Huawei müşteri

7 Kasım tarihinde Huawei’nin resmi internet sitesinden Huawei FreeBuds 7i kulaklık satın aldım. Satın alma öncesinde ve sonrasında müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, bu ürün için bir kampanya olduğunu, kulaklığın bir tarafını bir yıl içinde kaybetmem durumunda bana tek kulaklık olarak üc...

Media Markt üzerinden 12.11.2024 tarihinde online olarak satın aldığım Huawei Watch GT3 Elegant 42 mm akıllı saatimi ilk kullandığım dönemde tek şarjla yaklaşık bir hafta kullanabilirken, aradan bir yıl geçtikten sonra şarj süresi bir güne düştü. Ürünün şarj performansı ciddi şekilde bozulduğu için,...

Media Markt'tan satın aldığım Huawei Fit 4 akıllı saatimde ciddi bir bildirim sorunu yaşıyorum. Huawei Sağlık uygulamasını silip tekrar yükledikten sonra saatimde “kısıtlanmış ayar” uyarısı çıkmaya başladı ve o andan itibaren saatte hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Ürünü 03.06.2025 tarihinde ald...

16 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Watch gt6 Pro model bir saat aldım. Ürünüm Kuryenet ile tarafıma gönderildi, ancak 21 Ocak Çarşamba günü olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 100005666247’dir. Kargo hareketlerine baktığımda siparişim 3 gündür “transfer sürecinde...

Huawei markasından Mate40 Pro model bir telefon kullanıyorum. Telefonumun ekranı darbe sonucu kırıldı ve bulunduğum bölgede yetkili bayi olmadığı için Aydın Ortaklar'dan ekran onarımı için destek almak istiyorum. Ankara, İstanbul ve Adana'daki bayileri arayarak cihazımın ekran değişim ücretini öğre...

Huawei gt3 Active akıllı saati aldığım ilk günden beri saatim kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Cihazı bu nedenle şimdiye kadar üç kez garantiye gönderdim, her seferinde tamir edildiği, parçalarının değiştiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Buna rağmen aynı problem devam etti ve saatim tekr...

Huawei Türkiye’den 2020 yılında satın aldığım Matebook d14 model dizüstü bilgisayarımı aldıktan sonra birkaç yıl severek kullandım, ardından yaklaşık 2 yıldır da kullanmıyordum. Birkaç ay önce tekrar kullanmak istediğimde, pilin neredeyse hiç dayanmadığını, tam dolu pilin 10 dakika bile sürmeden tük...

18.12.2025 tarihinde Huawei’nin resmi internet sitesinden Matepad 12 X tablet satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladığımda, Zoom üzerinden ekran yansıtma sırasında hata verdiğini fark ettim. Zoom’da yaşadığım bu yansıtma hatası nedeniyle uygulamayı sağlıklı şekilde k...

Huawei’nin kendi sitesinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Huawei gt 4 saatimde son 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Saat sürekli “birden fazla cihaz bağlı” uyarısı veriyor ve bu nedenle gelen aramalara saat üzerinden cevap veremiyorum. Sorun her aramada düzenli olarak ortaya çıkıyor. Telef...

25 Aralık tarihinde anlaşma koduyla Huawei FreeBuds 5i model kulaklığımı İstanbul’dan Huawei yetkili servisine kargo ile gönderdim. Kulaklık servise ulaşmadan dahi iletişim ve bilgilendirme konusunda birçok sorun yaşadım. Servis sürecini öğrenmek için Huawei müşteri hizmetlerini aradığımda, H**** Be...

13.12.2025 tarihinde EasyCep internet sitesinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için iade talebi oluşturdum ve saati geri gönderdim. 26.12.2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan 14 iş gününden fazla za...

Huawei Watch gt 3 se marka akıllı saatim 5 ATM suya dayanıklı ve yüzme moduna sahip olarak satılmıştır. Buna rağmen cihazım normal kullanım sırasında sıvı almış ve bugün Tuzla Huawei yetkili servisine başvurdum. İnceleme sonucunda “kullanıcı kaynaklı sıvı teması” denilerek 8109 TL ücretli onarım tal...

