Huawei Yetkili Servis

12.02.2025 tarihinde 5.699 TL ödeyerek satın aldığım Huawei freeclip kulaklıklarımın şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve kulaklıklardan bir tanesi kendi kendine kapanıp açılıyordu. Bunun üzerine ürünü 17 Mart’ta KVK servisine teslim ettim ve 2602710917 form numarasıyla kayıt oluşturuldu. Servis süre...

Huawei Watch GT 2 akıllı saatimi kullanırken, yaklaşık bir saat önce hiçbir darbe, düşme ya da su teması olmamasına rağmen ekran bir anda kendiliğinden ikiye ayrıldı. Saat hâlâ çalışıyor, ancak ekranın bu şekilde bozulması kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da,...

Huawei Matepad 11.5 (2023) tabletimle birlikte kullandığım Huawei M-Pencil (USB Type-C) kalemim arızalandı. Kullanıcı hatası olduğunu bildiğim için, ücretini ödemeyi kabul ederek tamir ettirmek ya da yenisini almak amacıyla Huawei Türkiye’nin yönlendirmesiyle kalemi 2023 yılı içerisinde Ouno yetkili...

Huawei gt3 Pro model saatimin ekranı kasadan ayrıldığı için yetkili teknik servise başvurdum. Saatim çalışır durumda, herhangi bir darbe, kırık ya da kullanım kaynaklı bir arıza olmamasına rağmen yalnızca ekranın tekrar kasaya yerleştirilmesi gerekiyordu. Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da ...

Kızım için aldığım kulaklığın bir adedi kayboldu; yenisini talep ettim. @huawei.com adresinde 1798 TL olan ikinci ürün KVK yetkili servisinde 2423 TL. Üstelik ürünü Huawei sitesinden alamıyoruz, bizi KVK'ya yönlendiriyor. Dolayısıyla servisten ürünü geri aldım. Hizmet alamadım. Çelişkili fiyatlar? N...

Huawei freeclip kulaklığımı yaklaşık 1 buçuk senedir kullanıyorum 4–5 aylık süre içinde her iki kulaklıkta da plastik kısımda kozmetik yırtılmalar oluştu. Ürünü darbe alacak şekilde kullanmadım, normal günlük kullanımda bu şekilde yıpranma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Huawei Yetkili Se...

+1

Huawei Matebook d16 model laptopımın klavyesindeki z tuşu, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı bir zorlanma olmadan kendiliğinden yerinden çıktı. Cihazım garanti kapsamındayken İzmir’de yetkili servis olmadığı için mecburen KVK İstanbul servisine kargo ile gönderdim. Servise ula...

11 yaşındaki oğluma yaklaşık 2 yıl 3 ay önce İstanbul Esenyurt Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11,5 tablet satın aldım. Cihazın garanti süresi biter bitmez dokunmatik ekran arızası ortaya çıktı ve ben de tableti yetkili servise gönderdim. Şu anda sıfırı Hepsiburada’da yaklaşık 9.900 TL’ye s...

Huawei marka 3. Nesil tablet kalemi kullanmaktayım. Kalemin ucunda bulunan plastik uç parçası zamanla aşındığı için değiştirmek amacıyla 10 Mart tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtim. Yetkili serviste yedek uç bulunduğu belirtilmiş ancak yalnızca 1 adet kalem ucu için 430 TL ücret talep edi...

Huawei Matebook d16 model cihazımı 01.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazla birlikte gelen orijinal şarj aletim 07.02.2026 tarihinde, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra şarj etmeyi tamamen kesti. Bunun üzerine, ürünüm garantili olduğu için şarj aleti ve faturasıyla birlikte Antalya Mark...

Huawei 40 Lite model telefonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık bir hafta sonra cihazı garanti kapsamı dışında olduğu için ücretli onarım yapılmak üzere Huawei yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından aranarak cihazımda ana kart sorunu olduğu, tamir için 5.100 TL masraf çıkacağı s...

Huawei GT 5 akıllı saatimi yaklaşık 10 gün önce yetkili servis tarafından değişim yapılarak teslim aldım ve sadece 10 gün sorunsuz kullandım. Herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmamasına rağmen saatin dokunmatik ekranı bir anda çalışmamaya başladı. Cihazı 4 Mart tarihinde tekrar servise...

