Huawei müşteri

Huawei Matepad 11.5 s model tableti yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan satın aldım ve şu anda hala garanti kapsamındayım. Tablette Google servislerinin olmaması, düşündüğümden çok daha fazla problem yaratıyor. Google Play gibi uygulamaları kullanabilmek için GBox indiriyorum, ancak bu şekilde yüklediğim ...

Huawei gt5 42mm akıllı saatimi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz 4 defa aynı arızayı verdi. Saat, günlük kullanım sırasında kendiliğinden açılıp kapanıyor. Her arızada Ouno teknik servisine gönderdim, tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak, ürünü teslim aldık...

Huawei gt Watch 3 model akıllı saatimin pil ömrü yetersiz hale geldiği için geçen hafta garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yetkili teknik servis olan Ouno'ya gönderdim. Pil değişimi için bana 3960 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Oysa saatin sıfırı 4600 TL civarında satılmakta. Fiya...

Huawei Watch Ultimate model akıllı saatimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Saatin ayarlarında NFC ve temassız ödeme özelliği olmasına rağmen, bu özelliği hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle temassız ödeme seçeneği mevcut olmasına rağmen aktif edilemiyor olması, kullanıcıları yanıltıcı bir durum...

Huawei gt4 41 mm akıllı saatimi Amazon.tr üzerinden satın aldım ve yaklaşık 5-6 ay sonra dokunmatiğinde arıza oluştu. Dokunmatik çalışmıyor, bazen de kendi kendine uygulamalara giriyordu. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, onarıldığı söylendi ve tarafıma geri gönderildi. Ancak bir h...

2022 yılının Ağustos ayında satın aldığım Huawei GT3 akıllı saatim, Eylül 2025’te bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Ankara’daki teknik servise gönderdim. Yapılan incelemede ana karta sıvı teması olduğu ve ana kartın değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak bu saat, 30 metreye kadar suya day...

Huawei’nin resmi internet sitesinden Ankara teslimatlı olarak satın aldığım Huawei Watch gt 6 Pro (sipariş no: #90619886370) ürünüm, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak kargo tarafıma ulaşmadı ve kayboldu. Ürünün akıbetini öğrenmek için kargo şubesine bizzat gidip sordum ve kaybolduğunu öğrendim. Hua...

Yaklaşık 3 gündür Yedibahis sitesine giriş yapamıyorum. Huawei marka telefonumdan, Türk Telekom internet bağlantısı ile siteye erişmeye çalıştığımda “Bağlantınız gizli değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun her zaman olmasa da belirli saatlerde tekrarlanıyor ve siteye hiç erişemiyorum. F...

16.10.2025 tarihinde Huawei’nin resmi internet mağazasından Watch gt Pro akıllı saat satın aldım. Sipariş numaram: 90629883827. Toplam 15.199,00 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişten yaklaşık bir saat sonra, saat 20:04’te e-posta yoluyla “siparişiniz iptal edilmiştir,...

Huawei Matebook d14 bilgisayarım için 01.09.2025 tarihinde, kampanyalı batarya değişimi amacıyla Huawei müşteri hizmetleri ile görüşüp, birlikte çalıştıkları Ouno Technical Servis’e gönderdim. Ancak cihazımın 2019 model olması nedeniyle kampanyaya dahil edilmediği ve batarya değişim ücretinin 899 TL...

Huawei Watch gt4 model akıllı saatimde yaklaşık 2-3 aydır çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Şarj bazen doluyor, bazen dolmuyor; ayrıca ayar kolu çalışmıyor. Bunun yanında, bazen gelen aramalarda saat çalmıyor ve arayanın adı görünmüyor. Bu sorunlar ara ara ortaya çıkıyor ve düzenli olarak tekrarlanıyor...

2 hafta önce Perşembe günü, öğle saatlerinde Efsopazar.com üzerinden Huawei MatePad tablet siparişi verdim ve banka havalesiyle toplam 29.000 TL ödeme yaptım. Ancak, sipariş kodu eksik olduğu gerekçesiyle işlemlerim tamamlanmadı. Ardından 0501 ile başlayan bir numaradan bir kişi beni arayarak kendis...

Huawei Nova 8i model telefonumu 1 Ekim’de Ouno İstanbul servisine gönderdim. Cihazım için 2700 TL masraf çıkarıldı, ancak servisin ilgisizliği nedeniyle işlemi iptal ettim ve cihazımı geri aldım. Ardından Huawei aracılığıyla bu kez Adana KVK servisine gönderdim. Fakat bu kez ana kartta hasar olduğu ...

Huawei Fit 3 akıllı saatimi yaklaşık 2 ay önce Teknosa-Trendyol üzerinden satın aldım. Saatim üzerinde koruyucu bulunmasına rağmen halıya düştü ve ekranı tamamen kırıldı. İnanılır gibi değil her aksanı çalışıyor ama ekran kırık Cihazı 2 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim (Fatur...

16 Eylül 2025 tarihinde Huawei Resmi Mağaza’dan satın aldığım Huawei Matepad 11se model tabletim, kargodan kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade başlatmak için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Benden kanıt olarak video is...

Huawei Watch gt3 Elite model akıllı saatimde, garanti süresi dolduktan hemen sonra su alma sorunu yaşadım. Cihazın suya dayanıklı ve IP sertifikalı olmasına rağmen, yetkili servis olarak yönlendirildiğim Ouno Servis, cihazın su aldığını iddia ederek tamir için 6.630 TL talep etti. Oysa cihazın piyas...

Huawei Watch GT5 Pro Titanyum akıllı saatimde bulunan NFC özelliğini kullanamıyorum. Özellik hiç çalışmıyor ve menülerde sanki yokmuş gibi görünüyor. Özellikle Garanti Bankacılık uygulamasını kullanmak istediğimde bu sorunu fark ettim. Saatimi Realme 6 Pro model telefonumla birlikte kullanıyorum ve ...

26 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Huawei Matepad 11.5 inç tabletimde klavye ile ilgili bir sorun yaşadım. Klavyede “ş” harfine bastığımda “.” işareti çıkıyor ve benzeri problemler oluyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana, garantim devam ettiği içi...

Huawei Watch gt3 Elegant model akıllı saatimin pil değişimi için 01.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Huawei yetkili servisine başvurdum. Pil değişimi işlemi için tarafıma 7.800 TL gibi fahiş bir servis ücreti bildirildi. İlgili iş emri numarası: ıst01-ou-1599249’dur. Saatin garanti süresi dolmuş ols...

Temmuz 2023’te Media Markt’tan satın aldığım Huawei WATCH-D model akıllı saatimin tansiyon ölçme özelliği için gerekli olan kayışa entegre hava yastığı, Eylül 2025’te yani 26 ay sonra patladı. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, ücretini ödeyerek bu parçayı temin etmek istedim. Huawei Türkiye’nin ...

23 Eylül’de Huawei’nin kendi internet sitesinden Huawei MatePad 11.5 model tablet satın aldım (Sipariş No: 90619863313). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren şarj olması 6 saatten fazla sürüyor. Farklı şarj adaptörleri ve kablolar (toplamda 3-4 farklı) ile denedim, ancak hiçbirinde sonuç değişme...