ihtiyaç duydum. Ancak 2 ...gündür Huawei müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmemektedir. Satın alınan bir ürün için satış sonrası destek hizmetine erişilememesi hem mağduriyet yaratma...

Huawei Mate 9 marka telefonum aniden kapandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Huawei müşteri hizmetlerini aradığımd...a, cihazı kargo ile servise göndermem söylendi ve ben de denilen şekilde kargoyla gönderdim. Ancak cihaz servise ulaştı mesajını aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, bu kez herhangi...

Huawei Watch 3 Pro marka akıllı saatimi daha önce garanti kapsamında KVK Ankara teknik servise teslim ettim. Saatimi tes...lim ettiğimde kendi orijinal kordonu ile birlikte verdim; ancak bugün, 14 Şubat 2026 tarihinde saatimi teslim almaya gittiğimde kordonumun kaybedildiğini öğrendim. Servis beni aray...

Huawei Matepad 11.5S tableti online lansman kapsamında, hediye akıllı saat ve 1900 TL indirim vaadiyle satın aldım. Ürün...üm 20 Ocak’ta teslim edildi, teslimat sonrasında hediye saat için kod gönderileceği söylendi ancak hiçbir kod gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kodun 1 Şubat’ta gönderile...

15.09.2025 tarihinde Huawei’nin resmi internet sitesinden aldığım Huawei Watch 5 akıllı saatimi yaklaşık 4,5 aydır kulla...nıyorum ve bu süre içinde iki kez ciddi şarj sorunu yaşadım. İlk olarak saatim hiçbir şekilde şarj almadı, mecburen saati sıfırladım, sorun kısa süreliğine düzeldi. Ardından üzerin...

Huawei Nova Y91 marka telefonumda batarya şişmesi sorunu yaşadım ve bu durum hem güvenlik hem de can güvenliği açısından... ciddi risk oluşturduğu için cihazı 05.02.2026 tarihinde İstanbul KVK Kartal yetkili servisine gönderdim. 11.02.2026 tarihinde cihazla ilgili ilk kontrollerin yapıldığı ve fiyat on...