Huawei gt 3 Pro marka saatim garanti süresi boyunca sorunsuz çalıştı, ancak garanti bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 2,5 yılın sonunda dokunmatik çalışmamaya başladı. Bu durum, ürünün sanki sadece garanti süresi kadar dayanacak şekilde tasarlanmış olduğu izlenimini veriyor. Dünya kadar pa...

Huawei gt5 marka saatimi şarj aleti olmadığı için 10.01.2026 tarihinde Ouno teknik servise Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo firması üzerinden yaptığım sorgulamada ürünün teknik servise teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ouno yetkili servisini telefonla...

Huawei markalı Fit2 akıllı saatimin dokunmatiği çalışmadığı için ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Herhangi bir darbe, kırılma, sıvı teması veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı. Ürünle ilgili kayıt açılırken tarafıma IST01-OU-3364198 takip numarası verildi. 03.06....

Yaklaşık dört ay önce sıfır, garantili ve ekran garantili kampanyalı olarak Huawei Matepad 11.5 2025 model tablet satın aldım. Yakın zamanda tabletin ekranı çatladığı için, İstanbul’daki Huawei yetkili servisine garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla gönderdim. Ürünün kasasında değişimi gerektir...

Huawei Watch d2 akıllı saatimi günlük kullanım sırasında yalnızca el yıkarken sıçrayan su sebebiyle sıvı temasına maruz kaldıktan sonra Aralık 2025 itibarıyla ekranı tamamen kapandı ve açılmamaya başladı. Ürünü olumsuz bir koşula sokacak ekstra bir kullanımım olmadı, sadece normal el yıkama esnasınd...

Huawei Watch Fit 2 akıllı saatimi aldığım ilk dönemlerde, normal kullanımda tek şarjla yaklaşık bir hafta kullanım süresi alıyordum. Ancak son aylarda, hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirmediğim halde pil performansı çok hızlı bir şekilde düştü ve artık aynı şekilde normal kullanmama rağmen birka...

Huawei Watch d2 akıllı saatimi aldığım ilk günden beri ısınma sorunu yaşıyordum. Bir süre sonra cihaz şarj olurken aşırı derecede ısınmaya başladı. Garanti kapsamında olması nedeniyle cihazı yetkili servise gönderdim ancak 14 bin liralık saat için 12.113 TL tamir ücreti istendi. Servis, iş emri num...

10 Şubat 2026 tarihinde satın almış olduğum beyaz renkli Huawei FreeBuds 6i kulaklığım, kullanımın henüz 16. gününde gövde kısmında yoğun bir mürekkep rengi şeklinde renk bozulması yaşamıştır. Ürünü büyük bir güvenle almama rağmen bu kadar kısa sürede, daha 20 gün bile dolmadan dış yüzeyinin bu hale...

Huawei yda8095 model cihazımın ekranının etrafında yaklaşık 6 ay önce beyazlamalar oluşmaya başladı ve bu beyazlık zamanla giderek büyüdü. Bununla birlikte dokunmatik ekran da zor algılar hale geldi ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Bu nedenle cihazı yetkili servise götürdüm ve ekran değ...

Türkiye’de yaşayan ve tansiyon hastası olan bir kullanıcı olarak yaklaşık bir yıl önce tansiyon takibimi düzenli yapabilmek için Huawei Watch d2 akıllı saat satın aldım. Daha önce de Huawei telefon ve tablet kullandığım için markaya güvenerek bu ürünü tercih ettim. Türkiye’de satışı olmadığı için ür...

Huawei Matepad Air 11.5 inç tablet için ücretli ekran ve kasa değişimi yapıldı. Sıfır takılan kasa orta kısımdan kavisli. 3 defa servise yollama rağmen cihaz tarafıma geri gönderildi. İlk iki defasında ekran ve kasa arasında boşluk vardı. Sürekli yapıştırıp geri gönderdiler ama kasa yamuk olduğu içi...

Huawei markalı Huawei Matebook 14 r7 - 16GB + 512GB - Gri dizüstü bilgisayarımı, ara ara yaşanan kendiliğinden yeniden başlatma problemi nedeniyle Şubat ayında Huawei’nin anlaşmalı servisi KVK Kartal şubesine gönderdim. KVK tarafından 2602665602 numaralı form kaydı oluşturuldu. Servis, cihazda ana k...