Huawei Watch GT4 Titanyum Şarj Sorunu Ve Aşırı Onarım Ücreti

Huawei Watch gt4 Titanyum akıllı saatimi tam şarjı bittikten sonra (yüzde 0) hemen şarja takmama rağmen cihaz bir daha hiç açılmadı. Garanti süresi bittiği için cihazı 1 Haziran 2026 tarihinde ücretli olarak İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma “sıvı teması” denilerek oldukça fahiş bir onarım bedeli çıkarıldı. Üstelik bugün piyasada saatin yeni modelleri, bana teklif edilen bu onarım ücretinden daha uygun fiyata satılabiliyor.

Cihazı göndermeden önce farklı şarj adaptörleri ve kablolar deneyerek sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak sonuç alamadım. Servisle ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, sorunun sıvı temasına bağlandığı ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları söylendi. Oysa cihazı ilk kez böyle bir arıza verdi, daha önce ne benzer bir problem yaşadım ne de sıvı teması uyarısı aldım.

Tüm bu sebeplerle, Watch gt4 Titanyum cihazım için istenen onarım bedelinin gözden geçirilmesini, daha makul ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir onarım ücreti sunulmasını ya da mümkünse uygun koşullarda ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı olarak bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza yaşamaktan ve karşıma çıkan fahiş ücret politikasından son derece rahatsız olduğumu, mağduriyetimin giderilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.