İdefix üzerinden Prime satıcısından kredi kartı ile satın aldığım Huawei watch fit 4 akıllı saati 6 Ocak tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade sürecinde hiçbir ilerleme olmadı ve sistemde hâlâ “iade süreci inceleniyor” ifadesi dışında herhangi bir güncelleme görünmüyor. ...

Annem hipertansiyon hastası olduğu için 19.12.2023 tarihinde Huawei Watch d akıllı saat satın aldım. Özellikle tansiyon ve nabız takibi için tercih ettiğim bu ürünü alırken, satış esnasında saatin su geçirmez olduğu, annemin yalnızca bulaşık yıkarken ve abdest alırken kullanmasının herhangi bir soru...

Huawei Free Clip 2 kulaklık piyasaya yeni çıktı. Kendi sitesinde yazan bilgide, satın alıp yorum yapan tüm müşterilere (ilk 1000 müşteriye) ücretsiz aksesuar gönderme kampanyası olduğunu yazıyordu. Ben resmi satıcısı Hepsiburada üzerinden kulaklığı aldım, fakat siteye yorum yazamadım. Bunun üzerine ...

Huawei FreeBuds Pro 2 kulaklığımı 90628395685 numaralı siparişimle 01.12.2022 tarihinde Huawei’nin kendi web sitesinden satın aldım. Ürünü özenli ve dikkatli kullandım; ancak yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kulaklığımın sağ tarafının şarjı aşırı hızlı tükeniyor. Sol kulaklık normal ş...

İstanbul Marmara Park Türk Telekom mağazasından 22 Kasım 2025 tarihinde Huawei FreeBuds se kulaklık satın aldım. Kutu bozuk çıktığı için ürünü ertesi gün, 23 Kasım 2025’te servise teslim ettim ve bana 586683 takip numarası verildi. O günden bu yana aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. ...

Huawei P40 Lite cihazımda uzun süredir WhatsApp uygulamasına giriş yapamama sorunu yaşıyorum. Daha önce de aynı problemi yaşamıştım ve o dönem Huawei müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun çözüldüğü ve artık WhatsApp’ı sorunsuz kullanabileceğim tarafıma iletilmişti. Buna rağmen cihazım tekrar ...

2022 yılında satın aldığım Huawei Watch Fit 2 akıllı saatimin garantisi bittikten sonra, 09.01.2026 tarihinde internet üzerinden orijinal servis için onay alarak Balıkesir Altıeylül ilçesinden, Yurtiçi Kargo Bahçelievler şubesinden teknik servise gönderdim. Ürün şu anda serviste ve benden onay bekli...

2025 Mart ayında Huawei online mağazadan Huawei gt 5 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü ilk 3 ay sorunsuz kullanmama rağmen, sonrasında adım sayarı tamamen hatalı çalışmaya başladı. Gün içinde normal kullanımda uygulama verilerine girdiğimde yaklaşık 8.000 adım görünüyor ve geçerli cihaz olarak tel...

Huawei Matebook 14 Core Ultra model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Huawei’nin kendi internet sitesinden, okul mailim olan b**********@hacettepe.edu.tr adresiyle satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra sesle ilgili bir problem yaşamaya başladım ve bu sorun o günden beri yaklaşık...

Huawei’nin resmi internet sitesinde yer alan Matepad 11.5 kampanyasında kalem hediyesi tüm modeller için geçerliymiş gibi gösterilirken, aslında yalnızca 256 GB olan versiyon için verildiğini bugün ürün satın alma aşamasındayken fark ettim. 128 GB modeli almak üzereyken, kampanya detayında kalem hed...

Telefonuma yaptığım son Android güncellemesinden sonra Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığım anda hiçbir uyarı vermeden kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Tüm para transferlerimi ve fatura ödemelerimi Halkbank...

Huawei’nin resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım gt6 Pro akıllı saati yalnızca 1 ay kadar kullandım. Apartman kapısından geçerken kolumdayken kapıya hafifçe sürtmesi sonucu, titanyum olduğu iddia edilen kasa ve safir olduğu iddia edilen camda çizikler oluştu. Ürün...