Huawei müşteri

07.08.2022 tarihinde satın almış olduğum Huawei Watch GT Runner Black (RUN‑B19) akıllı saatimin pili artık günü çıkarmay...acak duruma geldi. Saatimden çok memnun olduğum ve verimli şekilde kullanmaya devam edebilmek için pilini değiştirtmek amacıyla Huawei ile iletişime geçtim. Çağrı merkezinden olduk...

25.01.2026 tarihinde Huawei Matepad 11.5 s2026 klavye, mouse ve kalem setini Huawei’nin online mağazasından satın aldım.... Sipariş numaram 99l0619983479. Alım sırasında kupon kullanmak için siparişi aynı gün iptal ettim; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iad...

Huawei Online mağazasından geçen hafta çarşamba günü Huawei Watch Ultimate 2 model ürünü sipariş ettim. Normal şartlarda... 2 gün içinde teslim edilmesi gereken ürünüm, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 90630005061 numaralı siparişim için müşteri ...

Huawei markasından indirimde olduğu için MateBook D 16 laptop ve MatePad 11s tablet satın aldım. Kısa süre sonra her iki... üründe de kronik ve sistemsel donanım sorunları yaşamaya başladım. Laptopu yaklaşık 6–8 ay, tableti ise yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bu problemler ortaya çıktı. Bu durum, kamp...

Huawei Matepad Pro 12 model tabletimi ekran çatlağı sebebiyle 05.02.2026 tarihinde ouno Teknik Servis’e gönderdim ve cih...azım 17.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak servis dönüşünde cihazın arka kısmında ve kenarlarında daha önce olmayan hasarlar oluştuğunu fark ettim. Sıfır aldığım ürünüm bu sü...

21.02.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul mağazasından Huawei FreeBud...s se3 kulaklık satın aldım. Kutuyu açtığımda içinden “sol kulaklık çalışmıy...

Huawei marka D16 i9 işlemcili laptopumu 29.08.2023 tarihinde 28.998 TL bedelle satın aldım. Haftada ortalama üç gün, old...ukça dikkatli ve temiz şekilde kullandığım ürünüm 2 Şubat’ta hiçbir belirti olmadan aniden açılmamaya başladı. Bunun üzerine 3 Şubat’ta Huawei aracılığıyla KVK servise gönderdim ve...

Huawei Matebook d14 marka bilgisayarımız açılmadığı için yaklaşık bir ay önce İstanbul’dan teknik servise gönderdik. Ser...visten, cihazın garanti kapsamına alınmadığı, su kaçtığı ve oksitlenme olduğu şeklinde bir geri dönüş aldık. Bu tespitle ilgili olarak cihazın detaylı teknik raporunu ve oksitlenm...

Huawei Watch gt3 Pro 46 mm saatimin döner düğmesi yaklaşık 3–4 ay önce arızalandı. Düğme çevirme hareketlerini algılamay...a devam ederken basma fonksiyonu tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazın bütün fonksiyonlarının çalışmasına rağmen düğme ile ilgili yaşanan bu sorun, garanti süresi bittikten sonra or...

Huawei’nin kendi internet sitesi üzerinden 16 Şubat’ta FreeClip 2 model kulaklık satın aldım, ürün 17 Şubat’ta elime ula...ştı. Ürünü teslim aldığım gün açıp denedim; ancak ses kalitesini kesinlikle beğenmediğim için, hâlâ 14 günlük cayma sürem varken iade talebinde bulundum. İade talebimi Huawei’nin ...

Satın almış olduğum Huawei Matebook d15 model dizüstü bilgisayarım için teknik servis desteğine ihtiyaç duydum. Ancak 2 ...gündür Huawei müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmemektedir. Satın alınan bir ürün için satış sonrası destek hizmetine erişilememesi hem mağduriyet yaratma...

Huawei Mate 9 marka telefonum aniden kapandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Huawei müşteri hizmetlerini aradığımd...a, cihazı kargo ile servise göndermem söylendi ve ben de denilen şekilde kargoyla gönderdim. Ancak cihaz servise ulaştı mesajını aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, bu kez herhangi...

Huawei Watch 3 Pro marka akıllı saatimi daha önce garanti kapsamında KVK Ankara teknik servise teslim ettim. Saatimi tes...lim ettiğimde kendi orijinal kordonu ile birlikte verdim; ancak bugün, 14 Şubat 2026 tarihinde saatimi teslim almaya gittiğimde kordonumun kaybedildiğini öğrendim. Servis beni aray...

Huawei Matepad 11.5S tableti online lansman kapsamında, hediye akıllı saat ve 1900 TL indirim vaadiyle satın aldım. Ürün...üm 20 Ocak’ta teslim edildi, teslimat sonrasında hediye saat için kod gönderileceği söylendi ancak hiçbir kod gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kodun 1 Şubat’ta gönderile...

15.09.2025 tarihinde Huawei’nin resmi internet sitesinden aldığım Huawei Watch 5 akıllı saatimi yaklaşık 4,5 aydır kulla...nıyorum ve bu süre içinde iki kez ciddi şarj sorunu yaşadım. İlk olarak saatim hiçbir şekilde şarj almadı, mecburen saati sıfırladım, sorun kısa süreliğine düzeldi. Ardından üzerin...

Huawei Nova Y91 marka telefonumda batarya şişmesi sorunu yaşadım ve bu durum hem güvenlik hem de can güvenliği açısından... ciddi risk oluşturduğu için cihazı 05.02.2026 tarihinde İstanbul KVK Kartal yetkili servisine gönderdim. 11.02.2026 tarihinde cihazla ilgili ilk kontrollerin yapıldığı ve fiyat on...

Aralık 2025’te Huawei resmi sitesinden Huawei 11.5 Papermate 2025 tablet ve klavyeli kılıfını birlikte satın aldım. Ürün... elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra kılıfın bir köşesinde çatlak olduğunu fark ettim. İlk geldiğinde var mıydı emin değilim, fakat tableti hiçbir yere çarpmadım, düşürmedim ...

Huawei Watch D model akıllı saatini, özellikle tansiyon ölçüm özelliği için 2023 yılında Huawei üzerinden satın aldım. A...ncak saatin tansiyon ölçümünü sağlayan en kritik parçası olan airbag (tansiyon manşonu) arızalandı ve ürün bu haliyle temel fonksiyonunu tamamen kaybetti. Şu anda tansiyon ölçümü y...

Kasım ayında Hepsiburada üzerinden 22.500 TL ödeyerek Huawei Matepad 12X tablet satın aldım. Ürünün hem firmanın belirtt...iği şekilde hem de yasal olarak iki yıl garantisi bulunuyordu. Çocuklarım tableti kullanırken kaza sonucu ön koruma camı çatladı ve kasada da yaklaşık 0,5 cm’lik hafif bir eğiklik ...